お客様の声（工事例）

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東京都のテラス囲い・サンルームのお客様の評判・口コミ(工事)

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2010年3月工事

東京都昭島市とうきょうと あきしましK.T.様邸（写真No：5257451）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり　積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり　積雪～20cm対応

サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,485mm
カラー ホワイト
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

すばやい対応、又工事においても丁寧な対応でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですIIR型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。アイアン飾りがお洒落なご自宅の外観を損なうことなく施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。ホワイト色のほせるんですIIは、明るく可愛らしさがあり、素敵でございます！雨の日の洗濯も安心でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

東京都あきる野市とうきょうと あきるのしS.Y.様邸（写真No：5198451）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 885mm
カラー ブロンズ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もり依頼、価格交渉、正式契約をインターネット＆メールで行ったが、顔が直接見えなくても交渉内容には問題なく、概ね納得の行く交渉ができた。施工業者殿は地元の方であったが、大変に信頼のおける優良な施工士殿であった。天候不順により工事進捗が遅れたが、日程挽回のため休日の貴重な時間を割いてご対応頂いた。しかも技術が高く、既存の壁や雨戸とのシーリング処理を隙間無く仕上げて頂いた。今回施工での不満点は、見積もり業者殿のレベルが低かったことである。具体的な不満は以下の2つである。（1）洗濯物を干すことが今回テラスの最大の設置目的であることを最初に告げたにも関わらず、奥行きの狭さへの配慮が不足しており、見積もり業者殿は天井屋根のR型を選択した。このことは、見積もり業者殿の屋根形状の選定ミスと個人的には考えている。いざ実際に施工したところ、あわや洗濯物吊り下げ金具が取り付けられない状況になったが、施工業者殿のご尽力により何とか取り付けて頂き、事無きを得た。（2）現地見積もり打ち合わせの際に、オプションとしてカーテンレールを要望した。当方にも契約内容の確認不十分の落ち度はあるが、見積もり打ち合わせ時に明確に要求したにも関わらず初期の段階から仕様洩れとなった。総合評価として、施工業者殿の技術力の高さと対応の良さ、価格交渉時の対応の素早さ、価格の安さの点で、納得のいく契約であった。

エクスショップ担当者より

最初から施工完了までエクスショップを信頼くださり、本当に嬉しく思います。お伺い致しました施工士に、大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、施工した者も大変喜んでおります。誠に、有り難うございます。ブロンズのフレームのほせるんですII R型が、お客様の敷地にぴったりと納まり、高級感のあるお仕上がりでございますね。今後は、全スタッフのスキルアップを図り、出来るだけお客様のご要望に沿った施工内容となりますよう、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしH.N.様邸（写真No：5135051）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII Ｆ型 床納まり 片袖仕様 施工例

ほせるんですII Ｆ型 床納まり 片袖仕様

サイズ 間口 3,000mm 出幅 2,685mm
カラー ホワイト
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もり時の応対の感じがよく、また工事担当の方も休憩もそこそこに根をつめて丁寧に作業してくださり好感が持てました。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですII Ｆ型 床納まり・ハイグリットフェンスN8型門扉・ハイグリットフェンスN8型の施工をご依頼頂きまして誠に有難うございます。ホワイト調のお色で統一されたエクステリア商品は明るく、お洒落でございますね。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。担当致しました施工士もお客様からこのようなお言葉を頂き、大変喜んでおります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年11月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくI.K.様邸（写真No：3412139）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 ハーフ囲い 床納まり（フローリング納まり） 施工例

ほせるんですII F型 ハーフ囲い 床納まり（フローリング納まり）

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

値段が安かったことにはとても満足しています。ネット注文なので多くは望めませんが、こちらは素人なので、見積もりに関して、最終的な確定の前に、仕様や材料の説明が、もう少し詳しくあった方がいいと感じました。また、「ほせるんです」の設置に関し、電気の配線工事は別途こちらで手配しなければいけない等、事前の説明がなく、この点は少し残念でした。設置して頂いた業者さんの対応はとても良かったです。また機会があれば、利用を検討したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですII F型とカーブポートシグマⅢの同時施工をご利用頂きまして、誠に有難うございました。ご利用頂きましたハーフ囲いタイプは、洗濯物を中でも外でも干せるよう工夫されたものですが、お使いになって如何でしょうか？「もう少し詳しく説明してほしかった」とのご指摘を受け、申し訳なく思っております。これからは、お客様のご期待に沿える対応ができますよう、努力してまいりたいと存じます。電気工事につきましては、現状、メーカー責任施工では対応できずお客様に手配をお願いしていただいております。そのことも、説明が至りませず申し訳ございませんでした。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年3月工事

東京都新宿区とうきょうと しんじゅくくY.K.様邸（写真No：1652519）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2間mm 出幅 6尺mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでの打ち合わせ/注文という事で不安はありましたが、価格はもちろんですが、担当してくれた方の対応も良かったのでお願いしました、工事をしてくれた方の対応も良かったので満足しています。一つだけ残念なのは、床にキズが有り、施工後にメーカー（トステム）の方が見に来られたのですが、対応が良くなかった点です、　「エクスショップ」さんの方できちんとした対応をされていただけに、この点は残念です。　

エクスショップ担当者より

お写真有難うございます。ほせるんですは、様々な活用方法がございます。是非快適なテラスライフを楽しんでくださいね。信頼頂き施工までご依頼頂いたにも関わらず、最後にご不快な思いをされることとなり、本当に申し訳ございませんでした。メーカーとも十分に反省し、次回へ活かしてまいります。この度のご縁、誠に有難うございました。

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2007年9月工事

東京都調布市とうきょうと ちょうふしS.D.様邸（写真No：1550517）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ルームトラス　フロアー納まり　角タイプ 施工例

ルームトラス　フロアー納まり　角タイプ

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,860mm
カラー ブロンズ
屋根材
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応、価格、施工内容とも満足しています。御社にお願いして良かったと思っています。

エクスショップ担当者より

エクスショップ提携施工店をご利用頂き、有難うございました。ルームトラス+床下土間打ち工事を行わせて頂きましたが、お客様にお喜び頂け本当に嬉しく思います。サンルームのとてもしっかりとした造り・角タイプということでさらに重厚感溢れるステキなお写真、有難うございました。また、頂きました商品仕様の件につきましては、メーカーへも報告させて頂いております。この度のご縁、誠に有難うございました。

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2007年4月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしK.K.様邸（写真No：1281514）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですⅡF型 600タイプ 床納まり 施工例

ほせるんですⅡF型 600タイプ 床納まり

サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,685mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場調査後の対応の早さも良く、工事の方も丁寧な対応と説明、仕事もきれいにこなして頂けたと思います。商品の床なりさえなければ１００点でしたね。性能的には問題ないとのお話でしたが、やはり気になりますね。改良したばかりの物との事ですが、コストダウンが原因なんでしょうか？もう少し検討なさってはいかがでしょうか？

エクスショップ担当者より

ほせるんです（サンクスペース）の施工写真有難うございます。大きなテラス囲いのリフォーム増築ですので、多様にお使い頂けているようで大変嬉しく思っております。しかし基本的にはお部屋ではなく、sannru-muほどの気密性はございませんので、その点だけご注意くださいませ。ただし、フル囲いですので、雨除け・虫除け、花粉などの機能はございます。商品に関する貴重なご意見を頂きましたこと、感謝申し上げます。お客様のご意見を反映出来るよう、メーカーとの協議に努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

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2006年12月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくK.T.様邸（写真No：868489）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですαL型　床納まり　600タイプ 施工例

ほせるんですαL型　床納まり　600タイプ

サイズ 正面部 3,650mm 両側面 1,785mm
カラー ホワイト
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工業者の対応には幾つか疑問がのこりましたが、最終的には納得しています。これから有効に使いたいと思います。

エクスショップ担当者より

数あるエクステリア販売の中から、弊社をお選びくださったにもかかわらず、メーカーの対応など、ご不快な思いをなさったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。よりよいサービスをお届けできますよう、今回頂いたお声を胸に、メーカーと話し合ってまいります。また、英国風の鮮やかな彩りのエクステリアが素敵な外工工事お写真、ありがとうございました。素敵なサンルームの仕上がりに私どもも大変嬉しく思います。この度のご協力、誠に有り難く存じております。

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2006年11月工事

東京都稲城市とうきょうと いなぎしF.H.様邸（写真No：868889）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですα　Ｆ型　造り付けバルコニー納まり仕様 施工例

ほせるんですα　Ｆ型　造り付けバルコニー納まり仕様

サイズ
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

初めての大きなエクステリアの工事で不安が沢山ありましたが、色々相談にのっていただき納得出来るバルコニー囲いが完成しました。　

エクスショップ担当者より

実際にお住まいにお取り付けさせていただく「施工工事」を、インターネット上でご購入なさるのには、やはりご不安もおありだったかと存じますが、弊社にご用命賜り、ありがとうございました。室内物干し小屋「ほせるんです」の使い勝手はいかがでしょうか。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2021年9月工事

東京都葛飾区とうきょうと かつしかくY.K.様邸（写真No：93489697）

LIXIL(リクシル)のテラス囲い・サンルーム サニージュ F型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応 施工例

サニージュ F型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応

サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,185mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（クリアブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

乾燥室として使用したい施設が欲しかったので発注しました。計画通り、雨の日の洗濯物乾燥が容易になりました。工事も丁寧で、出来映えにも非常に満足しています。もっと早い段階でお願いすればよかったと悔やんでいます。

エクスショップ担当者より


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