各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉野
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松前
山田
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新西
伊野
野間口
次田
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阿重田
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松本
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年4月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,442mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ブルーマットS・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
電話をかけても通じない。物干し竿をつけれるからリクシルにしたのに仕上がったら、何もついていない。
ネスカR (ラウンドスタイル) ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線吸収ポリカーボネート(ブルーマットS・すりガラス調)のアーチ状の屋根が、美しい土間とも調和して、違和感の無いお仕上がりでございますね。物干し竿につきまして、事前の説明が至らず、行き違いがございましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、お見積り提示の際の説明を徹底して参ります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2017年6月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 6,060mm 奥行 5,382mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,200mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
リクシルを見に行ったりしながら、4社に実際に見にきてもらい見積もりを出していただきました。比較をする中で、上記の点でエクスショップがずば抜けており、決めさせていただきました。満足しています。ありがとうございました。
ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 積雪〜20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。間口をしっかりと確保し、お車の出入りを快適に行うことができます。当社は実際にご訪問させて頂いた提携施工店と本社で密な連携を取り、お客様のご要望を的確に把握致します。生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年4月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,139mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もり依頼当初、40万円以上はするかと思っていましたが、予想以上に安かったのでびっくりして見積もり結果を聞いた電話で即決しました。今回の施工も丁寧で満足しています。車と自転車どちらも雨に濡れる心配がなくなり、夏場に屋根付きガレージで子供のプール遊びが出来ると思い今から楽しみです。
ネスカR (ラウンドスタイル) ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。ポリカーボネート(クリアブルー)の屋根がご自宅前のスペースを覆い、涼しげなお仕上がりでございますね。車内温度の上昇が抑えられるとともに、お部屋への日差しも弱まり、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2015年7月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 4,231mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ホームページも見やすく、また探している商品の検索も的確でした。見積もりスタッフも親切で、且つアドバイスも頂き値段を出してもらいました。
カーブポートシグマIII ワイドの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様に安心・快適にご利用頂けるショップを目指して日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。アーチ状の屋根で雨や紫外線を遮る広々とした空間が完成し、天候に左右されることなく便利にご活用頂けますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年6月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 6,060mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工者との打ち合わせで希望を聞き我が家にあった施工方法を提案して頂いて思い通りの仕上がりになりました、見積もりに来ていただいた方や営業担当の方も大変親切迅速に対応いただきました施主は細々した所まで解らないのでプロの方の意見と経験で見てきた事を的確にアドバイスしていただけたことに感謝します
LIXIL社の新商品でございますネスカR (ラウンドスタイル) ワイド とネスカRミニ (ラウンドスタイル)の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者が、豊富な経験から適切なご提案を致しましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。イメージ通りのカーポートが完成して、お車をいつでも美しい状態で保つことが出来ますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年5月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 6,060mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりの速さ・的確さ・内容が納得のいくものだった。
この度はカーブポートシグマIII ワイド及びワイドオーバードアS2型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なカラーで纏められたお住まいは、統一感のある美しいお仕上がりでございますね。今回施工したエクステリアで、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年3月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,443mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
テラス屋根とカーポートとフェンスを取り付けて頂きました。テラス屋根は洗濯物を安心して干せる様になりましたし、カーポートはロング柱にして頂いたので、窓にもかからず明るいです。大変満足しておりますが、見積もりを出して頂くのに少し時間がかかった点が残念でした。
2014年9月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 4,837mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もり段階から日程変更等に対応して頂き有り難うございました。ネット注文には少し不安もありましたが見積もりをしてもらった業者の方の説明も納得するまで丁寧にして頂き不安な工事入ることが出来ました。工事初日の説明も十分にして頂き仕上がりにも満足しています。有り難うございました。
この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。上品なシャイングレーのカーポートが、お住まいの外観とマッチしており、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。アーチ状のお屋根が雨や紫外線からお車をしっかりお守り致しますので、季節を問わず快適にご使用頂けるものと存じます。これからもお客様のご満足の為に、精進して参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,443mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
感想は「最低」の一言である。1、契約書と一緒に送ってきた概略図が発注したものと違うものを送られる。契約書類の一部で、捺印して返送を依頼する書類であり、ネットという対面式ではないため何度も確認して間違いがないか確認してから送るべきである。こちらから指摘して再度、郵送にて送られてきた。2、工事日程を1日で完了すると見積もりにきた業者にも確認し、工事日程の希望、日程決定時も工事予定日数は1日となっていたが、4日前の施工前のご案内のメールで、いきなり予定日数が2日となっていたため、確認すると工事の関係上2日いるという返事であった。直前に言われても仕事を休めるわけもなく2日めは工事に立ち会うことができなかった。工事が2日必要と判明した時点で早急に電話なりメールで案内があるべきである。3、工事完了時の連絡がなく、帰宅するとカーポートの柱に斜めに木の支え棒がしてあり、反対側も万力で固定されたままで帰られており、そのまま2日間放置されていた。3日後に帰った時にはなくなっていた。その後も工事完了の連絡はなく2週間くらいして担当者から電話がきて完了してますとのことであった。放置して帰るなら連絡を入れるべきである。4、その担当者からの電話で、工事完了の確認をして下さいとのことであったため、何を確認したら良いのか聞くも、特にこれというのはなく、文章化されたものはないとの説明をされる。工事完了時に確認するような項目があると思うのですがと問うと後から施工図通りかどうかなど項目をあげられる。工事完了時に確認する項目はあるのだからその点を説明し確認して下さいと言えば良いのではないか。また、電話を切る際にこちらが切る前にガチャンと音を立てて切られる。社会的に客が切るまで切らないか、音がならないように切るべきである。5、その後、担当者が休みのために上司から連絡が来る。電話の切り方や今までの問題点を再度伝える。見積時に確認し依頼した柱の横幅(両側に10cmずつ伸ばせるとの説明であった)と違う状態で設置されているためなぜかと問うと、確認しますとのこと。その時は両側に伸ばせるとの説明であった。翌日に確認した結果、両側で5cmずつか片側10cmしかできないとの説明であり、扱っている商品の説明ができないのは問題ではないだろうか。6、再度施工業者に確認をさせにいかせますとのことで、担当として同席するのか問うが同席はしないとのこと。発注しているのはエクスショップに対して行っているのだから、問題が起きた場合は謝罪に来るのが一般的ではないだろうか。時間的にも2時間もあれば来れる距離にも関わらず再三同席を求めるがしないと拒否される。施工業者からも「これだけ問題起こっているので参加するほうが良いのではないかと言ったんですが…」とのこと。施工業者の方は3の連絡ミスがあったものの、仕事としては綺麗につけて頂けたので良かった。エクスショップは、消費税増税前の発注で繁忙期であったとは推測できるが、対応が著しくひどく、電話でイライラされているのが伝わってきて、切り方もガチャンと切られるなど社員教育も不十分でお粗末である。すべての責任を下請けに丸投げしているような印象であり企業としての信頼は全く感じられない。引き受けた仕事に対しての責任感等も全く感じられない。
この度は、カーブポートシグマIII ワイドとライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工概略図や日程連絡に不備があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、弊社スタッフの対応や施工の不備につきまして、ご指摘頂きましたのに、担当者の対応が至らず、ご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連携を強め、現場調査の際のお客様のご要望を正しく、理解し、対応するとともに、電話の切り方など社会人として基本的なマナーの徹底にも努めて参りたいと存じます。この度は、ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお客様のお声は、今後の業務に、必ず、活かして参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年3月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 4,837mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
価格面、見積りに来られた担当者の対応、営業担当者の方の対応も含め満足できるものでした。また機会があればお願いしたいと思います。
カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。業界最安値の価格だけではなく、弊社スタッフの対応や、提携施工店の施工技術にもご満足頂け、大変嬉しく存じます。ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)の屋根材が光を通し、敷地全体の明るさはそのままでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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