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- 168,610件
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- 209,080件
- （2024年05月07日現在）
千葉県 テラスのマージウッドデッキシリーズのお客様の評判・口コミ
2021年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
洗濯物を庭で干していたが、雨を気にしていたことや、高齢になって庭に降りて干すことが厳しくなってきたため、部屋から段差なく直接干せる屋根付きデッキがあったら便利だと考え購入を決めました。また、デッキでゆったりした時間が過ごせることも考えました。 まだ、完成したばかりですが、洗濯物を干す作業は楽になりました。今後はデッキを含めた庭の整備と長く使うためのメンテナンスに努めて快適な空間として大事にしていきます。 エクスショップ様、工事担当者様、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ウッドデッキとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキと、テラス屋根がお庭に設置され、晴れの日も雨の日もゆったりおくつろぎ頂ける癒し空間の完成でございますね。ポリカーボネート（（アースブルーの屋根材は有害な紫外線や直射日光、雨をしっかり遮りますが、明るい光を通しますので、お部屋の採光性は損なわず快適にお過ごし頂けるものと存じます。この度は、施工担当者とのご連絡にご不安な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。現段階では、販売店としてエクスショップにて全ての窓口を務めさせて頂きたく思いますので、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。また、お色につきましては、事前にサンプルで確認して頂くなどして、出来るだけお客様のイメージ通りの完成に近づけるよう努力して参ります。エクスショップでは商品に関しましてお役立て頂けるメールマガジンの配信も致しておりますので、ご活用頂けますと幸いでございます。今後も全てのお客様にご満足頂けるきめ細やかな対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット注文でしたが、何度か質問、変更させて頂き、思い通りの工事をして頂きました。
エクスショップ担当者より
ソラリア R型 テラスタイプとマージウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルな外観が、ご自宅の雰囲気とぴったりマッチしてますね。お部屋と段差の無いウッドデッキですので、お洗濯物やお布団を干す時の移動も楽々です。急な雨に洗濯物が濡れてしまうということがなく、安心して外出して頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
何もなかった庭ですが、洗濯物も干せるし、子どもたちももう一つの部屋のように使用しています!
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップにマージウッドデッキ・ソラリアR型テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。室内とお庭を結ぶウッドデッキと、雨でもお洗濯物を干すことの出来ますテラス屋根、その両方が完成して、お喜び頂いておりますこと大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2020年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
打合せ日時の調整をもっとすばやくして頂けると助かります。
エクスショップ担当者より
マージウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。レッドウッドの落ち着いた色目が、お庭の芝生とマッチして、自然なお仕上がりでございますね。既存テラスとの段差がなく、リビングの延長のようにご使用頂けるものと存じます。日程調整にお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後は出来る限り迅速に対応出来ますよう、業務の効率化に努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
ウッドデッキ本体に関しては希望のものが出来た。でも連絡の悪さ、工事期間、ミス等、他のショップにした方が良かったと後悔している。工事期間が長すぎて(そちらのミスなのに)、夏に利用したかったのに秋になってしまった。
エクスショップ担当者より
弊社でマージウッドデッキの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。素敵なウッドデッキのテラスが、ご自宅の外観に自然に馴染み、明るいお仕上がりでございますね。この度は施工中のウッドデッキと立水栓の干渉で施工内容に変更が出た事により、工事完了までにお時間を頂き、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、現場調査の精度を高めて参ります。またお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、きめ細やかな連絡対応を徹底して参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応が決め細やかで大変助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でマージウッドデッキの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキとフェンスが、いずれも木目調の温かみのあるイメージがご自宅の自然に馴染み、明るい雰囲気をプラスしますね。お部屋からフラットに繋がり、気軽に外へと出て頂けるウッドデッキは、お洗濯物を干したり、腰を下ろして寛ぎの時間をお過ごし頂けるものと存じます。フェンスがウッドデッキのテラスへの視線をカットしながらも、程よく入ったスリットで圧迫感がございませんので、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
以前、現調してもらって見積もりで金額の相談までやっていたのに突然担当者が替わり、引き継ぎもちゃんとできておらず、その点を注意したらその後連絡を寄越さなくなるという学生アルバイトみたいな担当者で、結局見積もりも作ってもらえず連絡も来ないからキャンセルになったことがあり、正直エクスショップで購入するのはものすごく心配でした。今回は出産前にどうしてもすべて終えたいということもあり、担当者さんが機嫌を損ねないように何があっても注意とかしないようにやり取りしました。なぜ、客側が営業の顔色を伺わなければならないのか…。エクスショップの営業さんの質はとても低いと感じさせられました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれのお品も後付けには感じられない程、自然にマッチし、綺麗に収まりました事、スタッフ一同喜ばしく存じます。お部屋からフラットにお庭に繋がるウッドデッキには、パーゴラデザインのテラス屋根を併せて設置され、温かみのある空間で日向ぼっこやピクニック気分でのランチなど、ライフスタイルに合わせてお使い頂けるものと存じます。バルコニー屋根は天候に左右されずにお洗濯物を干して頂け、カーポートはお車を汚れや傷みから守り、夏場の直射日光による車内の温度上昇を和らげるものと存じます。弊社の対応につきまして、以前見積もりのご依頼を頂いていた際に、営業担当の対応に失礼がございました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での対応を心掛けて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
南側掃き出し窓に接した庭に物干し台を置いて洗濯物を干していたが、屋根が無かったため、長雨だと地面がぬかるんだりして出し入れが大変だった。今回ウッドデッキとテラス屋根を設置したことにより、和室掃き出し窓から段差無く外に洗濯物を干すことが出来、突然の雨にも心配せずに済むようになった。もっと早く設置すれば良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、再度ご利用頂き誠に感謝致しております。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。弊社が自身をもってお届けしているオリジナルブランド製品ですので、非常に高い利便性と耐久性を備えています。もう一つのリビング空間としてくつろぎと、利便性の高い効果を発揮してくれます。当社はメーカーから直接仕入れることで、業界においてトップクラスの低価格を実現しています。これからもお住まいをより快適な空間に感じて頂くためのお手伝いに尽力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
掃き出し窓から物干し竿までが遠く、足場も悪かったので、ウッドデッキを検討し始めたのがきっかけです。エクスショップさんのサイトを見つけ、いろいろ調べているうちにテラス屋根も安く施工できることがわかったので、一緒に対応していただくことにしました。その際、サイト上で自動計算される見積もりがとても役立ちました。現場調査もしてもらいましたが、両方の見積もりに大きな金額の差もなかったので驚きです。
エクスショップ担当者より
マージウッドデッキの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。弊社が自身をもってお届けしているオリジナルブランド製品ですので、非常に高い利便性と耐久性を備えています。生活の空間を広げてくれますので、洗濯物干場や、ご家族と過ごすゆったりとした時間を生み出してくれます。弊社にはエクステリアプランナーが多数在籍していますので、お困りのことや疑問点などどのような些細な点でも、お答えいたします。お客様が日常生活をより過ごしやすく感じて頂くために、これからも豊富な品揃えとレベルの高い対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築後、ウッドデッキは計画していた。その後いろいろ調べる中で、テラス屋根も計画に加えた。洗濯物を室内床面と同じレベルで干す事が出来便利になった。
エクスショップ担当者より
プレシオステラス R型 、及び、マージウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。室内とお部屋を結ぶウッドデッキと、雨でもお洗濯物を干すことの出来ますテラス屋根、その両方が完成して、お喜び頂いておりますこと大変嬉しく存じます。ノーブルステンのフレームが、ご自宅の外観と調和して、後付けのテラス屋根とは思えない納まり具合でございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた、全てのお客様に、安心と満足をお届けすることが出来ますよう、日々精進して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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