各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2019年11月工事
サンルーフとデッキの設置を考慮中、御社のウェブサイトが目に留まり発注しました。期待通りの出来映えで満足しています。
リウッドデッキ 200とソラリア R型 テラスタイプ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋との一体感があるウッドデッキは、お洗濯物の干し場としてだけでなく、ご家族でくつろがれたり、お庭に出た時にちょっと腰を掛けて頂いたりと、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。ポリカーボネート(アースブルー)の屋根に守られて、雨や有害な紫外線も避けることができますね。『期待通りの出来映えで満足しています』とのお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2016年7月工事
以前は、木材で建てていたので防腐処理をしたり大変でしたが、今回は、人口木を使用しているので防腐処理がいらなく、棘も刺さらないので子供達が遊びやすくなりました。
リウッドデッキ 200をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お庭と屋内をつなげる空間ですので、ご家族の出入りや洗濯物を干す際に快適な動線を確保してくれます。当社は厳正な審査に合格した施工店と提携していますので、高い品質の施工を実現しています。理想を完全に形にすることで、お客様満足度100%を目指し、私共は常に全力でお客様と向かい合って参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様担当者、現場責任者の対応がとても丁寧であり満足しています。メールの返信等がスムーズでありエクスショップに注文して良かったと思っています。製品完成後において、もう少し細部まで丁寧に作業して頂きたかったと、その点だけが残念です。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。施工につきまして、お客様に100%ご満足頂ける施工でなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。
2008年1月工事
今まで家を建てる際のハウスメーカーをはじめ、たくさんの業者の方にお会いしてきましたが、どうも何かと不満を抱くことがありました。その理由としては、「もう少し細かい連絡を…」と思うことばかりで我慢の連続だったように思います。しかし、エクスショップで私を担当していただいた方は、とてもきめ細やかな対応で、私が「あの件どうなったんだろうね。」とはなしているのが聞こえているのではないかと思うくらい、客の心配にタイミング良く連絡いただき、スムーズに工事が進みました。女性が多い会社のようで、今回は初めて工事を進めるにあたって心配はなく、本当に信頼してお願いすることができ、気持ち的にとても楽でした。実際の工事も、一度も担当の方と接見せずに施工していただきましたが、これ程に連絡が密ですと、お会いしなくても大丈夫なんだなと 感心してしまう程の出来映えです。本当にありがとうございました。また何かありました際には、きっとエクスショップさんにお願いしたいと思います。
ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2020年11月工事
施工に関しては、満足してます。担当者とのやりとりは、不十分で残念でした。完成図を頂けると言ってたものの、実際送ってくれたのは、2ヶ月経ってからで、業者にも送ってなかったみたいで、そこの店は、不満足です。施工も契約してから2ヶ月後に着工したので、日にち掛かりすぎだと思いました。
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反映までしばらくお待ちください。
2018年9月工事
もともと、庭にウッドデッキをするつもりでイイのが見つかったのでお願いしました。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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