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- （2024年05月01日現在）
長崎県諫早市のリウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ
2021年1月工事
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
現場施工に関する問い合わせなどについていちいち施工業者に繋いて会話するという手間がかかった。直接施工業者と会話させてくれと頼んだが拒否されてしまった。また施工日程について、こちらの都合を全く考慮してくれず当月になっても日程してもらえずコミュニケーションに苦労した。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご不便お掛けし、大変申し訳ございませんでした。また施工日程につきまして、調整にお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。また連絡などがスムーズに出来るよう、きめ細やかな対応を心掛けて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
隣が数年前にカーポートを設置し、自分も設置したいと思っていました。家内から洗濯後の物干し作業に庭に降りるのが辛いから、簡易デッキを欲しいとの要望がきっかけでした。お隣さんに伺ったところ、近所のホームセンターが一番安かったとの話を聞き、ウッドデッキ・カーポートの見積もりをホームセンターから取りました。パソコンで「カーポート」で検索したら、沢山のメーカーがありましたが、エクスショップで見積もりを取りました。見積もりを比較し、工事費用の安さにビックリしました。工事が雑なのではと心配しましたが、工事の丁寧さに又ビックリしました、。もっと早く設置しておけば良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でカーポートとウッドデッキ、テラス屋根の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。奥行きのあるスペースに並んだカーポートは、落ち着いたお色味のブラウンがご自宅に自然に馴染み、スタイリッシュな佇まいでございますね。雨や紫外線からお車を守り、雨天時のお車の乗り降りがスムーズになるものと存じます。お部屋からフラットに延長したウッドデッキは、段差なく外へ出る事が出来、またテラス屋根を設置した事で天候に左右される事なくお洗濯して頂けますので、少しでも奥様のご負担解消に繋がりましたら幸いでございます。これからも全ての対応にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ウッドデッキで子供と日光浴ができるようになりました。
エクスショップ担当者より
前回の施工にご満足頂き、この度も弊社でリウッドデッキ 200とヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの爽やかなイメージにマッチした、ナチュラルなウッドデッキとシンプルなプラチナステンのフレームのテラス屋根は、明るいお仕上がりでございますね。リビングからフラットに延長するウッドデッキは、二か所の掃き出し窓が繋がる事でお洗濯物干しの効率がアップし、お子様の遊びのスペースが広がるものと存じます。天気の良い日にはピクニック気分でランチや、プールなど、お子様との暮らしの中でウッドデッキの用途が増え、ご家族皆様で寛いで頂ける癒しの時間をご堪能頂けますと幸いでございます。これからもエクステリアを通してご家族皆様が笑顔になれますよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットを通じての契約だったので不安でしたが、逐一メールをくださったのでとても安心して取引ができました!
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグランとリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は担当者の顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ご自宅の外観と一体感のあるウッドデッキは、お部屋からスムーズに出て頂け、お庭と合わせて様々な活用方法がございますね。カーポートを設置したことにより、雨や紫外線が遮られ、お車の汚れや傷みが軽減されるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2017年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
確定から施工までの期間が長かった
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ベランダ感覚でもお使い頂けますので、洗濯物を干すスペースとしても活躍します。弊社には有資格者のプロが多数在籍していますので、どのようなお問い合わせにも親身になってお答えいたします。快適な住空間を作り出すことに寄与できるよう、常に試行錯誤を続けていく所存でございますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
何社か見積もり依頼をしていたのですが、エクスショップが一番、見積もりが早かった。また、途中経過の連絡をしていただいたのがエクスショップだけでした。
エクスショップ担当者より
前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ベランダ感覚でもお使い頂けますので、洗濯物を干すスペースとしても活躍します。また、お客様に信頼を頂いて施工をお任せいただくために、実際の施工例やお客様からのお声を掲載しています。常に迅速かつ丁寧な高品質な対応を目指し、邁進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
元々ウッドデッキの設置は考えて問い合わせさせていただきましたが、途中何度も仕様変更の問い合わせの際も心よく対応してもらい最終的に満足のいくものになりました。ただ見積もりと一緒にいただく図面だけではなかなかイメージし難いので、実際この家に設置したCGまたはイラストなどあると良いのではと感じました。その点は地元ショップとネットショップの違いでしょうか。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200及びヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。数種類のお見積もりをご検討頂き、お客様のご要望により近い形で施工することが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。CG合成サービスにつきまして、お客様からの多数ご要望を頂いておりましたので、対象商品を大幅に拡大致しました。今後エクステリア商品の施工をご検討の際は、是非ご活用ください。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウッドデッキをつけてから部屋から簡単に子供と外に出て遊ぶことができたり、洗濯物も二階まで運ばなくてよくなりました。メールでも電話でもすごく丁寧に対応してもらいました。色々と不具合があったことが残念でした。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200及びヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたウッドデッキと、お庭をしっかりと覆うテラス屋根が完成し、快適にお過ごし頂けておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ですが、弊社からのご提案不足ならびに一部施工に不備がありお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事がないよう、正確な業務を徹底し、お客様にご信頼いただける企業を目指して参りたく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、エクスショップまでご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ウッドデッキのステップが1段になっていて、施工業者の方がブロック等を使ってもう1段ステップを追加してくれた。見積もり段階で2段と1段での違いを事前に説明する親切さが欲しかった。ちなみに、施工業者さんは仕事も早く、対応に満足している。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIワイド・リウッドデッキ連棟及びリレーリア テラス屋根 連棟の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ステップのお見積りに関しましては、ご説明が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、ご満足いただけるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、きめ細かな対応を心掛け、ご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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