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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月12日現在）
エルパティオプラス 手動式シリーズのお客様の評判・口コミ（工事）
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事日の時間の設定や連絡について、メールや電話でとても丁寧に正確にして頂きました。下見も工事も時間通りでした。設置工事後のトラブルにも丁寧に対応して頂き、今後何かあった時にも対応して下さるとの事で良かったです。
2012年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
エルパティオプラス 手動式
| カラー | ブラックフレーム |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,670mm 出幅 1,000mm |
| 屋根材 | メロディ（ME530マリンネイビー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回、オーニングの下地補強が遅れてしまい、盆休み中の連絡が出来ず、休み明けの工事を当日変更して頂いたりと、ご迷惑をおかけしましたが、丁寧な対応をして頂けました。今度、自宅へのエクステリア工事もエクスショップにお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社では、お客様にご満足頂けるよう、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ME530マリンネイビーのキャンバスがぱっと映え、目を引くお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
エルパティオプラス 電動式 リモコンタイプ
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,670mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | アクレール【ベージュ】 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
連絡事項がきちんと伝わらず不安に思うことが何度かありました。（訪問日、担当者変更、見積発送 等…）価格と工事には問題が無かったのでこの点がなければ他の人にも紹介したいのですが…。
エクスショップ担当者より
この度は、エルパティオプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご連絡に関しましては、対応が至らずご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工に関しましては快適にご利用頂けましたこと、大変嬉しく存じます。オーニングがぱっと広がり涼しげな陰をつくりだし、ベージュの落ち着いた色味がお庭の緑を損なう事なく収まり、とてもすてきでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(オーニング・日よけシェード)
エルパティオプラス 電動式 リモコンタイプ
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,760mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | メロディ（ベージュ） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり(現場調査)を2件を依頼して1件はすぐに返答。もう1件が1週間以上もなってしまったことに少し不安でした。その分、少し金額で調整して頂けましたので少し満足。当日、現場調査をした業者(工事店)と施工をした業者が違ったので不安。さらにメールでの施工方法では『施工当日、設置・商品搬入につきましては、外側から吊り上げて対応致します。』と書いてありましたが実際は担いで搬入。やはり金額を調整したからなのかとかなり不安。最終的には業者の方も感じの良い人で、作業も手早く(2時間)無事に工事も終了しましたので安心しました。
2012年4月工事
(オーニング・日よけシェード)
エルパティオプラス 手動式
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,760mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクレール（旧アクレール50TT色（ルージュ）） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事の職人さんも感じが良い人で,安心して工事をまかせられました。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地下見の際のご担当者の応対が親切で信頼できました。工事の施工も丁寧で安心できました。エクスショップを利用して本当によかったと満足しています。
2012年1月工事
(オーニング・日よけシェード)
エルパティオプラス 手動式 フリル付
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,760mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ME521（バーガンディ）防炎 |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
やり取りが迅速で明確だったので、工事完了まで安心してお任せできました。フェンスの取り付け面について、何通りか希望を出していましたが、それぞれ図面と見積りを出してもらえたので、完成後のイメージしやすかったです。フェンスとオーニングを注文しましたが、フェンスを施工後までオーニングの色を決めるのを待っていただけたので、助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は、サニーブリーズフェンス及びエルパティオプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。スタイリッシュなサニーブリーズフェンスにエルパティオプラスのバーガンディ色が映え、とても素敵なお仕上がりでございますね。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
この度はお世話になりました。注文までの対応も施工後の商品についても満足しております。工事も非常に短時間で済み驚いておりました。一点、生地についてサンプルがその場で一部しか確認できず検討をするのにメーカーのWebで見るしかなく、実際のものがどうなるかわかりませんでした。高額な商品なのでじっくりとサンプルを見て確認できればと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、エルパティオプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。明るいご自宅の外壁にマッチした柔らかい色味の素敵なお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
エルパティオプラス 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,670mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | 【オフホワイト】アクリル アクレール |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
いろいろと丁寧に説明して下さるし、わからない部分のほうもきちんとお答えしていただいていたと思います。施工業者との価格交渉などもしていただき、比較的金額的にも安く工事ができたと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。エルパティオプラスはお洒落で存在感があり、とても素敵ですね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。弊社スタッフに対して、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう努力して参ります。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査の際メーカーの方が取り付け位置や、テントの材質など丁寧に説明していただいたので悩むことなく決めることができました。また取り付け工事に来た方々も、迅速的確に作業を行っていましたので感心しました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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