お客様の声（工事例）

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（2024年05月08日現在）

千葉県 ピクニックのマージウッドデッキシリーズのお客様の評判・口コミ

2018年4月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしT.Y.様邸（写真No：47522242）

Value Selectのウッドデッキ マージウッドデッキ 施工例

マージウッドデッキ

カラー レッドウッド
サイズ 間口 1,851mm 出幅 1,220mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

以前、現調してもらって見積もりで金額の相談までやっていたのに突然担当者が替わり、引き継ぎもちゃんとできておらず、その点を注意したらその後連絡を寄越さなくなるという学生アルバイトみたいな担当者で、結局見積もりも作ってもらえず連絡も来ないからキャンセルになったことがあり、正直エクスショップで購入するのはものすごく心配でした。今回は出産前にどうしてもすべて終えたいということもあり、担当者さんが機嫌を損ねないように何があっても注意とかしないようにやり取りしました。なぜ、客側が営業の顔色を伺わなければならないのか…。エクスショップの営業さんの質はとても低いと感じさせられました。

エクスショップ担当者より

この度は弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれのお品も後付けには感じられない程、自然にマッチし、綺麗に収まりました事、スタッフ一同喜ばしく存じます。お部屋からフラットにお庭に繋がるウッドデッキには、パーゴラデザインのテラス屋根を併せて設置され、温かみのある空間で日向ぼっこやピクニック気分でのランチなど、ライフスタイルに合わせてお使い頂けるものと存じます。バルコニー屋根は天候に左右されずにお洗濯物を干して頂け、カーポートはお車を汚れや傷みから守り、夏場の直射日光による車内の温度上昇を和らげるものと存じます。弊社の対応につきまして、以前見積もりのご依頼を頂いていた際に、営業担当の対応に失礼がございました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での対応を心掛けて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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