各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2017年9月工事
南西向きの大きな窓にオーニング設置し西日が入りにくくなりました。見積もり施工日調整も迅速にやって頂き設置も綺麗に仕上がっています。ただオーニングの角度は設置後の再調整は有料なので、日差しが出ている時間にきちんと検証できればよかったです。
彩風 あやかぜ S型 手動式をご購入いただき、有難うございます。強い日差しを遮断し、快適な空間を生み出していることと存じます。素敵なお時間をお過ごしただけましたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。日光が直接当たることを防ぎ、日陰を生み出すので快適な屋外空間を生み出します。また、お客様に信頼を頂いて施工をお任せいただくために、実際の施工例やお客様からのお声を掲載しています。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年11月工事
見積もりから現地調査まではスムーズでしたが、その後発注から納品までが1ヶ月以上かかり少し残念でした。現地調査の際、図面が必要と言われ事前に伝えておいてほしいと思いました。また、現地調査の方の説明不足もあり、取り付けたときにイメージとやや違う部分が出てしまいました。サイズ・素材に関してはもう少し細かく説明していただけるとよかったです。ただ、電話やメール対応をしてくださる担当の方はいつも親切で、施工担当の方もとても丁寧でした。
施工完了までお待たせいたしましたこと、弊社からのご案内に至らぬ点があり現場調査時にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。また、お客様のイメージしていたお仕上がりとなりませんでしたこと、大変心苦しく存じております。今後、お客様の立場に立ってご説明申し上げるよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点等ございましたら、お手数ですがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | アクアシャイン(色ブリティッシュグリーンB) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりの時点から、とても親切にご対応いただきましたので、全て安心してお任せ状態でしたが、綺麗に取り付けていただき、大変感謝いたしております。
この度は、彩風CR型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ホワイトの明るいご自宅に深みのあるブリティッシュグリーンが映え、とても素敵なお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
今年は積雪の影響でかなり込んでいた様で、見積もりから施工まで結構時間が掛かりましたが取り付けて良かったと思います。また、施工当日は台風の中作業をして頂きありがとうございました。
2014年7月工事
見積もりも早く、こちらに来ていただいての現地打ち合わせも丁寧で、実際の施行もものすごく安心できました。
2014年6月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | ナチュラルシルバー |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(アイボリーホワイトP) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットでのやり取りなので、正直スムーズに話を進めていけるのか、心配でした。でもコストも押さえられるし問合せだけでもしてみようとメールしたところ、直接電話で確認して頂けて、早い対応に安心感を得られました。込み合ってる時期でもあり、施工は少し遅くなりましたが、メールでの質問にも素早く対応していただき、無事施工工事が終了しました。電話、メール、見積もりや施工工事の方々、皆さん対応がよくお任せして良かったと思っています。ありがとうございました。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売には、ご不安に思われるのもごもっともでございます。ですが弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。施工完了までお時間をお掛けしてしまいましたが、お客様よりご満足とのお言葉をお寄せ頂き、申し訳ない思いとともに、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お見積もりには若干時間がかかったものの、それ以降の対応は早く、施工もほぼ半日で終了したので満足でした
2014年4月工事
ネット価格については、追加部品についての説明が無かったため、実際の見積もり価格が想定より高くなってしまった。また、見積もり価格になぜ追加部品が必要かの説明も無かった点が不満実際の下見、施工については、おおむね満足です。
この度は、追加部品についての説明が至らず、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけ致しましたのに、商品には満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、お客様に100%ご満足頂けるよう、丁寧にそしてわかりやすい説明を心掛けて参ります。今日なご意見をお寄せい頂きまして、有り難うございました。また、何かございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 2,600mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーンP) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
担当の方とはほぼメールでやり取りしましたが、レスポンスも早く、特段問題なく進みました。工事日の調整もこちらの要望通り対応頂いたので満足してます。また、工事の方も、見積もりで来られた方と同じで、その点も安心につながりました。星4つ評価は、今後長期間使用する中で何があるか分からない不確実性を織り込んだ評価であり、現時点までという点では星5つ相当と思ってます。
この度は彩風S型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは一番の喜びでございます。ブリティッシュグリーンPのキャンバス地がアウトドアの雰囲気を作り出し、ご自宅の外壁やチェアとも見事に調和した素敵なお仕上がりでございますね。商品・施工に対する保証期間なども設けておりますので、何かお気づきの点などございましたら是非お気軽にエクスショップまでご相談くださいませ。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | 熱線遮断(【ブリティッシュグリーンS】) *スクリーン色【ブリティッシュグリーンS】 |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりに来ていただいた方も、実際に施工に来た方たちも非常に感じの良い方たちで、丁寧に仕事をしてくれていました。ただし、最初の見積もり時にリピート割引が適用されていなかったなど、残念な部分もありました。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工のご依頼を頂きましたレストステージは、ご自宅の外観にマッチし、温もりの感じられる素敵なお仕上がりでございますね。いずれの彩風CR型も、ブリティッシュグリーンSの落ち着いた色合いが、涼しげでございますね。リピート割引について、申し訳ございませんでした。今後は、お客様100%ご満足頂けるよう、努めて参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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