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- 声の掲載数
- 168,610件
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- 209,080件
- （2024年05月16日現在）
テールポートシグマIIIシリーズのお客様の評判・口コミ（保証）
2014年11月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 1500 延長 積雪～50cm対応＋着脱式サポート×4本
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 6,836mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前に使っていたカーポートは積雪20センチ対応で2014年2月の大雪で歪んでしまい次回、雪が降ったら危ない状態でしたので積雪50センチ+延長のカーポートを探していました。そこでネットでカーポートを探していたらエクスショップに行きあたり決めさせて頂きました。工事は3日かかりました。実際に出来上がって見ると頑丈で作って良かったと思っています。私の住んでいる周辺でもカーポートが潰れているところがいくつもあり、また同じ積雪20センチのカーポートを作り直したところも多くありますが、私がエクスショップで頼んで積雪50センチ+延長と比べると見劣りがします。金額はちょっとかかりますが安心保証と思えば納得できます。この度はありがとうございました。
2014年10月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート（1本入り2セット）
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めてのネット上取引で心配だったが、メールや電話での対応がていねいで安心した。施工もしっかりしており、保証書もきちんと送られてきたのでよかったと思う。機会があればまた利用したいと考えている。
エクスショップ担当者より
この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔に見えないお取引でございますので、ご不安をお持ちであったとのこと、ごもっともでございます。にもかかわらず弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。片側支柱のカーポートは、駐車時やお車の乗降り時に柱が邪魔になる事無く、快適にご利用頂ける事と存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。次回ご利用頂けました際にはより高いご満足をお客様にご提供出来ますよう、今後も更なる努力を重ねて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年8月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
予定始まり時間より余裕をもち早めに来て作業して下さいました。また言葉使いも丁寧で気を使って下さってました。思ってたよりずっと立派なカーポートで家族一同感激しました。あとは大きな風や大雨の時は大丈夫か心配は若干ありますが、保証もあることなので安心してます。残暑厳しい中現場調査の方をはじめ工事の方、本当にありがとうございました。
2013年4月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
インターネット上でのやり取りがほとんどであるものの、状況の進捗等を逐次知らせてくれる体制ができていたようで、概ね不安になることもなく、発注及び施工を受けることができたと思う。施工をしてくださった地元業者さんについても、丁寧に説明をしてくださったため、信頼できるのではないかと感じた。実際のできばえについては今後を見てみないとわからない面もあるが、保証制度もあるため、何かあった際にも丁寧に対応いただけるのではないかと期待をしている。
2012年8月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 積雪～30cm対応+サイドパネル1段+収納式物干し+サイドパネル1段 補助柱
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
トステムの商品を購入施工をお願いしました。施工時の発注を見ますと、側面パネルの間柱が4本でしたが、出来上がりは間柱が3本でした。また、間柱のうち2本は地面に埋まっていなくて、切断後、既存の土間コンクリートにアンカーボルトで簡単に止めてあるだけのお粗末な施工でした。念のため施工が正しいか、メーカーのトステムに確認をしました。トステムの施工説明書には切断後アンカーボルト止めは想定していませんし、また、間柱は4本必要で、このような施工方法で問題が起きたときにはメーカー保証は出せません。強度的にも劣るとの回答でした。その後、エクスショップの施工担当に連絡。エクスショップ担当者の回答は、強度的には問題が無いとの発言がありました。しかしながら、施工説明どおりの施工がされていなかったために、メーカー保証が受けられないとトステムに確認済みであるため、納得がいかず、補修の施工を無償でしてもらいました。メーカーの施工説明書どおりの工事がなされていなかったため、トステムに相談電話をしたり、心配な気持ちになったり、補修工事のために、もう一日休みを潰すこととなり、安かろう悪かろうという典型的な経験をしました。お値段も大切ですが、ご利用される利用者も施工説明書を読んで、埋め込みの深さは適切かなど、ご自身でもご確認いただいた方がよろしいかと思います。
エクスショップ担当者より
たくさんございますショップやホームセンターさんの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありの中、施工につきましてはご不安・ご心配をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。また、完了まで日数を要しましたこと重ねてお詫び申し上げます。施工士へも申し伝え、改善を求めたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。
2011年9月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 4,982mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
しっかりした見積り、親切な施工工事、現地での話し合い出来上がりの仕上げの良さ、どれをとってもこちらに発注してよかったと思っています。保証も長いようでそれも安心ですね。今後ともよろしくお願いいたします。
エクスショップ担当者より
ご丁寧なお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。テールポートシグマIII 1500は、太い柱に支えられ、抜群の安定感がございますね。周りの自然にもしっくりと溶け込み、違和感の無いお仕上がりにスタッフ一同大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、ご遠慮なく弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年6月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,826mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工してくださった人がとても親切で安心してお願いすることができました。ただ、値段が安かったこともありすぐにこわれてしまうのではないかという不安があります。以前のカーポートも同じメーカーで20年もっているので10年保証では足りないかなと・・・今の時点では満足しています。
エクスショップ担当者より
担当致しました施工士にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。以前よりトステム社のカーポートをご利用されていたということで、テールポートシグマIII ワイドが、既存の門扉やカーゲートともぴったりマッチしてございますね。弊社は、低価格でエクステリアをお届け致しておりますが、メーカーの基準に従い、しっかりと施工させて頂いておりますので、安心してご利用ください。また、万が一何か不具合がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡頂きたく存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年6月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 1500 ワイド 積雪～50cm対応＋屋根材ホルダー×2
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,058mm 奥行 5,600mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
近所のホームセンター、エクステリアショップ、そしてネットショップのどこよりも安く、それに10年間の保証がついていてエクスショップを選んで間違いありませんでした。2台用カーポート、ほんと良いですね。
エクスショップ担当者より
この度はカーポートの施工をご依頼頂き、誠に有難うございました。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材が透き通るような美しさで、大変素敵な仕上がりでございます。何よりもお客様にお気に召して頂けたことが、私どもも大変嬉しく存じます。永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お客様からの期待を裏切らないよう、今後も努力して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,304mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新築住宅の外構工事としてカーポートとサイクルポートを今回依頼させていただきました。価格・メーカー施工・保証の3点が当方希望にマッチしていたことが主な理由です。ネットショップということで要望等をうまく伝達できるか少し不安でしたが、メール・電話で丁寧に対応いただき全く問題ありませんでした。商品の施工・仕上がりにも非常に満足しています。サイクルポートに関しては玄関前への設置ということで標準柱/ロング柱でどちらにするか悩みましたが、最終的にロング柱とサイドパネル(1段)を組み合わせることでいい感じになったと思います。ホームページに掲載されている工事実績がとても参考になりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、テールポートシグマIIIとカーブポートシグマIII ミニの二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材の取り合わせで、とても上品なお屋根が完成し、ご自宅の雰囲気にもぴったりマッチしてございますね。なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、施工概略図や、お客さまからの施工例などを提供致しておりますが、お役に立てましたこと大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 9,922mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メーカー責任施工だったのですが、施工後の説明、書類等は全く無く、メンテ等はどうすれば良いかが全くわかりませんのですが、こんなものなのでしょうか?取扱説明書的なものはカーポートには無いのかもしれませんが、手元に工事完了の書類や保証書的な書類が何も残らないというのは施工主としては不安が残ります。できれば説明の連絡を頂きたいです。
エクスショップ担当者より
この度は、テールポートシグマIII 縦連棟の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。施工後のメンテナンス等は、何か不具合が生じましたら、弊社へご連絡頂けますと、対応させて頂くという形をおとりしております。お手数ではございますが、何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。また、保証書のお届が遅くなり、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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