お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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ブラウン 店のカーポートのお客様の評判・口コミ

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,738mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

全国的な大雪という事情もあったが、契約から工事実施まで数か月を要したこと。また遅れる理由をもっと詳しく連絡ほしかった。遅れることは5,6回連絡を頂いたが、理由や日程の見通しを教えてもらいたかった。

エクスショップ担当者より

雪害の為とはいえ、施工完了までお時間を頂き誠に申し訳ございませんでした。また、弊社からのご連絡に至らぬ点がありましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後、お客様に安心してご利用頂けるよう、提携施工店との連携を綿密にし、的確で迅速な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 縦連棟 角柱8本 標準鼻隠し 積雪〜100cm対応 施工例

ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 縦連棟 角柱8本 標準鼻隠し 積雪〜100cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,111mm 奥行
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットで、発注する工事なんて初めてでしたので、品質はどうか?、工事は確かなものか?、とても不安でした。それが御社との細やかなメールのやり取りで、やってみようかとなった。まだ不安な気持ちはぬぐいきれずにいましたが、現地調査にいらした調査員さんの親切丁寧な、説明を受けて大丈夫と確信を得ました。三日間の作業状況も皆様、てきぱきと気持ちのいい態度で、私たちの使用に合った設置を、考慮してくださって、とても満足のいくものに仕上がりました。御社とのメールのやり取りと工事責任者の説明で安心して、工事を進められました。ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。経験豊かな弊社提携施工店の担当者がお伺いすることにより、お客様のご要望にぴったりのカーポートを施工することが出来、私どもも大変嬉しく存じます。二台のお車を雨や強い日差しからお守りすることが出来、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン50 積雪〜50cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン50 積雪〜50cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

仙台市内も今冬は78年ぶりの大雪により我が家のカーポートも被害を受けました。インターネット等でカーポート修理について探していたところ、エクスショップさんがみつかりました。早速依頼したところ、3月10日付けの見積もり書をもらいましたが、他地域でも被害が多かった為1回目に施工されたのが5月20日で2ヶ月以上過ぎました。1回目の施工でやれやれと思ってた所、隣家のと巾がほとんどなく、これでは隣家に雪がはいって 迷惑をかける事になります。そこでもう1回隣家よりさらに20センチ引き下げ再工事を追加金を払うことでしてもらいました。この問題がなければ本当に満足できたと思います。降雪地区においては雪おろし等の問題もあるので、施工依頼者に良く説明され了解の上にされれば良かったと思われます。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグラン50の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容に於きまして、ご説明が不十分でありましたこと、大変申し訳ございませんでいた。ネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、今後はきめ細やかなご説明によりお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、施工店とも協議して参りたいと存じます。ブラウンのカーポートが既存アプローチとのお取り合わせも良く、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより良いものになりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 角柱4本仕様 標準鼻隠し 積雪〜100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 角柱4本仕様 標準鼻隠し 積雪〜100cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約3,000mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無/t=0.8)※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工業者さに丁寧に組み立ててもらい、とても満足したいます。また、いろいろとアドバイスしてもらい、とても感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても大変嬉しく存じます。今回ご購入頂きましたジーポートneo Aタイプは、シンプルなデザインですが、凛々しさと力強さも感じられ素敵ですね。今後もお客様にご満足頂けますよう、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,400mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もりに来てくれた人も丁寧な説明をしてくれたため、良く分かった。施工した人も、余計なことは言わず、黙々と仕事していて好感が持てた。

エクスショップ担当者より

現場調査にお伺いした弊社提携施工店の担当者に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。数多くの施工をこなしている担当者のご説明に納得して、レイナポートグランの施工をご依頼頂けましたこと、大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材は、雨や埃を遮るだけでなく、夏場の強い日差しにも大きな効果を発揮致しますので、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年4月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 5,097mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットで取引をすることにとても不安がありましたが、見積もり・現地調査の際も迅速に対応していただけました。施工日程の調整に時間がかかりましたが、その際もメールにて調整中との連絡をいただけたので安心して待っていられました。当日の施工もとても丁寧に仕事をしていただき、風が強い日だったので、養生もして行ってくれたりと、想像以上の対応に満足しております。

エクスショップ担当者より

大型のカーポートの施工をインターネットでご依頼頂くには、ご心配な点もあったかと存じますが、レイナツインポートグランの施工が完了し、そのご不安を払拭することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。弊社提携施工店のプロならではの、誠実で手際の良い施工には、私どももいつも感銘を受けております。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工希望日には間に合わなかったが、施工担当者の丁寧な仕事で満足する出来映えであった。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。商品の品質だけではなく、弊社提携施工店の担当者の施工技術にもご満足のお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。カントリーハウス風のお住まいに、ブラウンのフレームがとてもよくマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 2本入り 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 2本入り

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

予想外の積雪によりカーポートが損壊し、できるだけ安くかつ早急に取り換え工事をお願いできるお店を探していましたところ、ホームページでエクスショップ様を見つけ、この度の工事発注に至りました。結局、工事は1.5か月先となりましたが、速やかに現場調査に来ていただき、損壊したカーポートの撤去方法を教えていただきましたので、費用を抑えることができました。設置工事の際も職人さんが2名来られて丁寧な仕事をしていただけましたので、とても良い仕上がりとなりました。この度はどうもありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。せこうまでにお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでしたにもかかわらず、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。お客様にご満足して頂けるよう、親切・丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 施工例

レイナキャップポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+着脱式サポート

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

申し込みから、見積まではスムーズだったかなと思います。施工日程は、大雪と消費増税の影響か、最調整が入ったりして、時間がかかりましたが、仕方ないかもしれません。施工は、地域の工務店の方で、感じの良い対応をいただきました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナキャップポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。縦連棟タイプのカーポートですので、奥行きの長い敷地にもぴったりでございますね。施工日程について、お時間を頂戴してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ポリカーボネート(トーメイマット)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

現場調査や施工日は希望を聞いてもらえ迅速に対応してもらって良かった。作業の際に配水管を傷つけてしまったことや作業員が敷地内でタバコを吸っていたのは残念。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいに、カーポートと門扉が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。排水管の傷の件、施工担当者の態度によりご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、提携施工店にも申し伝え、施工担当者のマナーの改善、丁寧そして確実な施工するよう指導して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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