お客様の声（工事例）

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（2024年04月27日現在）

レイナツインポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ（隙間）

2019年5月工事

兵庫県芦屋市ひょうごけん あしやしN.T.様邸（写真No：53614659）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,185mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

車を入れるのに、間口を引っ込めたので、入れやすくなった。チョット見栄えは良くなったが、ゲート部分の横に、隙間が大きくなっているのがあまりよくない。工事期間が初めの設定期間から、5日間も遅れて、支障を来した。工事前の見積書に詳細が書かれていないので、工事業者と施主の思いにギャップがある。ガレージの床全面を奇麗な仕上げをしてくれると思っていたが、部分的な処理であったり、ゲートの枠に子供が登れないように、横ラインでなく、縦ラインにすると言っていたのに、なんかいい加減なように思える。見積書に写真を添付する等して明確化してほしい。施主の思いと齟齬がないようにお願いしたい。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナツインポートグランとシンプレオ門扉10型、ワイドオーバードアS1型 手動式の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも明るいお色で、ご自宅のイメージに見事に調和しました事、喜ばしく存じます。この度は施工予定日が予定よりも遅くなり、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工内容がお客様のご要望との相違があり、その事に関しての事前確認が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、お客様に寄り添い、常にお客様目線での商品の提案に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2016年6月工事

山口県防府市やまぐちけん ほうふしH.K.様邸（写真No：33623635）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,983mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

玄関口に雨が降り込むので雨よけ代わりに設置した。カーポートと家の隙間から降り込みがあるが、大雨を防げて家族も喜んでいます。ありがとうございました,

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。直射日光からお車を守り、車内の温度上昇を防ぐとことができます。当社では多様な商品の中から、エクステリアのプロがお客様に最適な商品をご提案いたします。常にご期待にお応えできるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年12月工事

愛媛県西条市えひめけん さいじょうしS.Y.様邸（写真No：26335122）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,185mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事も丁寧で思ってた通りのものになりました。また機会があれば利用したいと思いました。

エクスショップ担当者より

この度 レイナツインポートグラン並びにヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。四本支柱のカーポートは安定感があり、頼もしさを感じますね。建物の外壁と隙間なく設置されたテラス屋根は雨の吹込みの心配もなく、お洗濯物の雨濡れを防ぎますね。今後もお客様に笑顔がお届けできますよう精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2012年11月工事

岐阜県羽島郡 岐南町ぎふけん はしまぐん ぎなんちょうM.K.様邸（写真No：13797719）

YKKAPのカーポート レイナツインポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

見積、契約、施工までは手際良く行ってもらいましたが、施工後の手直しをお願いした際に御社は地元の施工業者まかせで修正されたかどうか、販売元で確認して欲しかった。手直し内容はカーポートの見付け部分の隙間と樋が地面よりかなり上で終わっている件でしたが、修正できないということであきらめました。(但し機能上では問題はないです。見た目の関係)

エクスショップ担当者より

この度はレイナツインポート の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工後のアフターサービスに関しまして、弊社対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また、何か気になる点がございましたら、エクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししK.D.様邸（写真No：13306118）

YKKAPのカーポート レイナツインポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,097mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工業者へ不満あり①施工予定日前日から施工準備をしていた事。②予定通り工事が終了しなかった事。③ウッドデッキ(小さい方)板と板の隙間が他の箇所よりも空いている部分があったので調整出来ないか確認したが無理と言われた事。④カーポートの柱(数か所)に傷有(新品ではないの?)

エクスショップ担当者より

また、この度はお客様の大切なご自宅で工事を行うにも関わらず、細部まで注意が行きわたらず誠に申し訳ございませんでした。深く、お詫び申し上げます。今後はこのようなことが起こらないよう、施工士に申し伝え、すべての点でご満足いただけますよう精進して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年11月工事

長崎県南島原市ながさきけん みなみしまばらしA.K.様邸（写真No：14169511）

YKKAPのカーポート レイナツインポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポート 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 5,097mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットショップなのに、施工まで頼めて良かったです。加えて、施工に来られた業者さんも地元で長年つきあいがあるかのような対応で、施工も丁寧で、とても安心できました。地中に浄化槽の配管や排水パイプが埋設され、その隙間をぬうように基礎を入れ込む難しい現場でしたが、きちんと丁寧に施工いただき、本当にありがたく思っています。カーポートなどは電化製品みたいに商品を頼んで終わりでないと思います。施工からアフターサービスまで信頼できる御社に依頼して本当に良かったです。

エクスショップ担当者より

距離があり、お顔をあわすことも出来ないお客様とも、このように信頼関係が築けますことが、ネットショッピングの最大の魅力だと感じております。レイナツインポートの施工をご依頼頂き、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅の外観に相応しい、風格のあるお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

栃木県小山市とちぎけん おやましS.N.様邸（写真No：12030514）

YKKAPのカーポート レイナツインポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

まず、メールや電話での応対が丁寧で、解りやすかったです。現場調査を依頼してからの対応も迅速で、完成を急いでいた私には嬉しいことでした。しかし、工事の出来栄えについては些か不満があります。それは、駐車場の土間コン打設工事で、工事日は雨との予報があったにも関わらず、その日にコンクリ工事が行われたことです。案の定、午後には強風を伴った雨となり、養生した隙間から雨が入り砂利がむき出しになりました。工事担当者に伝え、補修工事を行って頂きましたが、色むらができ仕上がりには不満が残りました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。堂々とした存在感のある素敵なお仕上がりでございますね。土間に関しましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

群馬県邑楽郡 O.A.様邸（写真No：11101912）

YKKAPのカーポート レイナツインポート 積雪～20cm対応＋サイドパネル 施工例

レイナツインポート 積雪～20cm対応＋サイドパネル

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,622mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 プラチナステン
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

土日限定での現地見積もりを依頼しておりましたが、他店よりも迅速にご対応いただけたので良かったです。設置場所の幅を最大限使えるようにしたいという要望に、現地調査の上で適した商品をお勧めいただき、理想通りのカーポートが設置できました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。提携施工店の協力により、日程調整、施工内容ともに、お客様のご希望に沿うことが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。サイドパネルが塀との隙間を埋め、雨風の吹き込みに対する備えも万全でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2020年1月工事

愛知県岡崎市あいちけん おかざきしI.J.様邸（写真No：67784861）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,983mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートは選んでいた色がデザインとも綺麗で、地面との接地面でもコンクリートが綺麗に埋められていた。フェンスは、目隠しの役割でつけたが、80%ほど目隠しになったが、既存との隙間が大きく室内が見えてしまうところが残念でした。

エクスショップ担当者より


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2019年5月工事

兵庫県三木市ひょうごけん みきしM.K.様邸（写真No：59122353）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,097mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨、太陽の熱、まだ来てませんが冬に来る霜を遮断したかった。駐車場(カーポート、テラス)は、今の時期から暑くなり梅雨も近づき雨もよく降るようなりました。天気がいい日はとても涼しく、雨の日は駐車場から直接部屋に買い物を運び商品が濡れる事がなくなりとても快適になり満足しています。バルコニー屋根はバルコニーの設計上、屋根が二枚に別れてしまい重なった所からの雨の侵入が不安だったのですが、完成を確認した所、重なり具合(15センチ)とその隙間の高さ(5センチ)と、現在での普通の雨では侵入もなく、安心しています。

エクスショップ担当者より


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