各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
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村上
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水谷
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松本
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永禮
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木村
西村
藤澤
達川
奥原
小林
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山本
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松山
芦野
那須
中原
河野
梅田
今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年7月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,685mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
設置前の打ち合わせ、設置などすべてスムーズに進み、特にやはり価格が他社に比べてかなりおさえられたので満足です。個人的には設置した場所が植木、重たい庭石などがあり、事前に土地を平らにする必要があり、業者に依頼するか自分でやるか迷った結果安くおさえるためもあり主人と二人で3週間ほどかけて自力でやりました。想像以上に大変でくたくたになってしまいました。そのような設置場所の土地のならしなどのアドバイス、安い業者の紹介などもしていただけたらありがたいですね。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後、更にお客様にご満足して頂けるエクスショップを目指し努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,185mm |
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カラー | ブラック |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
大変お世話になりました。施工された方も感じよくて安心してお任せできました。ただ見積段階で可能な施工が実際断られてガッカリでした→2階にもサンルームという件です
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年5月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 7,280mm 出幅 1,785mm |
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カラー | ホワイト |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
不安も多々ありましたが、見積もりから工事まで迅速でとても気持ちのいい施工をして頂きました。また何かありましたらお願いしたいと思います。
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 3,640mm 出幅 1,785mm |
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カラー | オータムブラウン |
屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
今回、テラス囲い商品を購入(施工含む)するあたり、4業者(3業者は地元業者)による4アルミメーカーの同種5商品について現場調査又は見積をして頂きました。現場も見ずに、高額な見積書をファックスしてきた1業者(三協立山アルミの販売店・施工業者)を除き、どの業者も現場調査は丁寧に行っていました。中でも、エクスショップの手配によるトステムとYKKapの現場調査の担当者は、購入者の立場も考慮した適切かつ丁寧な調査態度で、非常に好感がもてました。また、エクスショップの担当者も、見積日の調整及び決定や確認について、何度もメールを下さったことが、インターネットによる高額商品の購入・施工に対する当方の不安感を一掃することになりました。そして、その後の購入業者の決定に際しても、業界側の事情で施工ができなかったYKKapは別として、見積金額が接近していた3業者中で、当方の予算に最も近い見積金額であった地元業者に決めかけていたにもかかわらず、エクスショップの担当者が、最後まで粘り強くメーカーとの値引き交渉をして下さった結果、エクスショップによる見積金額が、他の業者の見積金額より断然安く、購入者にとって、この上なく有り難く思えました。今回の経験から、当然、次回、何かを購入しようと思った時には、ひとまず、エクスショップに相談してみようかなと考えています。
現場調査の担当施工士から弊社スタッフに至るまで、対応の内容を細かくご記載頂き、日頃の努力を報われるようなお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄にございます。ネットを介して施工を伴う高額商品のお取引は、ご不安な点が多いものと存じます。そこでネット販売の利点を活かし、お客様のお言葉どおり、メールやお電話で綿密にご連絡することがお客様のご不安を払拭することにつながると考えております。担当致します施工士や弊社スタッフも、お客様の期待に応えるべく、丁寧・確実な対応を心掛けております。その結果、お客様のご満足頂ける施工ができましたこと、大変嬉しく存じます。ほせるんですII F型の施工によって、梅雨や花粉の季節にも頭を悩ますことなくお洗濯ものを干して頂けますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 4,000mm 出幅 1,485mm |
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カラー | オータムブラウン |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
雨戸と玄関にすき間が少ない為、見積りができないメーカーもありましたが、エクスショップさんはまったく問題有りませんでした。工事についてはリクシルのメーカー施工であり、丁寧で大変満足しています。ただ、電気工事や散水栓の移設工事が必要でしたが、エクスショップさんで手配して頂けるともっとよかったです。
この度は、ほせるんですII F型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。スムーズな施工にご協力頂き、誠に有り難うございました。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に100%ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年10月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 885mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
安くしてくれて頼んで良かったです。
弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。シンプルでスマートなほせるんですII F型が綺麗に納まり、お喜び頂きましたことは、私どもにとりましも何よりの喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年10月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
価格は本当に安いと思います。施工も、メーカー施工だけあって満足です。作業して下さった職人さんの人柄も最高に良かったです。ただ、肝心の受注窓口である貴社の電話対応の悪さ、製品知識の無さ、自分の会社が請負った仕事であるという責任感が欠如している点は大いに反省していただきたいです。
ほせるんですII F型 床納まり の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社スタッフの電話応対に至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。にも関わらず、施工内容に関しまして、『満足』とお言葉を頂き、大変光栄でございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年10月工事
工事内容の問い合わせなど、全てがメールでのやり取りで、少し不安でしたが、丁寧な対応をしていただきとてもよかったです。工事も丁寧で満足しています。
この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売にご不安を感じられることもあったかと存じますが、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅の一部として違和感がなく、元々取り付けてあったようなお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,185mm |
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カラー | ブロンズ |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
社員の方も職人さんも丁寧な対応をして頂きました。インターネットの掲示板で多々の口コミも評判がよく、何も心配せずに見積もりから引き渡しまで全く問題なく終了しました。思い通りの仕上がりで嬉しく思っています。ありがとうございました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、今後もより多くのお客様と信頼を築いて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,485mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
はじめ、高額商品でインターネット販売はどうかと考えていたのですが、メールをだしてすぐに、地元の施工業者の方が現地調査と見積もりをしにきてくれました。その時に不安なことや疑問点が聞けたので、インターネット販売という感じはしませんでした。好みにもよりますが、営業の方とはメールだけでなく電話でのやり取りもできたので良かったと思います。施工日が近づいてきた1週間前にメールでの確認があり、確かその後にも電話でも確認があったと思います。エクスショップさんの確認もあると思いますが、こちらも安心できてよかったです。実際の工事は地元の施工業者(メーカー責任施工)の為、安心してお任せすることができました。エクスショップさんは、大変しっかりしたところだと思います。また、機会があればお願いしたいと思いました。
この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、この様なお言葉を頂戴でき、何よりの励みとなります。洗濯ものを干すには十分な広さがあり、もう一つのお部屋が出来た様で素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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