お客様の声（工事例）

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サンシルバー 三協アルミのカーポートのお客様の評判・口コミ

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カーポートの機能・効果

要因・原因

効果

対象物

  • 車
  • ミニバン
  • 軽自動車
  • バイク
  • ルーフボックス

活用法

その他

商品の特徴

商品の各部品

デザイン

色

設置場所の外観、環境

工法

エクステリア・商品カテゴリ

購入フロー

その他

2013年4月工事

東京都中野区とうきょうと なかのくM.M.様邸（写真No：15106411）

三協アルミのカーポート M.シェード 片側支持タイプ 積雪～20cm対応+Dｓスクリーン 側面パネル 施工例

M.シェード 片側支持タイプ 積雪～20cm対応+Dｓスクリーン 側面パネル

カラー サンシルバー
サイズ 幅 2,834mm 奥行 5,422mm
屋根高等 H23（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線遮断FRP板 かすみ調タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット注文サイトながら、営業さんが見積から施工の段取りまで一気通貫で当方の対応をして頂けた事が良かったです。施工日程の段取りなどは、実際に施工する人とのやりとりになるかと想像していましたが、キッチリご対応頂けたので安心でした。

エクスショップ担当者より

この度は M.シェード 片側支持タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。シャープなデザインのカーポートがお住まいのカースペースに綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。サンシルバーのフレームが明るく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2013年4月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしS.N.様邸（写真No：14723111）

三協アルミのカーポート マイリッシュ 延長 前下がり 積雪～20cm対応 施工例

マイリッシュ 延長 前下がり 積雪～20cm対応

カラー サンシルバー
サイズ 幅 1,862mm 奥行 6,572mm
屋根高等 H28（有効高 約2,810mm）
屋根材等 ポリカーボネート（かすみ）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積もりを何度も変更したせいもありますが、完了までにものすごく時間がかかりました。連絡も遅かったですし、間違いも多いように感じました。現場調査や施工して頂いた方は、感じも良く出来上がりには大変満足しております。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シルバーで統一されたエクステリア商品が、ご自宅の外観ともマッチしてスタイリッシュなお仕上がりですね。商品・施工に関してご満足頂けただけに、施工までの対応にお手数とお時間を取らせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確かな情報を迅速にお届けできるよう企業努力を重ねて参りたいと存じます。これからも、絶えず企業努力を続け、１００％お客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

埼玉県富士見市さいたまけん ふじみしH.T.様邸（写真No：15629212）

三協アルミのカーポート M.シェード 基本タイプ 積雪～20cm対応 施工例

M.シェード 基本タイプ 積雪～20cm対応

カラー サンシルバー
サイズ 幅 2,834mm 奥行 5,422mm
屋根高等 H23（有効高 約,310mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリア）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

連絡をしてから結局完成するまでの日数が長くなってしまったこと以外はとても良かったと思います。ちゃんとした商品をどこよりも安くできるというのはすごい企業努力だとおもいます。

エクスショップ担当者より

カーポートというよりは、それだけで一個の芸塾作品のようなM.シェードが、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。光を受けて美しく輝き、ご近所でも評判になっているのではないでしょうか。施工完了までお待たせ致しましたが、お仕上がり、価格にご満足頂き、安堵致しました。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくU.T.様邸（写真No：14913611）

三協アルミのカーポート カムフィNex F 積雪～20cm対応 施工例

カムフィNex F 積雪～20cm対応

カラー サンシルバー
サイズ 幅 2,017mm 奥行 2,185mm
屋根高等 H19（1,860mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工もしっかりしていたし、スケジュール変更にも柔軟に対応していただけて非常に満足です。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフ、提携施工店にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。担当します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後も、お客様のご期待を裏切らないよう日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

石川県金沢市いしかわけん かなざわしT.M.様邸（写真No：14309811）

三協アルミのカーポート カムフィNex F 積雪～20cm対応 施工例

カムフィNex F 積雪～20cm対応

カラー サンシルバー
サイズ 幅 2,017mm 奥行 2,185mm
屋根高等 H19（有効高 約1,860mm）
屋根材等 ポリカーボネート（かすみ）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工日の日程調整に時間がかかったこと以外は、満足しています。職人さんもとても気さくな方たちで、取付位置を迷っていた所、部品を実際に置いてくださり助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、カムフィNex　Fの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなりました事、大変嬉しく存じます。日程調整ではお時間を頂戴し誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に全ての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしS.H.様邸（写真No：14940111）

三協アルミのカーポート マイリッシュ 前下がり 積雪～20cm対応＋ 施工例

マイリッシュ 前下がり 積雪～20cm対応＋

カラー サンシルバー
サイズ 幅 2,804mm 奥行 5,809mm
屋根高等 H28（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断FRP板 かすみ調タイプ（かすみ）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

12月の現地調査依頼から施工完了まで2ヶ月を要したが当初の予定からは大幅に短縮したので気分的には満足しております。施工にあたっては、屋根が家の窓に支障しないぎりぎりの高さまで上げてもらう予定が、結果的にさらに20cmほど高くなってしまい、ただでさえ高い屋根がさらに高くなってしまった。本来であれば建て直したいが、施工者の態度や作業内容に文句は無く、また両者とも確認が疎かだったことも踏まえ妥協することにしました。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。マイリッシュ 前下がりタイプのフラットな屋根が、スマートで美しいですね。カーポートの高さにつきまして、事前の確認が至らず申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後は、このようなことのございませぬよう施工前の確認を徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、施工担当者にねぎらいのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.T.様邸（写真No：15049811）

三協アルミのカーポート マイリッシュデラックス 前上がり マテリアルカラー 積雪～20cm対応 施工例

マイリッシュデラックス 前上がり マテリアルカラー 積雪～20cm対応

カラー サンシルバー + トラッドパイン
サイズ 幅 2,623mm 奥行 5,091mm
屋根高等 標準柱仕様 (2,200mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

申し込みから工事までスムーズに取引させていただきました。仕上がりも満足しています。また別の工事でも機会があればお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、マイリッシュデラックスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。サンシルバーとトラッドパインの二色使いのフレームに、高級感がございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年1月工事

東京都日野市とうきょうと ひのしM.M.様邸（写真No：14878611）

三協アルミのカーポート カムフィNex R 延長 積雪～20cm対応 施工例

カムフィNex R 延長 積雪～20cm対応

カラー サンシルバー
サイズ 幅 2,030mm 奥行 3,621mm
屋根高等 H19柱仕様（有効高 約1,860mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

今回はサイクルポートとテラス屋根×2をお願いしました。金額からすれば、対応スピードや密な連絡、現地スタッフの対応の良さなど結果的には満足です。しかし、電話対応スタッフの質にばらつきがあるように思えます。初回の問い合わせの際、メーカーによる製品の違いや特徴、寸法、専門用語についての問い合わせ等をさせて頂いたのですが、とても不親切で言葉足らずであり、機械的に「はい、そうです」「いいえ」「そうだと思います」程度しか答えてくれず、すごく不快に思ったのを覚えています。インターネットでの複数商品での見積もり方法も問い合わせたのですが、「順を追って見て頂ければできますよ。もう一度ホームページをよく読んでください」と。小馬鹿にされたような対応でした。その後、こちらでの取引は辞めようと思ったのですが、怒りが収まらずクレームの電話をした時に対応して下さった方がすごく良い方で、丁寧にそして迅速に対応して下さった事と価格の安さが魅力で、なんとか今回の契約につながっています。後日、現地見積もりを頂いたものに対しての追加訂正の電話をした時は、最初に出て頂いた方に1度お話した内容が次に変わった担当さんに一切伝わっておらず、再度話す事になってしまいました。さらに、こちらから電話した際、自分は名前も身分も一切名乗っていないのに、どんどんと勝手に話がすすみ、「なぜ?」と思ったので「私はまだ名前も名乗って無いし、個人の確認もされていないのですが、話が進むのはなぜですか?」と担当さんにきくと「でんわを頂いた時点で、そのナンバーから個人が特定できるようになっていますので、、、」といわれました。いくらそのようなシステムになっていても、まずはじめに「お電話ありがとうございます。M様でよろしいですか?」などの確認・もしくは個人情報の確認(お客様から名前を名乗って頂く等)が必要と思います。でないと、他人の電話を勝手に使用して、契約内容を変更してしまうことも出来てしまうことになります。現地の作業員さんとの連携もあまり上手くいってないように思います。現地さんにお話した内容も担当さんにちゃんと伝わっておらす、間違った内容のメールがとどいたりしました。施工日程については本社からは「大変混雑しておりまして、お待ちいただくことに、、、」と言われ、出来るだけ早くにやって頂くためにサイクルポートとテラス屋根の施工日が別々になってしまったのですが、現地さんによると「何で別の日にしたの?うちは大丈夫だったよ。」と言われました。本社としては、全国何十社との取引で手が回らないのかもしれませんが、一つ一つを丁寧に連携してやって頂きたいものです。こちらは、余計に仕事の休みを取らねばならず、2度手間でした。「間違いメールの後の訂正」や「見積もり結果が遅れる事に対してのお詫び」等、フォロー体制はしっかりしており、そのお蔭でなんとか安心して取引が出来たと思います。現地作業員さんにつきましてはとても気さくで、質問や相談にも快く乗ってくださり良かったと思います。しかし、施工完了後、サイクルポート全体に黒くなった指紋のあとが沢山あったり接着部分に大きな指紋が残ったまま固まっていたり、、、、と少々雑な部分もみうけられました(施工完了後に本体確認がてら全体の拭きあげはしないのでしょうか?)。機能的には問題ない部分なので、「この価格ではしかたないのかな、、、?」と諦めてしまう部分ですが、この安さはかなりの魅力なので、出来ればこれからも活用したく、あえてキツイ部分まで述べさせていただきました。これからも貴社の発展を願っております。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根とカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様確認の手順を確かめ、また、お客様の立場に立った親身な対応が出来ますよう、全スタッフに徹底して参ります。『出来ればこれからも活用したく、あえてキツイ部分まで述べさせていただきました。』とのお言葉より、お客様のお気持ちを察し、有り難く感じると同時に、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。プレシオステラス R型とカムフィNex R 延長タイプのスマートな外観をお気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。提携施工店の担当者には、施工後の清掃と確認につきまして、改めて指導して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年1月工事

岐阜県美濃加茂市ぎふけん みのかもしH.T.様邸（写真No：14729611）

三協アルミのカーポート マイリッシュ 前下がり 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

マイリッシュ 前下がり 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー サンシルバー
サイズ 幅 3,117mm 奥行 10,117mm
屋根高等 H25（有効高 約2,500mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

通常の価格よりお値打ちに、2ランクくらい上の商品を購入する事が出来て良かった。施工も丁寧でアドバイスもいただき、ありがたかった。

エクスショップ担当者より

マイリッシュ 前下がり 縦連棟タイプが綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。『2ランクくらい上の商品』とのご感想の通り、シンプルなデザインの中に、高級感がございますね。これからもネット販売ならではの低価格に加え、品質の良いエクステリアの施工を心掛けて参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年1月工事

和歌山県和歌山市わかやまけん わかやましS.T.様邸（写真No：14709911）

三協アルミのカーポート カムフィNex R 積雪～20cm対応＋側面パネル 施工例

カムフィNex R 積雪～20cm対応＋側面パネル

カラー サンシルバー
サイズ 幅 2,030mm 奥行 2,185mm
屋根高等 H19（有効高 約1,860mm）
屋根材等 ポリカーボネート（かすみ）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

丁寧に工事をしていただいた

エクスショップ担当者より

カムフィNex Rの施工にご満足のお声をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。無駄のないシンプルなデザインに、高級感が感じられますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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