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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 209,075件
- （2024年04月29日現在）
山形県山形市のリウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ
2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
既存の木製ウッドデッキが腐り、ボロボロになっていたので今後のことも考え、耐久性の高い人工木のリウッドデッキに取り替えることにしました。初めからリウッドデッキにしておけば良かったと思うくらい仕上がりで満足です。既存の面積を見直して設置したので家側の補修もありましたが施工業者に丁寧な仕事をしてもらい感謝しています。
エクスショップ担当者より
エクステリア商品の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネットショップではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。優しい木漏れ日の差し込むウッドデッキが、ご家族皆様の憩いの場となりますことを願っております。次回エクステリアをご検討の際も、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ペットの遊び場として、また玄関を通らずに外に出ることが出来るため庭でバーベキューする際など重宝すると思い購入しました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋と段差が無く、広々としたウッドデッキは、ご家族の自由な発想で、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。特に勝手口ドアとつながっているため、おうちとの出入りが苦にならず、お庭でのバーベキューを気軽にお楽しみ頂けますね。「リウッド」は木粉とプラスチックを主原料とした人工の素材でございますので、耐候性に優れており、簡単なお手入れで美しく保つことができます。ご家族の団欒の場として、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでのやり取りの為、多少伝わりにくい点ありましたが丁寧に対応して頂き満足のいくものとなりました。機会があればまたお願いしたいです。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200とミエーネフェンスとミエッタフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外壁にマッチしたウッドデッキは、お庭に温かみのある明るいイメージをプラスしますね。お部屋から段差なくお庭へと繋がり、気軽にお洗濯物を干して頂いたり、ひなたぼっこや家族団らんの癒しのスペースとして、ライフスタイルに合わせて快適にお使い頂けるものと存じます。シンプルなノーブルステンのフェンスはお庭の安全性を高めながらも、周囲を見渡せる開放感があり、目隠しフェンスの部分は外からの視線をシャットアウトし、ご家族皆様のプライバシーを守りますので、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもエクステリアを通して、お客様に笑顔溢れる暮らしをお届け出来るよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
子供を遊ばせている時に座れる。庭がおしゃれになって、外に出る機会が増えた。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。屋外空間ながらお部屋のようにお使い頂けますので、生活空間として様々な活躍をしてくれます。エクスショップには簡単にお問い合わせいただけますので、ふとした疑問がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。これからも高品質な商品をお届けできるように、挑戦し続けて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
依頼する条件として施工日時を指定出来る事で依頼したにも関わらず、契約後に日時の打ち合わせ連絡が来た。すぐに電話で確認したが完全に誤魔化している様にしか受け取れなかった。電話していなければ騙されていたでしょう。当日の施工担当の方の腕と対応が良かったのがせめてもの救いであった。
エクスショップ担当者より
誤ったご連絡によりお客様にご不安と不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないお取引の中でお客様に安心して施工までお任せ頂けますよう努めるべきでございますのに、このような事態によりご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変心苦しく感じております。今後このようなことの無いようお客様目線に立った的確なご連絡を徹底し、ご信頼頂ける企業となれますよう精進して参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
子供と遊ぶために購入。リビングからすぐ庭に出ることが出来てとても良い。ネットということで最初は不安だったが、担当の方が親切でとても安心してお願いできました。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
設置前は、木製ウッドデッキを利用しておりました。雨ざらし(雪国なので風雪も)のデッキだったため、メンテナンスしても劣化が早く進みました。今回はリウッドデッキに加えてテラス屋根も設置していただき、永く利用できる事と期待しております。
エクスショップ担当者より
この度はヴェクターテラス R型 3000 テラスタイプ 及びリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトブランの優しい色合いが緑の芝と調和した、美しいお仕上がりでございますね。ウッドデッキをしっかりと覆う頼もしいテラス屋根も設置され、天候に左右されることなくガーデンライフをお楽しみ頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いができればと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工自体は満足ですが、職人さんが体調不良の為、初日半日も作業をせずに帰ってしまい、2日目は休ませてほしいと言うことだったので、作業予定に合わせて休暇を取っていたので残念でした。
エクスショップ担当者より
施工士の体調不良によりお客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご都合に合わせ、便利にご利用頂けますことがネット販売の利点でもございますのに、このようにご迷惑をお掛けしてしまいましたことを弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後は責任ある仕事が出来ますようスタッフ一同体調管理に努め、お客様に快適にご利用頂けますよう精進して参りたいと存じます。この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。またエクステリアをご検討の際には弊社をご用命頂きましたら幸いでございます。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
地元施工でお願いしましたが、対応が早くて助かりました。新築だったのですがウッドデッキ設置の目印を付けるための青いスプレーが家の基礎部分に付着していたのは残念でした。それに対しての補修も早急に対応していただいたのでまずまず満足です。
エクスショップ担当者より
スプレーの件では、ご心配とご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。補修の対応も含め、リウッドデッキ 200の施工にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。ご自宅のスマートな外観に、見事に調和してますね。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
注文から施工までがスピーディでよかった。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。ナチュラルな色味のウッドデッキがご自宅にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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