各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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松前
山田
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山本
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2015年5月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,701mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
新居購入に当たって、カーポートなどを後から取り付けるために各社見積もりを取ったところ、一番安く、なおかつメーカー保証施工を受けられる点でエクスショップ様でお願いすることにしました。HPで商品を選択しやすい上に、見積もりに来られた営業の方も親切に説明してくださって、部品や大きさを選びやすかったです。施工日もこちらの都合に合わせていただき、愛想のいい職人さんが寸法や水平を測定しながら丁寧に作業してくださいました。
カーブポートシグマIII及びライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。機能的なカーポートとバルコニー屋根の設置により、お客様の暮らしが更に便利で快適なものとなりますことを、願っております。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,140mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
当初、見積もりを依頼し、現地調査をしていただいた際に、メーカー保証が受けられると聞いていたが、結論としては保証外工事となってしまったのは残念でした。それ以外、手続き、価格の面で満足です。施工現場の方の、仕事ぶりも満足です。
この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。保証外の施工となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご不便をお掛けしたにもかかわらず、お値段と施工内容にご満足頂けましたとのこと、大変安堵しております。光透過性に優れたガリレポリカの屋根材により、明るく開放感のあるとても素敵なカーポートでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かご心配・ご不明点等ございましたら、ぜひ気軽に弊社までご連絡下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年11月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 4,920mm 奥行 4,971mm |
屋根高等 | ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
とてもスムーズに工事が進み、施工後の不具合、出来具合も問題ありませんでした。ただ工務の方に保証の事を聞いたらメーカー保証のみ、数日たっての不具合は屋外の物であるしなかなか難しいと言われ少し不安になりました。また機会があれば利用したいと思います。
エックスルーフ ワイド の施工のご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工についてのスムーズさや施工後の不具合などもなくご満足頂けましたことは、私どもにとりましても何よりの励みになります。保証につきまして、ご説明が至らず申し訳ございません。メーカー2年保証に加え、施工も10年間保証致します。詳しくは、お送り致しました保証書でご確認頂けましたら幸いでございます。これからもお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年9月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 5,443mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールでのやり取り等、遅い時間まで対応して頂きました。駐車場が変形地の為、色々とプランをご相談させて頂きましたが、結局はノーマルタイプの物を取り付ける事になり、その点は残念でした。これは自分の勝手な意見ですが、メーカー保証等の絡みもあって、二次加工等は出来ない部分もあろうかと思いますが、金額は少々高額になっても希望の施工に対応できるプラン等を用意して頂ければ有難いかなと思いました。総合的には満足しております。
この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。カーポートの異形のお客様のご要望にかなったご提案が出来るよう、より一層努力して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年7月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,499mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,750mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
当初希望していた商品の設置ではメーカー保証が得られない(壁のない部分に屋根が設置できない)とのことで、代替商品の提案があり、そちらで施行をお願いしました。施行は午前9時から午後7時まで時間がかかりましたが、暑い中とても一生懸命にやっていただいたと思います。仕上がり具合も現時点(施行翌日)ではとくに不具合はありません。一点だけ不満なのは、施行していただいた人が名刺を持っていなかったことです。この対応だけちょっと疑問でした。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店が名刺を持っていなかった点につきまして誠に申し訳ございません。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。今後、より一層全スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
トステムの商品を購入施工をお願いしました。施工時の発注を見ますと、側面パネルの間柱が4本でしたが、出来上がりは間柱が3本でした。また、間柱のうち2本は地面に埋まっていなくて、切断後、既存の土間コンクリートにアンカーボルトで簡単に止めてあるだけのお粗末な施工でした。念のため施工が正しいか、メーカーのトステムに確認をしました。トステムの施工説明書には切断後アンカーボルト止めは想定していませんし、また、間柱は4本必要で、このような施工方法で問題が起きたときにはメーカー保証は出せません。強度的にも劣るとの回答でした。その後、エクスショップの施工担当に連絡。エクスショップ担当者の回答は、強度的には問題が無いとの発言がありました。しかしながら、施工説明どおりの施工がされていなかったために、メーカー保証が受けられないとトステムに確認済みであるため、納得がいかず、補修の施工を無償でしてもらいました。メーカーの施工説明書どおりの工事がなされていなかったため、トステムに相談電話をしたり、心配な気持ちになったり、補修工事のために、もう一日休みを潰すこととなり、安かろう悪かろうという典型的な経験をしました。お値段も大切ですが、ご利用される利用者も施工説明書を読んで、埋め込みの深さは適切かなど、ご自身でもご確認いただいた方がよろしいかと思います。
たくさんございますショップやホームセンターさんの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありの中、施工につきましてはご不安・ご心配をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。また、完了まで日数を要しましたこと重ねてお詫び申し上げます。施工士へも申し伝え、改善を求めたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。
2012年2月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,443mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
メーカー保証が2年と施工補償が10年付いていたので安心です。また、担当者さんの対応が丁寧でしっかりとしていたのが、好印象でした。ただ、メーカー責任施工でお願いしたのですが、メーカーの下請け?と思われる業者が施工をされていた点は残念でした。地域密着安心施工と何ら変わらないと思います。
2009年7月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,443mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
はつり工事の際、下に埋まっている電気コードの保護カバーに亀裂(コード自体もかすった形跡)があった。対処はしていただいたものの、地下に埋めてあるものだけに指摘しなかったらそのままになっていたのかと思うと不安になった。低価格だが、メーカー保証以外の部分には正直、疑問が残る。
この度は、カーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。電気コードの保護カバーの傷につきまして、ご不安な思いをされましたことと、大変申し訳なく存じております。対応させて頂きましたが、また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠にありがとうございました。
2008年11月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,499mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | ロング柱仕様23 |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
エクスショップ様について気になる点・感想・不満点@商品の発注が非常に遅い。発注した時点で商品は施工会社に送る手配をして欲しい。A現場調査・工事・日程の変更・確定など、現場施工会社任せにせずに、もっと密に連絡をいただきたい。B今回は、メーカー保証できない施工方法となった商品がありましたが、その際のお客側に保証できない旨の確認証を取る必要がある事や、保証適用について保証書がどうなるかなど、発注時に詳細を説明して置いて欲しい。カーポートの確認証のやりとりで今回かなり時間をロスして工期も遅れてしまい、困った状況が生じた。そのカーポートの遅れた状況で工事は無事に終わったが、入金を催促されるのはお客側としては気分が悪くなる。この度、発注は9月の末頃でしたが、工事が終わったのは施工会社さんの都合もありますが、10月の末頃となった。工期が遅れたのはお客側の責任によるものでもないので、こう云ったケースの場合は、入金完了は工事後7日と決めずに、発注から工事完了までかかった期間を逆に入金迄の猶予期間と見ていただきたい。それでないと払う物も気分良く払えません。
この度は、ルーフポートシグマIIIとライザーテラスII R型の同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。今回の施工では、特殊工事や外構工事などの絡みからも、施工完了まで、大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。また、その間の弊社対応に至らないところがありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様よりご指摘頂きました点は、社内で協議を重ね、さらに安心してご利用頂けるショップを目指し、改善してまいる所存ございます。お忙しい中、貴重なご意見と美しい施工写真をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
参考になった!348
既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!88
以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)
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