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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月01日現在）
レイナポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ（カタログ）
2014年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応+着脱式サポート
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
何冊ものカタログを比較検討することなく、施工画像でイメージを膨らませることができた点はとても良かった。料金試算が自分たちでできる点も良かった。が、時期的なものもあったと思うが施工日がなかなか決まらなかったのが残念な点だった。施工は、しっかりやっていただいたので満足している。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（トーメイマット）とプラチナステンの組み合わせが、とても爽やかでございますね。日程調整にお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。今後は、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。
2013年9月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
カタログで見たより何か立派で間違えたのじゃないかと思うくらい満足しています。色もシャンパンブルー?とても豪華な感じでとても気に入っています。
エクスショップ担当者より
スペイン語で『女王』の意味がございますレイナポートグランは、その名の通り気品溢れるお仕上がりでございますね。お客様よりご満足のお言葉を頂き、施工担当者も私どもも大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年8月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応＋レイナポートグラン用 着脱式サポート2本入り
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初に現場調査に来られて、カタログで家に合った商品をチェックしてくれましたので、その後、カタログをみながらゆっくりと決めることができましたし、その後の工事は素早くして下さったのでとても助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カームブラックのカーポートがぴったりと納まりましたこと大変嬉しく存じます。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットショップでの施工工事は初めてでした。見積もり依頼するまでは、顔が見えない事に対する不安感がありましたが、電話応対及びメール応対も大変丁寧で素晴らしかったです。(担当の方には、私が何パターンも見積もりを依頼してご迷惑をお掛けしたかと思いますが、心良く引き受けて頂き大変感謝しております。)また、施工業者の方も大変気さくで素晴らしい方で安心しました。カーポートも我が家にピッタリに出来て、この値段でならもっと早く注文すべきだったと思います。今後もしご縁があれば、ぜひ依頼をさせていだたこうと思います。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフや施工担当者に、勿体なほどのお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。明るい外壁のご自宅に、熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材が見事に調和して、まるでカタログの中のお写真のようでございますね。緑とのバランスもよい素敵なお仕上がりが、社内でも評判でございます。お客様のお住まいを、より快適でより素晴らしいものにするお手伝いが出来、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
注文をしてすぐに、見積もり&現場での打合わせがあり、親切丁寧にカタログを見ながら予算にあった商品選びをしてくださいました。お陰様で、古いカーポートとは比べ物にならないぐらいの遮光でo(^▽^)o明るくなって大満足です!!ありがとうございました!!
エクスショップ担当者より
お住まいの外観に大きく影響致しますエクステリアの施工でございますので、インターネット販売でご依頼頂くにはご心配な点もあるかと存じます。弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。経験豊かな施工担当者がご説明することにより、お客様のイメージを形にすることが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。つや消しタイプのポリカーボネートが適度に光を通し、明るく、上品なお仕上がりでございますね。紫外線もほぼカットしますので、一年中快適にご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(カーポート)
レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット申込なので、しかたがないかと思うが打ち合わせが細かくなく大雑把だった。カタログ等で細かな所も打ち合わせしてもらえたらよかった。費用的にはホームセンターに比べると安いのかと思う
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポート 縦連棟ならびにリウッドデッキ 200 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2009年6月工事
(カーポート)
レイナポートZ 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
連絡事項等レスポンスは大変迅速です、質問での施工物の基礎収まり寸法が明確でない、現場に異なるとの回答でしたが目安が無いと大変不安と困惑しました。実際はメーカー現場管理者に希望寸法承諾いただき、打ち合わせでカタログ値に近い施工で安心しました、また当日の雨天時連絡がなく、延期か工事かの連絡を頂けると良いかと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お問い合わせ頂きました内容に対する返答に至らないところがあり、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。高級感のあるプラチナステンのレイナポートZが、お客様の敷地に、ぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。雨天時の施工不可のご連絡につきましても、必ず差し上げるよう、メーカー側にも要請して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2020年8月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カタログなどで見ていた以上に質感があり、気に入っています。施工いただいた方もきれいに設置していただいて満足しています。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2020年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
1. 購入のきっかけ : 商品の比較がし易く、判断に困らなかった。2. 設置前との比較 : 雨天時にほぼ傘が不要になった。3. エクスショップ利用の感想、 ①WEB上の商品カタログが見やすく選定しやすかった。 ②メールも早く、適格であった。 ③上下水道管、ガス管の埋設場所は依頼者が事前に調べておいた方が、施工業者 との事前打ち合わせがスムーズに進みます。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2018年8月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
・一般の注文との価格差。・カタログは無いがスマホで確認出来た。・満足してます。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
