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栃木県宇都宮市 LIXIL(リクシル)のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウッドデッキを木材から樹脂製に変更して新たに設置していただきましたが、形状を希望通り従来とほぼ同様に施工して頂きありがとうございました。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
以前のウッドデッキは、ペンキを定期的に塗らなければならなく、20年で腐食してしまったため
エクスショップ担当者より
この度はレストステージ並びに彩風Ｓ型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日当たりの良いスペースにウッドデッキを新設され、とても快適なスペースに仕上がっておりますね。木粉と樹脂を配合した素材で極めて天然木に近い質感を実現し、腐食にも強いという利点もございますので、永く美しくご愛用頂けることと存じます。開閉の出来るオーニングは、夏場には強い日差しを遮り、冬場にはあたたかい太陽光を取り込むなど、必要に応じ快適にご利用頂けましたら幸いでございます。今後も日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
・既存の踏石も綺麗に収まり、今までの家の歴史も残り、見栄えの良いウッドデッキは、希望どうり、12月に完成したのですが、地元の業者さんの、仕事が雑で、ウッドデッキの組み立ては、素人のようでした。・商品は、良い物でしたが、組み立て仕事が、残念でした。気になる部分を私が、手直し、しました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。リコステージIIの施工に至らないところがあり、申し訳ございませんでした。お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、プロとしての自覚が感じられる施工を、提携施工店に求めて参りたいと存じます。商品をお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。落ち着いたお色のウッドデッキが、ご家族皆様の憩いの場となりますことを、心より願っております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり依頼から施工までの流れが迅速で途中経過等のご連絡もいただき、大変安心してお任せする事が出来ました。ネット上での工事依頼は比較的に敬遠されがちですがエクスショップさんは信頼出来るブランドという認識をしております。大変ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
距離があり、お顔をあわすことも出来ないお客様とも、このように信頼関係が築けますことが、ネットショッピングの最大の魅力だと感じております。この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な大きさがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話で対応してくれた方や施行担当者の方が設置場所やサイズについて親身に考え対応していただけ、ありがたかった。ただ、ウッドデッキ下に除草目的のシートもしくは砂利の敷詰めがあるものとばかり思っていたので、それが無かったのが残念だった。また、施工日も連絡されていた日にちと違う日だった。予定より早く出来たのはありがたかったが、自分の予定もあったため、複雑な心境だった。
エクスショップ担当者より
リコステージⅡ 連棟がご自宅の外壁とバランス良くマッチし、素敵なお仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。ウッドデッキについて、事前のご報告が至らず申し訳ございませんでした。施工日の日程確認も不十分でしたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。今後は、このようなことのないよう、お客様が求められる商品とそのオプションをしっかり理解し、的確な説明を心掛けて参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2009年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
応対も丁寧で仕上がりもよく満足しております。ただ、テラス囲いに換気扇をつけたので電源の電気工事もお願いしたのですが施工してもらえず自分で電気工事を手配しなければならなかったのは残念でした。
エクスショップ担当者より
電気工事につきましては、現在、電気工事の出来る提携施工店の拡大に努めているところでございます。ご要望に沿えず、お客様にご不便をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。ホワイトのフレームにポリカーボネート（クリアマット）の屋根材のほせるんですIIは、明るく素敵ですね。リコステージIIと合せて、ご家族の憩いの空間として、ご利用頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
車のフロントガラスの凍結溶かすのに時間が掛かっていた。
エクスショップ担当者より
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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