お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月15日現在）

千葉県船橋市のレイナポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2015年12月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししF.N.様邸（写真No：30907831）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート ハイロング柱用 2本入り×1セット 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート ハイロング柱用 2本入り×1セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

やはり車があまり汚れない点が一番快適になった

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートがお住まいの外観に違和感なくマッチし、明るいお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が雨や紫外線を遮り、冬場はガラスの凍結を防ぎ、夏場は車内の温度上昇を和らげますので、季節を問わず快適にお使い頂けるものと存じます。カーポートが大切なお車をお守り出来ております事、誠に嬉しく存じます。これからも豊富な品揃えと業界最安値を目指し、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年12月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししY.K.様邸（写真No：30653231）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）*2本/標準柱仕様（有効高 約2,000mm）*1本
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

車と自転車に屋根が出来て快適。自転車は、錆びてきたが、これからは進行が遅くなるかな。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 延長タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根が、お車と自転車を覆い、頼もしい存在でございますね。カーポートが完成したことにより、自転車の錆の進行が収まり、お車に霜が降りることの防止などの効果があるのではないかと存じます。これからも、お客様の暮らしがより快適になりますよう、エクステリアの施工を通してお手伝いして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年8月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししM.M.様邸（写真No：28867327）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

新築の時はあまり考えてなかったが車を買い換えた為に設置を検討。雨の時はやはり便利ですね。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。早速雨の日の快適性にご満足頂けておりますようで、私どもも大変嬉しく存じます。熱線遮断の屋根材は雨や埃、有害な紫外線、太陽熱をカットすることで、お車の塗装劣化やシートの日焼け等を軽減する効果が期待できるものと存じます。この度のカーポートの設置により快適なカーライフをお過ごし頂けましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2015年5月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししK.K.様邸（写真No：27540524）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋柱カバー（小）2枚入り×1セット 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋柱カバー（小）2枚入り×1セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

現場調査や施工日の決定にやたら時間がかかる。現場工程を担当者が分かっていない(施工業者と蜜に連絡を取っていない)。

エクスショップ担当者より

施工日程の調整にお時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、弊社担当者の対応に至らぬ点がありましたことを、深くお詫び申し上げます。お客様より頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善及び窓口対応の向上に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししN.K.様邸（写真No：21963824）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応 施工例

レイナポートグラン 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

発注から工事まで日数はかかりましたが、エクスショップからのメールが明確だったので安心して待てました。工事は中1日空けた2日間でした。こちらの意見も訊いて希望通りに施工してくれました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグラン　耐風圧強度仕様の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご依頼より施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。すっきりとしたカーポートがご自宅の敷地に綺麗に収まっておりますね。耐風圧強度仕様でより安心してご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししT.N.様邸（写真No：21561923）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 2本入り 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工を伴う発注の為、当初は不安でしたが見積りに対しての問い合わせに対しても早い回答をもらえ、事前下見でも問題なかったため発注をしました。メーカーの商品の供給と土日施工の関係で4月に発注して施工が7月になったことは少し納期が掛かり過ぎだとは思います。施行日の2日前まで連絡がなく、かつカーポートとバルコニー屋根を発注をしましたが別施行日であることは何の案内も説明もなく不満。カーポート施工の際にも下見段階で水道管などの図面を工務店より取り寄せて見ていたにもかかわらず、現場の職人さんに伝わっておらず手探りでのハツリでした。ただ現場の職人の方たちは皆一生懸命で好感が持てました。受注するまでの熱心さに比べ受注してから施工完了までの本部の対応の差は改善の余地があると思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート及びヴェクターテラス　R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社を信頼しご発注頂いたにも拘らず、対応の至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。日程調整につきましてもお時間を頂戴致しましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘を頂戴致しました施工店との連携に付きましても、より密にしお客様に快適にご利用頂ける体制を強化して参りたいと存じます。貴重なおご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年7月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししO.Y.様邸（写真No：20807722）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 2本入り 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

カーポートのみであれば特に問題はないとは思いますが、カーポート周りの門戸の撤去等の工事もお願いしました。こちらと、施工していただく方との直接の話などが、エクスショップの仲介担当の方にメールや電話で伝えてもなかなか伝わらず、また返事等も時間がかかり、ちょっと大変でした。工事期間に関しては、正味1日半のみだったのですが、梅雨の時期ということもあり、1日目(初日)の次に工事に来ていただいたのが13日後となったことで、車の置き場所を確保していたとはいえ、時期も考えて工事をするべきだったかと思いました。(気を付ければ、車を置いて構わないと言われていましたがちょっと狭かったので・・)

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難う座ございます。施工内容の引き継ぎが不十分であり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また施工にお時間を頂戴し、ご不便をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は施工店との密な連絡により連携を強化し、迅速丁寧な対応によりお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、努めて参りたいと存じます。プラチナステンのカーポートがスッキリとご自宅に納まっており、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししS.M.様邸（写真No：20948222）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

雪害により受注が集中して工事調整が難しかったことは理解できるが、こちらから打診しなければ発注の進捗状況がわからなかった。(発注後工事日程が確定するまで一カ月,カーポート倒壊後、施工完了まで三カ月)

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。日程調整にお時間を頂きお待たせいたしましたこと、また、弊社からのご案内が至らずご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2014年3月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししK.M.様邸（写真No：19773511）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応+ 着脱式サポート 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応+ 着脱式サポート

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 10,064mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話での対応もよく、現地調査もすぐに来てもらったので、発注を決めた。消費税アップの影響で工事開始が2月になってしまい、さらに工事期間中に2度の大雪に見舞われ、3月までかかってしまったが、色々忙しい中で、土日も作業してもらい、作業態度等しっかりといい仕事をしてもらった。エクスショップにしてよかったと思っている。

エクスショップ担当者より

この度は、トリップゲート、レイナポートグラン縦連棟、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、施工完了までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにはご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。爽やかなカーポートとカーゲートに、優し印象のウッドデッキと素敵なお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、日々精進してまいりますので、又機会がござましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししJ.K.様邸（写真No：20110121）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工していただいた方がとても丁寧でした。機会があればまた利用したいです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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