お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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フーゴR (ラウンドスタイル) 耐雪風圧強化パッケージシリーズのお客様の評判・口コミ（見積）

2014年9月工事

群馬県桐生市ぐんまけん きりゅうしT.S.様邸（写真No：23271426）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 3000 積雪～100cm対応 施工例

レグナスポートシグマIII 3000 積雪～100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,008mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

低価格と言っているが、近くのホームセンターよりも見積り額が高かった。中でも、メーカーカタログ記載の基礎寸法に合わせて施工しますので追加施工費を加算するというのには納得いかなかった。カタログ通り基礎工事を行うのは当然であろう。通常はどんな基礎工事をするのだろう。施工日当日、施工業者は、約束の時間よりも2時間遅れて到着。現場まで片道1時間半はかかるという。でも、丁寧な基礎工事をしていた。当然1日では終わらないため、次はいつ来るのか聞いたが判らないとのことなので、ショップに問合せ確認する始末。業者が来る時は、事前に車を移動しておく等準備が必要あるのに、連絡が不十分であった。業者も現場到着が遅いため、工事も暗くなるまで施工することになる。暗くなってからでは良い仕事ができるとは思えない。できれば現場に近い施工業者を選定すれば、もっと余裕のある施工が出来ると思う。なお工事は3日かかりましたが、丁寧な仕事をしていただきほぼ満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はレグナスポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応が至らず、多大なるご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工日当日、施工士の到着が遅れましたことによりましても多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかなご連絡を徹底し、お客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう努めて参りたいと存じます。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしY.S.様邸（写真No：22369725）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 3000 ワイド 積雪～100cm対応 施工例

レグナスポートシグマIII 3000 ワイド 積雪～100cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,426mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりの件も含め、こちらの要望・疑問にも丁寧に対応して頂きました。施工業者の方も一生懸命やって頂き、とても良い印象を受けました。作業中も質問した事に丁寧に返答もして頂きました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はレグナスポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。アーチ屋根の曲線が美しいカーポートが凛々しく佇み、頼もしく美しいお仕上がりでございますね。機能性にも大変優れた商品でございますので、お客様のよりご快適な生活の為大いに活躍出来るものと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

群馬県高崎市ぐんまけん たかさきしS.Y.様邸（写真No：21748723）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

レグナスポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,693mm 奥行 4,982mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

地元のホームセンターに依頼するつもりだったのですが、エクスショップのホームページを見てみると、多くの施工例があり、概算見積もりも手軽で明解だったので依頼することにしました。工事直前のメール連絡など、安心できる対応で良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、レグナスポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社をお選び頂け、また快適にご利用頂けましたこと、大変嬉しく存じます。シャイングレーとポリカーボネート（ブルースモーク）の組合せで、上品なお仕上がりでございますね。程よい明るさもあり快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしF.Z.様邸（写真No：20953222）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 3000 ワイド 積雪～100cm対応＋柱ガード 1本入 6セット 施工例

レグナスポートシグマIII 3000 ワイド 積雪～100cm対応＋柱ガード 1本入 6セット

カラー ブラック
サイズ 幅 5,426mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

私の住む厚木市は2月14日に、数十年以上?かつて無い位の積雪(2台用カーポートに80㎝位)で周辺市町も含め70%位のカーポートが何らかの被害に合っています。未だ修理待ちの人達もいる状態です。機種選定・3社の合見積もり・納期などの期間で1カ月程を要しましたが、質問2の回答で述べたように内容的には、他2社の見積りを圧倒しており、注文が多くて、特に現場調査の日程調整に苦慮されていたようでしたが、担当者を筆頭に、代理回答者との連携も良く取れており、注文から完成迄ほぼ3カ月かかりましたが満足しています。

エクスショップ担当者より

積雪による被害の中完成までお時間を頂戴してしまいましたが、お客様のご自宅に無事カーポートが設置出来、ご満足頂けまして、私どもも大変安堵しております。熱線吸収アクアポリカーボネートのアーチ屋根はお車を紫外線からも優しくお守りし、お車の色褪せ防止にもお役立ちできるものと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔溢れる生活の為エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.H.様邸（写真No：21033022）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

レグナスポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,009mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初はネット注文でしたので心配でしたが、来てくれた業者の方も安心できる対応でしたので注文することにしました。施工中の対応や施工後の仕上がりも満足しています。但し、見積もりが出るまでの時間がかかり過ぎるので、もう少し早く対応して頂けると助かります。

エクスショップ担当者より

この度は、レグナスポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。シャイングレーと熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材の組合せで、高級感のあるお仕上がりでございますね。見積ご提出につきましては、お時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速かつ丁寧な対応ができますよう、精進して参りたいと存じます。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

静岡県浜松市しずおかけん はままつしT.N.様邸（写真No：20175921）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応＋耐風圧強度仕様オプション一式 施工例

レグナスポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応＋耐風圧強度仕様オプション一式

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,009mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットで不安がありましたが、メール、電話とも対応が丁寧でした。見積もりの確認をしっかりした上での施工ですので安心です。現地調査の段階でも担当者様と色々アドバイスをいただいたり、相談もできます。施工も丁寧で、満足のいく仕上がりでした。また、機会があれば、お願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

カーポートの施工をインターネットでご依頼頂くには、ご心配な点もあったかと存じます。にもかかわらず、弊社担当者を信頼して、レグナスポートシグマIIIの施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。耐風圧強度仕様のオプションを取り付けることにより、強い風への備えも万全でございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

静岡県富士宮市しずおかけん ふじのみやしW.M.様邸（写真No：19703011）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応 施工例

レグナスポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,394mm 奥行 4,982mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） オプション：耐風圧強度仕様部材一式
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりの際、仕様のやり取りをメールで行うのに、時間がかかりネット販売の煩わしさを感じることが在りましたが、それ以降はスムーズに進行し、工事そのものや、工事後の現場の掃除や、取り扱い等の説明も丁寧でとても良かったと思います。

エクスショップ担当者より

お見積りのご提示までにお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を参考に、お客様と提携施工店とのスムーズな橋渡しが出来ますよう、協力体制を整えて参りたいと存じます。レグナスポートシグマIII のお仕上がりにご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお喜びのお言葉を、早速施工担当者にもお伝えして、今後の励みとして参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年1月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししK.Y.様邸（写真No：19240011）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応 施工例

レグナスポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,693mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積り内容が判りにくい点を早急に改善してもらい、商品と工事内容を明確にしてから施工をお願いでき良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、何よりの励みになります。今後もお客様にご満足して頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

大分県宇佐市おおいたけん うさしS.S.様邸（写真No：19415911）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

レグナスポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 幅 2,693mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

契約時は金額、内容もはっきり明示されて安心して把握ができた。作業準備段階は、事前に調査が来て現地把握をしっかりしていったのでその後の見積もり等が安心できた。作業日までだいぶん期間があったが担当者の方からインターネットメールで逐一状況説明、予定日の知らせがあり不安感がなかった。工事も丁寧であり仕上がりも申し分ない出来であった。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、ご安心できたとのお言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後も、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

三重県鈴鹿市みえけん すずかしS.K.様邸（写真No：16650815）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 積雪～20cm対応+収納式サポート+屋根材ホルダー+サイドパネル+母屋補強材 施工例

レグナスポートシグマIII 積雪～20cm対応+収納式サポート+屋根材ホルダー+サイドパネル+母屋補強材

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,009mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

初期の希望は今回と異なるタイプ(キューブポート)であったが、現場見積りにおいて、レグナスポートシグマⅢになった。実際工事をしてみるとキューブポートでも施設することが出来た。従って、非常に残念である。

エクスショップ担当者より

この度はカーポートの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかくご用命頂きましたのに、お客様のご要望に沿えず、ご不満の残る結果となりましたことをお詫び申し上げます。今後は、きめ細かい対応を心掛け、出来るだけお客様のご希望に沿えますよう努力して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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