お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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テラス囲い・サンルームのお客様の評判・口コミ(土間)

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2010年2月工事

東京都狛江市とうきょうと こまえしT.M.様邸（写真No：4463847）

LIXIL リクシル(TOEX)のテラス囲い・サンルーム フィリアII 土間 デッキ仕様 施工例

フィリアII 土間 デッキ仕様

サイズ
カラー アイボリーホワイト
屋根材
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

値段は、安くてびっくりしました。ただ、見積が出るまでの時間がかかりすぎるような気がします。一つ変更で、二週間近くも待たされたりしました。しかし、施工業者さんは、丁寧で親切でした。もう少し、本社とのやり取りがスムーズになればよいなと思いました。神戸と東京の距離感を感じました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして有難うございました。素敵なお写真の数々、施工が無事完了し、素敵な仕上がりになりましたことを実感し大変嬉しく思います。しかし、至らない点があり、お客様にご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様に時間をとってもらい待たせるというのは言語道断でございます。迅速丁寧を心がけておりますので、今後改善を尽くして参りたいと思います。お客様のお言葉を真摯に受け止めエクスショップは更に進化して参りますので、また何かございましたらお気軽に弊社の方までご連絡下さいませ。この度は誠に有難うございました。

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2010年2月工事

静岡県浜松市しずおかけん はままつしS.K.様邸（写真No：4968441）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですⅡR型 土間納まり らんま無し 積雪～20cm対応＋サンクテラスⅡ前面スクリーン1段 +ふさぎ材 施工例

ほせるんですⅡR型 土間納まり らんま無し 積雪～20cm対応＋サンクテラスⅡ前面スクリーン1段 +ふさぎ材

サイズ 間口 3,000mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

初めてのインターネットでの高い買い物で不安もありましたが、親切、丁寧な電話応対に安心できました。職人さんも丁寧な作業で信頼できました。また機会がありましたらお願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。明るい日射しが燦々と降り注ぎます、ほせるんですⅡR型は、暖かく素敵な空間でございますね。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年12月工事

千葉県佐倉市ちばけん さくらしA.R.様邸（写真No：4806641）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 ランマ付き 土間納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 ランマ付き 土間納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,685mm
カラー ホワイト
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットで知り、電話とメールのみでの対応でしたので多少の不安はありましたが、担当になられた方の対応の良さに徐々に不安もなくなり、最終的にはとても満足のいくものとなりました。工事に来た業者の方もとても良い方でしたので、不在の間の工事にも不安なくお願いできました。今後もまた何かをお願いする時には、是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ほせるんですII R型と、リコステージIIが、お客様の敷地に綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。明るく、圧迫感の無いテラス囲いが完成して、お喜び頂いているものと存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2009年10月工事

三重県松阪市みえけん まつさかしY.T.様邸（写真No：4616348）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 土間納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 土間納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 6,470mm 出幅 1,185mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

費用に対する満足度では物足りない。すべてにおいてプロの仕事をして欲しかった。

エクスショップ担当者より

この度は、レガーナポートシグマⅢ縦連棟タイプとほせるんですII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。土間コンクリート打設後の掃除が行き届かず、お客様にご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。今後、このようなことのございませぬよう、担当者にも申し伝えて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2009年10月工事

東京都昭島市とうきょうと あきしましK.M.様邸（写真No：4606748）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですⅡF型 土間納まり ランマ有り 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですⅡF型 土間納まり ランマ有り 積雪～20cm対応

サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,185mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

タイル施工時の保障や水漏れ対策など、色々なお願いや質問に都度、丁寧に回答・対応いただき、とても感謝しています。職人さんにも、とても丁寧な施工をしていただきました。またなにかありましたらエクスショップで是非お願いしたいと思いました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。シャイングレーのほせるんですⅡF型は、スタイリッシュで高級感のあるお仕上がりでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2009年7月工事

静岡県沼津市しずおかけん ぬまづしB.S.様邸（写真No：4273946）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですⅡF型 土間納まり ランマ有り（FIX） 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですⅡF型 土間納まり ランマ有り（FIX） 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,685mm
カラー ホワイト
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初の見積りのミスや伝達モレで完成が遅れるなど、少し心配なこともありましたが、エクスショップの方、トステムの現場調査や工事担当者の方、皆さん感じ良く対応してくれて、希望通りの大きさで出来上がったので、大変満足しています。ウッドデッキの上という特殊な設置場所で、こちらの希望に色々とご対応いただいて、ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。自然の香りがいっぱいの素敵なお住まいに、ほせるんですⅡF型がしっくりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。完成までお待たせいたしましたが、出来上がりにご満足頂き、施工士は勿論、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年4月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしT.Y.様邸（写真No：3944733）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 土間納まり 施工例

ほせるんですII R型 土間納まり

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,185mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回もすばやい応答をしていただき、また工事の仕上がりにも満足しています。御陰で安価な費用で土間部屋ができました。

エクスショップ担当者より

再度のご利用、誠に有難うございます。ポリカーボネート（ブルースモーク）のパネルに囲まれたプライベート空間として、様々にご利用頂けるものと存じます。弊社は常に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、満足とのお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年1月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくA.K.様邸（写真No：3660931）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 土間・床納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 土間・床納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,785mm
カラー オータムブラウン
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

迅速な対応をしていただきました。ただ、実際の業者さんとのやり取りに齟齬が会ったようで、着ていただく時間にずれがありました。

エクスショップ担当者より

緑豊かな立派なお庭に、アルミ形材のほせるんですII R型が、違和感なく納まりましたこと大変嬉しく思います。機能性に優れたテラス囲いですので、夏の温度上昇を抑え快適にお使い頂けるものと存じます。日程調整につきまして、弊社とメーカー側とで行き違いがあり、ご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。今後は、お客様の立場にたって、正確に、そして丁寧に対応できますよう、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

静岡県富士市しずおかけん ふじしS.S.様邸（写真No：3431739）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですⅡF型 積雪～20cm対応 土間納まり　ランマ付き 施工例

ほせるんですⅡF型 積雪～20cm対応 土間納まり　ランマ付き

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,485mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

以前別の業者に見てもらったところ、電動シャッターがあるので施工は無理と言われました。今回は、若干の水漏れはあるかもしれないという条件付で施工していただき、助かりました。外観はシンプルで建物との違和感もなく、満足しています。価格にも満足しています。現場で施工する方から名刺等いただけると、より安心できると思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご予算や、施工場所の関係で、あきらめかけていたエクステリアなのに助かりました、というお声を聞くのは、何よりの喜びでございます。緑豊かなお庭に後付けのテラス囲いですが、違和感なく施工できましたこと、大変嬉しく存じます。施工士につきましては、弊社が窓口として対応いたしております、弊社を連絡窓口として安心してご利用頂ければ、幸いでございます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。

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2008年7月工事

愛知県瀬戸市あいちけん せとしK.S.様邸（写真No：2960624）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ルームトラス アールタイプ 土間納まり 積雪～20cm対応 施工例

ルームトラス アールタイプ 土間納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 3,640mm 奥行 2,770mm
カラー ホワイト
屋根材 アクリルパネル仕様
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

修正のやり取りが面倒だった。図面が雑で分かりにくい、最終仕上げのしっかりした図面を確認したかった。発注してからの日数がかかりすぎ。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。図面が分かりにくかったとういうことで、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。以後、改善してまいりたいと存じます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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