お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月18日現在）

大阪府 手動の彩風 あやかぜ CR型 手動式 スクリーン付タイプシリーズのお客様の評判・口コミ

2012年6月工事

大阪府門真市おおさかふ かどましS.M.様邸（写真No：12021214）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式 施工例

彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル（ブリティッシュグリーン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

以前にカーゲートを購入し、サービスも良く、今回もベランダテラス、オーニングを購入しようと思いました。意見を聞いてもらい、また、工事も丁寧にしていただき、よかったと思います。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えております。明るく爽やかなバルコニー屋根とブリティッシュグリーンの深みのあるオーニングがご自宅にマッチしとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしN.H.様邸（写真No：11309312）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥L型 フリルタイプ 手動式 施工例

彩鳥L型 フリルタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,500mm 出幅 1,250mm
屋根材 ポリエステル（アイボリーホワイト）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

丁寧で素早い対応でした。現場調査も丁寧で、分かりやすく説明していただき助かりました。さらに、メーカーとの価格調整もしていただき、非常にリーズナブルで施行・納品していただき、満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥L型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、格安のお値段で、最高品質のご提供を致しておりますので、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。アイボリーホワイトの柔らかい色味がとても素敵でございますね。ご自宅の外観にも映え、晴れの日はオーニングを広げ、いつもと違った外観をお楽しみ頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしS.M.様邸（写真No：9863599）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,450 mm 出幅 1,500mm
屋根材 ポリエステル （アイボリーホワイト）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

丁寧な対応で大変良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。アイボリーホワイトの柔らかな色味がご自宅にぴったりでございますね。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしT.M.様邸（写真No：9264097）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩樹B型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩樹B型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,790mmm 出幅 1,700mm
屋根材 ライトベージュ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ネットでのやりとりということもあってか、伝達、約束という面でスムーズにいかないことがあり、施工までに時間がかかってしまった事に、ネット販売の難しさを体感することになりましたしかし、施工に関しては、施工業者の方はとても丁寧に作業して頂き満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、施工までにお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。日々、どのような対応をすればお客様にスムーズに安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しておりますが、こちらは今後の課題でもございます。より良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

大阪府豊中市おおさかふ とよなかしI.M.様邸（写真No：9356897）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,250mm
屋根材 アクリル（ブリティッシュグリーン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現場調査の段階で、現況では取り付けできないとのことで、下地の鉄骨に鉄板張って欲しいと告げられて、その作業はできないのでこちらで手配してくださいとのことでした。この位地とこの位地に鉄板を張ってとのことなので、当方で知り合いに頼んで作業しましたが、どうもそれだけではダメだったようで、当日の取り付け担当の方は、かなり困りながらも取り付けはなんとかやっていただいたので助かりました。下地の施工が必要ならばもう少し細かな指示をいただかないと、こちらも手配しにくいので、できたら費用が発生しても、下地加工から一貫でやっていただいた方が本体の取り付けもスムーズですし、綺麗に仕上がるのでありがたいと思います。

エクスショップ担当者より

彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。鉄板工事の件では、お客様に大変なお手間をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、分かりやすいご説明を心掛けて参りたいと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年7月工事

大阪府吹田市おおさかふ すいたしH.Y.様邸（写真No：9155296）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩樹B型　ボックスタイプ 手動式 施工例

彩樹B型　ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,700mm 出幅 2,200mm
屋根材 ライトベージュ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

細かい点を現場調査に来た人(トステムの人)に直接確認したかったが、出来なかったので、不安であった。多分その関係で、施工に来た人(トステムの人)が、古い図面(エクスショップの担当者から受け取った「最終図面」でない「図面」)を持って来られたので、作業開始に手間取った。

エクスショップ担当者より

この度は、彩樹B型 ボックスタイプ 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工を担当致しますメーカーと弊社との連携に不備があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、連絡を密にとって参りたいと存じます。アームのない彩樹は、自在に日陰を作ることが出来、夏の強い日差しを和らげるエコ商品でございますね。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年7月工事

大阪府豊中市おおさかふ とよなかしK.K.様邸（写真No：9050896）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥C型 ボックスタイプ手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ手動式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,250mm
屋根材 ポリエステル（カフェブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ややこしい手続きもなく、スムースに施工まで終わらせることができて、満足しています。

エクスショップ担当者より

彩鳥C型の施工をご依頼頂き、ご満足のお言葉を頂きましたこと、大変有り難く存じます。カフェブラウンのキャンバス地の落ち着いた雰囲気が、ご自宅の外観にぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。夏の強い日差しを和らげることが出来、暑い夏も快適お過ごし頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

大阪府茨木市おおさかふ いばらきしT.Y.様邸（写真No：8922786）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式 施工例

彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式

カラー ブロック
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 アクリル（グリーンライン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

品物には満足しています。工事作業者が、慣れていなかったようで、取り付けに時間がかかりました。

エクスショップ担当者より

彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。この度の施工の様子を見て、お客様がご不安に思われましたこと、誠に心苦しく存じております。今後は、このようなことのございませぬよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年6月工事

大阪府大阪市城東区I.Y.様邸（写真No：8734685）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,250mm
屋根材 ポリエステル(ブリティッシュグリーン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

下見の方は、無難な対応でした。施工の時、同じ説明をしなければならないので印象を悪くしました。支払も請求がメールなので驚きました。高価な商品なのにネットだけでやり取りするのは、人間関係が薄れていく原因のように思う。

エクスショップ担当者より

彩鳥CR型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。現場調査の担当者と、施工担当者との連携に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、引き継ぎ方法を確立し、お客様のお手を煩わすことのないよう、努めて参りたいと存じます。弊社システムにつきまして、率直なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様と信頼関係を築くことを念頭において日々精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年6月工事

大阪府茨木市おおさかふ いばらきしG.S.様邸（写真No：8716685）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル（ブラウンライン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初に見積をお願いしてから施工まで,電話やE-mailでのやりとりや土曜日の施工対応など,仕事を持つ身としては便利でした。

エクスショップ担当者より

たまたまご覧頂いたＨＰにより、弊社をご信頼頂き、彩鳥C型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ブラウンラインのキャンバス地が、明るい日差しを受け、お庭のグリーンによく映えるお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、何よりの喜びでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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