各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年12月工事
メールでのやりとりから見積もり、工事の方すべて感じが良く安心して依頼する事ができました。工事の日程もこちらの都合で色々と調整していただき感謝しています。工事の時間も予定より早く終わり仕上がりも満足です。
この度は、彩風C型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿って施工を行うことが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅にマッチした上品なお仕上がりでございますね。日差しの強い日など快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ナチュラルシルバー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | アクアシャイン(ブリテッシュグリーンB) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積もり価格はネットでも概算が確認できて業者選択において非常に参考となりました。事前の工事打ち合わせも丁寧な説明で分かりやすかった。工事当日も午後からの開始でしたが、手早く仕上げて頂きました。
この度は彩風S型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格にくわえ、迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉をお寄せ頂き、何よりの励みになります。アクアシャイン(ブリテッシュグリーンB)のキャンバス地が爽やかな印象のオーニングは、晴れた日は日よけとして、雨天時は雨よけとして活用頂ける大変機能的な商品でございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年7月工事
担当の方の見積もり説明も丁寧で、こちらの要望も聞き入れてもらい良かったです。こちらからの連絡時、名前だけである程度の内容を把握されていたので、話が早く進み好感がもてました。商品が出来ても施工日の都合がつかないで、日にちが余計にかかってしまったのが不満です。
この度は、彩風C型の施工後依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。広々としたバルコニーにブラウンラインの優しい色味のキャンバスが堂々としており、とても素敵でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
見積もり依頼から現地調査、見積もりまでは順調に進み満足していましたが、その後、納期や工事日が延びてしまい、結局見積もり依頼から工事までに1か月以上もかかったのは不満でした。工事は3時間程度で終わり、設置の仕上がりには大変満足しています。
この度は、彩風C型の施工ご依頼をいただき 誠に有難うございます。明るいご自宅の外観にホワイトSのキャンバスがマッチしており、スタイリッシュでとても素敵でございますね。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、日程調整ではお時間を頂戴し、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、迅速な対応を心がけて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2013年4月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | アクリル(ネイビーブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積もりに来られた方と工事をしてくださった方が違っていたのですが、親切でみなさん対応がよかったです。工事の時間も素早く午前中には終わったのでびっくりしました。仕上がりも綺麗で大満足です。
この度は、トステム社の新商品、彩風S型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スッキリとした外壁に、アクリル(ネイビーブルー)のキャンバス地がアクセントとなり、爽やかなお仕上がりでございますね。夏場の強い日差しを抑え、快適にお過し頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年10月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | ポリエステル(ライトベージュ) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積もりや現地調査の手配には迅速に対応して頂き、実際に工事をして下さった方々には分かりやすい説明と丁寧な作業にてても感謝しております。
ライトベージュのロールスクリーンが軽やかな彩鳥CR型 ボックスタイプが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お庭全体が優しい雰囲気に包まれたように感じられますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂きましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
まず、現場見積もり依頼から実際の施工日までかなりの日数が掛った。エクスショップの対応に関しては、ミスの多さ、フォローアップの遅さが多々見受けられた。満足のいくサービスは残念ながら営業担当者から一切受けなかった。作業現場の施工業者は、現状を理解し可能な限り対応をしてもらって良かった。
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂くということを、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ストライプベージュ) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積もり現地調査から見積もり書が届くまでの期間が、メーカーと比較して2日遅れだったのが気になるところですが、それ以外は電話対応とメール返信のバランスもよく、また値引きの相談にも前向きに対応していただき非常に満足しています。
この度は、彩鳥S型ボックスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。ストライプベージュのキャンバスが、ご自宅の外観ともマッチし、涼しげな陰もできとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | アクリル(ネイビーブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
注文から取り付けまで、安心して取引をすることができました。見積もりのために現場に来ていただいた方も、アドバイスをして頂いたり、当日の取り付けの方も、暑い中来て頂き使用方法なども丁寧に説明していただけました。ネット上で簡易的に見積もり金額を出すことができますが、実際は家の壁の構造上、取り付けの器具が必要で、簡易見積りよりもかなり高くなってしまいました。そのため正式注文を行うまでに時間がかかり、期間限定の割引金額の兼ね合いで度々お電話を頂くことになったりしました。できれば、簡易見積もりの段階で、器具が必要の場合の値段も分かれば、もう少しスムーズに検討できたかと思います。この商品は、風の強い日や大雨には対応できないとのことですが、強い日差しを避けるために取り付けたものなので、この価格帯で十分満足のいくものになりました。
この度は、彩鳥C型ボックスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、最善の案をご提供できましたこと、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと私どもにとりましても大変嬉しく存じます。ネイビーブルーの落ち着いた色味でとても素敵なお仕上がりでございますね。お見積り金額に関しましては、概算金額はお目安としてご検討頂ければ幸いでございます。各ご自宅の状態により、施工内容が異なる場合がございますので、金額の変更が出てくる場合がございますこと、何卒ご了承くださいませ。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進してまいりますので また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | アクリル(ベージュ) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
非常に満足です。見積もりから施工に至るまでとてもスムーズでした。施工スタッフの方が暑い中を作業して頂き、施工終了後の使用上のアドバイスも丁寧にして頂きました。価格も安かったのでエクスショップさんに頼んでよかったと思います。
この度は、彩鳥S型 レギュラータイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ベージュの落ち着いたキャンバスがご自宅とマッチしとても素敵なお仕上がりでございますね。弊社では、格安のお値段で最高品質のご提供を致しておりますので、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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