お客様の声（工事例）

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（2024年05月16日現在）

レイナポートグラン 延長シリーズのお客様の評判・口コミ（補強）

2013年5月工事

兵庫県三田市ひょうごけん さんだしK.Y.様邸（写真No：16213714）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応+レイナポートグラン 屋根ふき材補強部品 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応+レイナポートグラン 屋根ふき材補強部品

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりもすぐにいただき、また、施工も早く完了しました。出来栄えもとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ウッドデッキ、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。どちらの施工もお客様にご満足頂けたことをスタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

福岡県糟屋郡 久山町ふくおかけん かすやぐん ひさやままちM.Y.様邸（写真No：16207714）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応+着脱式サポート 2本入+屋根ふき補強部品 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応+着脱式サポート 2本入+屋根ふき補強部品

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積り時の親切、丁寧な対応、パースによる完成イメージなど、ユーザーサイドに立ったわかりやすい提案がとても良い印象を受けました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。カームブラックのフレームがシックな印象のカーポートは、お客様のお車をしっかりとお守りする頼もしい存在でございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしK.F.様邸（写真No：16230714）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応+レイナツインポートグラン用 屋根ふき材補強部品 施工例

レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応+レイナツインポートグラン用 屋根ふき材補強部品

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

価格が安く、施工も地元の工務店の方がやってくださったので安心して任せることが出来ました予定の工事期間よりもかなり短い期間でやっていただき助かりましたお隣さんもエクスショップに興味を示していたので紹介しておきましたよ

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインですが、凛々しさと力強さも感じられ素敵ですね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

埼玉県川越市さいたまけん かわごえしW.M.様邸（写真No：15226411）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応+屋根ふき補強材 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応+屋根ふき補強材

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールでの対応、電話での質問対応等良かったです。メールからの返信スピードにつきましては、もう少し早ければと感じます。施工しに来ていただいた方(業者の方)は手際よくやっていだだき満足しております。ただ、電気や水を利用することはメールで断りがあるものの、実際に使用する際には「コンセント使います」や「水お借りします」の一言が欲しかったです。また、名刺等があれば、頂きたかったと思っています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしS.N.様邸（写真No：15693512）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応＋屋根ふき補強材部品セット 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応＋屋根ふき補強材部品セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

迅速、丁寧なメールと電話の対応がとても親切で安心してお任せできました。施工に来て下さった方の対応も大変丁寧でした。

エクスショップ担当者より

施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。レイナポートのシンプルなデザインと、透明感のあるポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材が、見事に調和してますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

和歌山県和歌山市わかやまけん わかやましM.S.様邸（写真No：15361111）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱 2本入り＋屋根ふき材補強鵜品セット×1 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱 2本入り＋屋根ふき材補強鵜品セット×1

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

電話の対応がスムーズでとても気持ち良かったことに加え、何回もの見積もり修正にも快く応じてくれました。ありがとうございます。最終的には9パターンの見積もりを出してもらい、決定しました。施工業者さんも、非常に良い方で、こちらの言い分を素早く理解し、思うとおりに設置してくれ、とても満足しています。本当にエクスショップさんを選んで良かったと思います。価格は、エクスショップさん、設置工事は請負い業者さん、いいコンビネーションで満足!!

エクスショップ担当者より

レイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。光を受けて輝くポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材が、大変美しく、お洒落でございますね。エクスショップでは、お客様に納得して頂けるまで、何度でもご検討頂けるようなサービスをご提供しております。じっくりご検討頂き、お客様のご要望に沿ったカーポートが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

神奈川県伊勢原市かながわけん いせはらしN.N.様邸（写真No：14634711）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応+レイナポート用　サイドパネル+屋根ふき補強材部品 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応+レイナポート用　サイドパネル+屋根ふき補強材部品

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

単価、施工には満足している。事前に施工する業者と直接やり取りが出きなかったので、不便なところがあった。特に、施工日の設定時にうまく話が進まなかった。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の設置でございましたが、全ての商品が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工日程の調整に関しまして、お時間を頂戴しご不便をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。今後お客様に１００％ご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年2月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしK.H.様邸（写真No：15125511）

YKKAPのカーポート レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応＋レイナポート 屋根ふき材補強部品 施工例

レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応＋レイナポート 屋根ふき材補強部品

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットショップですが、特にさしたる問題もなく不都合は感じられませんでした、対応もホームセンターよりも良いのではと思いました。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。レイナポート 縦連棟タイプが、綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材が、有害な紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年1月工事

埼玉県草加市さいたまけん そうかしU.N.様邸（写真No：14483611）

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪～20cm対応+レイナポート延長用　サイドパネル+屋根ふき材補強部品 施工例

レイナポート 延長 積雪～20cm対応+レイナポート延長用　サイドパネル+屋根ふき材補強部品

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,200 mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

何度もメールでの質問をさせていただきましたが、その都度迅速に回答をいただきましたので不安はありませんでした。また、現地調査から施工については地元の施工業者の方におこなってもらい、2日間かけてしっかりと設置していただきました。ただ、我が家では延長タイプを選択したためにむき出しの排水が2ヶ所になり、その排出口がアプローチ上にあるため今後の排水処理が不安です。見積もり外であるため追加の費用が発生する内容だとしても、顧客の利便性を考えれば、施工中であっても既存の排水経路に接続する方法等を提案していただいて欲しかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、迅速な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。排水経路に関しましては、配慮が至らず誠に申し訳ございませんでした。施工士へも申し伝え、お客様のご希望をお伺いし、お客様に快適にご利用頂ける施工を努める様、申し伝えたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

静岡県沼津市しずおかけん ぬまづしK.M.様邸（写真No：14470311）

YKKAPのカーポート レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応+着脱式サポート　標準・ハイルーフ兼用2本入+屋根ふき材補強部品 施工例

レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応+着脱式サポート　標準・ハイルーフ兼用2本入+屋根ふき材補強部品

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

狭い車庫を有効に使えるように、柱の位置を工夫して設置してくれました。2400幅ですがミニとBMW116が無理なく入ります。これで、冬のフロントガラスの凍結と夏の夜露から解放されます。年末ギリギリまで工事をしてくださり、ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート　縦連棟の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。プラチナステンとポリカーボネート（トーメイマット）の組み合わせで、明るさを損なわず、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も、お客様のご希望に沿えるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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