お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年06月26日現在）

アリュース キャップシリーズのお客様の評判・口コミ

2015年9月工事

神奈川県鎌倉市かながわけん かまくらしS.N.様邸（写真No：28762027）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　延長　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 施工例

レイナキャップポートグラン　延長　積雪～20cm対応＋着脱式サポート

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,702mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートに屋根が付き雨を気にしないで済む。海に近いため雨に濡れるとサビる恐れがあったがガレージ並みとは言えないがかなり安心できるようになつた。

エクスショップ担当者より

この度はレイナキャップポートグラン　延長の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。側面まで伸びた屋根が横からの雨風の吹込みを軽減出来、また強風時には着脱式サポート柱の装着により屋根のばたつきを軽減出来ますので、安心快適にお車を保管頂けるものと存じます。今後もお客様に笑顔をお届けできますようエクスショップは日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2015年9月工事

愛知県刈谷市あいちけん かりやしT.H.様邸（写真No：29382928）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

気に入った商品が見つかった。工事前は、車の停めている場所が雨でぬかるむため、靴の履き替えが必要だったが、工事後は快適に車に到達できるようになった。雨が凌げるようになり、車が汚れにくくなった。工事の期間は知らせていただいたが、その間の工事の進め方が分からず、素人が余計な心配をしてしまった。工事責任者と直接には連絡が取れないので、簡単な情報でいいので提供していただくよう、ご検討ください。

エクスショップ担当者より

この度は レイナキャップポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。豊富な商品ラインナップの中からお客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。大切なお車をお守りするパートナーとし、末永くご利用頂ければ幸いでございます。施工に際しまして、弊社のご説明不足によりご不安な思いをされましたこと、申し訳なく存じております。今後、お客様により安心してご利用頂けるよう、きめ細やかな説明を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2015年9月工事

愛知県瀬戸市あいちけん せとしN.Y.様邸（写真No：29380528）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

近くの店を巡りましたが、値段が折り合わずふとネット検索しました所当店に決めました。以前にもカーポートが有り、雨 雪 風に有効で快適に過ごせました。エクスショプは、メール.電話対応で至りつくせりでいいですが、工事に至るまでの期間を短くしてほしい。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグラン 縦連棟と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。物置は扉の代わりに硝子戸を取り付けておりますので、使用目的が広がりますね。２台のお車を縦列に駐車出来る縦連棟タイプのカーポートは、雨や日差しをしっかりと遮りますが、ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材が光を通し、圧迫感のないお仕上がりでございますね。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年9月工事

長野県諏訪市ながのけん すわしS.T.様邸（写真No：29369028）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

商品には満足していますが、トータルで見ると不安が的中し、失敗だと感じました。。注文の確定後、商品の発注後でしたが、カーポートの変更がきかず、残念でした。すでにメーカーから施工業者へ向け、商品を搬送中とのことでしたが、キャンセルがききませんでした。当方が一方的にキャンセルするなら分かりますが、グレードの高いものへの変更でも全額のキャンセル料がかかるとはビックリです。開封してしまったのであれば分かりますが、まだ搬送中の状態で・・・。しかも、商品を一から作った訳でもなく、メーカーに置いてあるものをただ発送するだけで・・・。また、メーカーのほうにも交渉をしてもらえず、契約後の対応は、門前払いに感じました。契約の前後の対応がこうも変わるとは思いませんでした。売ってしまえばノルマ達成と感じ、在庫を売り払うことがこの会社なのかと思いました。また、商品を決定し、現場に見積りに来ていただいた際の結果も具体的に伝わっておらず、後の電話やメールでのやり取りに、不快感を覚えました。こんなことなら、多少高くても、地元の店で買って、細かく打ち合わせをしたほうが安心でき、満足できたと感じました。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグランの施工とフェンスの購入をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご発注頂いてからの商品変更につきまして、ご要望にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。基本的に、ご発注後の商品変更はお受けできないですが、お客様のお気持ちに寄り添い、メーカー担当者との交渉を行うべきではなかったかと考えております。現場にお伺い致します施工担当者との連携も徹底出来ておらず、ご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2015年9月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししF.S.様邸（写真No：29180128）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

全国展開されていて自宅の近くにも担当営業所もあり連絡から施工までスムーズにしていただきました。設置後は思っていた通りの仕上がりで大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望にかなった施工が完成いたしましたこと、担当した施工士も大変喜んでおりました。垂れ壁の付いた片流れのレイナキャップポートグランがスタイリッシュで気品漂う佇まいがとても素敵でございますね。雨の日の快適性は勿論のこと、夏場の車中温度の上昇を軽減し冬場にはフロントガラスの凍結防止の効果を発揮しますので、年間を通して快適にお車をご利用頂けましたら幸いでございます。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年8月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしM.M.様邸（写真No：28631426）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

雨の日の車の乗降りが便利になった。事前調査から見積もり、施工まで随時電話等で確認があり安心した。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス R型並びにレイナキャップポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますのでご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。ホワイトのフレームは上品で爽やかな雰囲気が素敵でございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年8月工事

愛媛県今治市えひめけん いまばりしM.S.様邸（写真No：28834227）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×2セット＋斜め切詰用前枠 1セット 施工例

レイナキャップポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×2セット＋斜め切詰用前枠 1セット

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,702mm 奥行 10,064mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

対応が早く、返事が迅速。丁寧な対応をしていただきました。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。縦連棟タイプの屋根が、奥行きの広い敷地をカバーして、有効にご活用頂けますね。弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、エクステリアの施工を通して、お客様に笑顔をお届けしていきたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2015年7月工事

長野県東御市ながのけん とうみしI.H.様邸（写真No：28673227）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

長年、青空駐車させていた車を買い替えたので、せめて屋根のある駐車にしたかった

エクスショップ担当者より

この度はレイナキャップポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。垂れ壁の付いたカーポートは雨風の吹込みや光の差し込みを軽減し、お車の汚れや傷みを一層軽減できるものと存じます。今後もお客様の笑顔の為エクスショップは益々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2015年7月工事

埼玉県三郷市さいたまけん みさとしT.H.様邸（写真No：28575926）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,402mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートを設置して車が汚れにくくなったことと、車内の温度がある程度抑えられた事が良かったと思います。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱側に回り込んだ熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が、雨の吹き込みや日差しの差し込みを軽減致しますね。夏の暑さだけではなく、冬にはフロントガラスの霜よけにも効果を発揮するものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2015年7月工事

山梨県甲府市やまなしけん こうふしT.K.様邸（写真No：28346026）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン50　積雪～50cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン50　積雪～50cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工に来て頂いた方々も、態度が良く熱心に作業してくれました有り難うございました

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様より満足というお言葉を頂くことが出来ましたことを、大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待にお応えできるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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