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東京都世田谷区 10～14万円の門扉のお客様の評判・口コミ
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2011年9月工事
(門扉)
プリレオ R1型 3枚折戸 柱使用
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場調査、見積もり、施工とどれもスムーズにことが運びました。まったくストレスを感じませんでした。エクスショップを選んで良かったと思います。
エクスショップ担当者より
細い横桟が上品で、清潔感溢れるホワイトの門扉が、とても美しいお仕上がりでございますね。お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
設置頂いた擁壁・フェンス・門扉の製品としては満足していますが、施工工事のプロセス特に工程管理については大きな課題を感じました。前項で記したように工期優先でお願いしたので,当方の準備不足もあり、特に隣家との関係ではご迷惑をおかけしたことは当方にも落度があり申し訳なく思っています。しかしこのことを差し引いても当初約束頂いた工期(4月中完成予定)から大幅に遅れ結局検収は7月3日となりました。ここまでの差異要因については,見積り精度,変更発生時の対応、施工業者との役割分担などきっちり分析して今後の改善につなげて頂きたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉・フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。また、丁寧なご指摘を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご購入頂きました、門扉・フェンスはシンプルで落ち着きのある仕上がりでございますね。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2011年4月工事
(門扉)
プリレオ R8型 両開き 柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
電話の担当者や施工業者の感じははよかったが、当日時間になっても施工者が現れず、電話をしたところ、まだ門の本体が到着していないとのこと。到着が昼ごろになると電話をして初めて聞かされた。時間通りに来られないなら、こちらから問い合わせする前に連絡してほしかった。ただ、施工の仕上がりには満足です。
エクスショップ担当者より
この度の門扉の施工では、弊社と提携施工店との連携に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。プリレオ R8型門扉の、ダイヤ模様が、上品で美しいですね。施工内容にご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2011年1月工事
(門扉)
シャレオR4型 両開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事は早く、仕事も丁寧でしたので安心しました。唯一の欠点は土日と続けて休みなので対応が遅いように感じられることです。
エクスショップ担当者より
縦桟が特徴のシンプルなデザインのシャレオR4型門扉が、とても綺麗に納まりましたこと、私どもも嬉しく存じます。シャイングレーの門扉は、主張しすぎず、上品なお仕上がりでございますね。施工士にお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
製品紹介から見積り、施工まで連絡順調にて、感謝です。ただ、門扉施工に関して、門扉設置位置が希望の位置よりも内側に付けられたことは残念でした。(これについては、施工上の問題で、施工者から説明はありました)
エクスショップ担当者より
キャスグレード エレナがご自宅の雰囲気とぴったりマッチ致しましたこと、大変嬉しく存じます。年を重ねるごとに味がでてくる門扉ですので、その変化もお楽しみ頂ければ幸いでございます。弊社対応についてお褒めの言葉を頂き、誠に有り難うございます。迅速かつ丁寧な対応を心掛けております私どもにとりまして、何よりの励みとなります。施工位置について、事前の確認が至らず申し訳ございませんでした。今後、お客様が笑顔で「大満足」と言って頂けるエクスショップを目指し、日々努力して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2010年6月工事
(門扉)
シャレオR2型 両開き親子仕様 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
古い門扉との入れ替えでした。出来上がりはすっきりして、とても満足しております。施工業者の方が丁寧に対応していただいた事が良かったと思います。保証もしっかりしていただいているので安心です。また何かありましたら、よろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
オータムブラウンのシャレオR2型は美しく、高級感がございますね！お住まいの印象を左右するエクステリア商品でございますので、お客様のご希望通りに施工完了することが私どもの使命であると考えております。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
![LIXIL リクシル(新日軽)の門扉 エクジス門扉Ｒ1型 4枚開き[門柱式] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2010-4-56616-01.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注等の手続きがWebでのやりとりで、且つ、連絡先等が遠距離であったため心配でしたが、代金が他と比較すると格段安価で、仕上がりも満足行くものでした。ただ、見積もりの段階で測量に間違いがあったため工事日程が予定どおりに行かなかったこと、商品の再発注状況・設置再工事日の日程調整の連絡がこちらから尋ねるまでなかったことが不安になり、また、不満でした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。４枚開きのエクジス門扉Ｒ1型が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。高級感のあるお洒落なお仕上がりでございますね。この度の施工では、現場調査の際、至らないところがあり、申し訳ございませんでした。正確な測量はもちろんですが、商品変更後も速やかな対応に努め、確実な連絡を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、商品・施工につきましてはご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
大変良かったと思っています。今回は新築した住居の門扉をお願いしましたが、次回は倉庫のエクステリアをお願いしようと考えています。施工は大変敏速にスケジュール頂きました。また、現場監督さんとの打ち合わせにも積極的にお立会い頂きましたので、問題もなく施工完了して頂きました。感謝申し上げます。ありがとうございました!
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。大きく立派なエルネクス門扉M-TM型が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有難うございました。次回もご検討してくださっておられるというお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。この度のご利用、誠にありがとうございました。
2009年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
申込みから施工までの日数をもう少し短縮できたら良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度、施工させて頂きました、ハイ千峰門扉は、シンプルな縦桟が美しいすっきりとしたデザインが素敵ですね。インターネット取引の利点として、迅速な施工もご期待されているかと存じますが、完成まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
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