各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
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村上
内田
植松
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水谷
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西田
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上中
米澤
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北
齋藤
中嶋
岩野
島津
伊藤
竹本
高山
犬井
佐伯
坂本
谷川
塚田
松本
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村上
岩破
南
井上
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小田
池田
永禮
林
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木村
西村
藤澤
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奥原
小林
上内
駒井
末吉
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山本
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那須
中原
河野
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2019年10月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 6,060mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
エクステリアを依頼できるところを探していたところ、ネットでこちらを見つけました。カーポート、跳ね上げゲート、ベランダポートを設置していただきました。雨の日には濡れずに外出できるようになり、快適な生活をできるようになりました。ただ、施工店の空き状況の関係で契約から施工までに4、5ヶ月くらいかかりました。
弊社でネスカR (ラウンドスタイル) ワイド とワイドオーバードアS3型・ソラリア F型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも明るいステンカラーにされた事で、明るくスッキリとした収まり具合でございますね。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂き、お客様にはご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年6月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 6,060mm 奥行 5,382mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,200mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
リクシルを見に行ったりしながら、4社に実際に見にきてもらい見積もりを出していただきました。比較をする中で、上記の点でエクスショップがずば抜けており、決めさせていただきました。満足しています。ありがとうございました。
ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 積雪〜20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。間口をしっかりと確保し、お車の出入りを快適に行うことができます。当社は実際にご訪問させて頂いた提携施工店と本社で密な連携を取り、お客様のご要望を的確に把握致します。生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年5月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,442mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットで値段確認出来て便利、スタッフの皆さんも新設丁寧です現調に来た人も丁寧で施工者も完璧親切最高です!
ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 積雪〜20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。黄砂などの被害を減少させることができますので、傷や汚れなどを軽減し、お手入れの手間がかからなくなります。当社は商品をお届けするだけではなく、施工も行うので提携する施工店は厳正な審査のもと提携しています。生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年6月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 6,060mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工者との打ち合わせで希望を聞き我が家にあった施工方法を提案して頂いて思い通りの仕上がりになりました、見積もりに来ていただいた方や営業担当の方も大変親切迅速に対応いただきました施主は細々した所まで解らないのでプロの方の意見と経験で見てきた事を的確にアドバイスしていただけたことに感謝します
LIXIL社の新商品でございますネスカR (ラウンドスタイル) ワイド とネスカRミニ (ラウンドスタイル)の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者が、豊富な経験から適切なご提案を致しましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。イメージ通りのカーポートが完成して、お車をいつでも美しい状態で保つことが出来ますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年4月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,443mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
感想は「最低」の一言である。1、契約書と一緒に送ってきた概略図が発注したものと違うものを送られる。契約書類の一部で、捺印して返送を依頼する書類であり、ネットという対面式ではないため何度も確認して間違いがないか確認してから送るべきである。こちらから指摘して再度、郵送にて送られてきた。2、工事日程を1日で完了すると見積もりにきた業者にも確認し、工事日程の希望、日程決定時も工事予定日数は1日となっていたが、4日前の施工前のご案内のメールで、いきなり予定日数が2日となっていたため、確認すると工事の関係上2日いるという返事であった。直前に言われても仕事を休めるわけもなく2日めは工事に立ち会うことができなかった。工事が2日必要と判明した時点で早急に電話なりメールで案内があるべきである。3、工事完了時の連絡がなく、帰宅するとカーポートの柱に斜めに木の支え棒がしてあり、反対側も万力で固定されたままで帰られており、そのまま2日間放置されていた。3日後に帰った時にはなくなっていた。その後も工事完了の連絡はなく2週間くらいして担当者から電話がきて完了してますとのことであった。放置して帰るなら連絡を入れるべきである。4、その担当者からの電話で、工事完了の確認をして下さいとのことであったため、何を確認したら良いのか聞くも、特にこれというのはなく、文章化されたものはないとの説明をされる。工事完了時に確認するような項目があると思うのですがと問うと後から施工図通りかどうかなど項目をあげられる。工事完了時に確認する項目はあるのだからその点を説明し確認して下さいと言えば良いのではないか。また、電話を切る際にこちらが切る前にガチャンと音を立てて切られる。社会的に客が切るまで切らないか、音がならないように切るべきである。5、その後、担当者が休みのために上司から連絡が来る。電話の切り方や今までの問題点を再度伝える。見積時に確認し依頼した柱の横幅(両側に10cmずつ伸ばせるとの説明であった)と違う状態で設置されているためなぜかと問うと、確認しますとのこと。その時は両側に伸ばせるとの説明であった。翌日に確認した結果、両側で5cmずつか片側10cmしかできないとの説明であり、扱っている商品の説明ができないのは問題ではないだろうか。6、再度施工業者に確認をさせにいかせますとのことで、担当として同席するのか問うが同席はしないとのこと。発注しているのはエクスショップに対して行っているのだから、問題が起きた場合は謝罪に来るのが一般的ではないだろうか。時間的にも2時間もあれば来れる距離にも関わらず再三同席を求めるがしないと拒否される。施工業者からも「これだけ問題起こっているので参加するほうが良いのではないかと言ったんですが…」とのこと。施工業者の方は3の連絡ミスがあったものの、仕事としては綺麗につけて頂けたので良かった。エクスショップは、消費税増税前の発注で繁忙期であったとは推測できるが、対応が著しくひどく、電話でイライラされているのが伝わってきて、切り方もガチャンと切られるなど社員教育も不十分でお粗末である。すべての責任を下請けに丸投げしているような印象であり企業としての信頼は全く感じられない。引き受けた仕事に対しての責任感等も全く感じられない。
この度は、カーブポートシグマIII ワイドとライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工概略図や日程連絡に不備があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、弊社スタッフの対応や施工の不備につきまして、ご指摘頂きましたのに、担当者の対応が至らず、ご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連携を強め、現場調査の際のお客様のご要望を正しく、理解し、対応するとともに、電話の切り方など社会人として基本的なマナーの徹底にも努めて参りたいと存じます。この度は、ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお客様のお声は、今後の業務に、必ず、活かして参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年3月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 4,837mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
価格面、見積りに来られた担当者の対応、営業担当者の方の対応も含め満足できるものでした。また機会があればお願いしたいと思います。
カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。業界最安値の価格だけではなく、弊社スタッフの対応や、提携施工店の施工技術にもご満足頂け、大変嬉しく存じます。ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)の屋根材が光を通し、敷地全体の明るさはそのままでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 4,837mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
営業の方と施工者の方との連携があまり良くない気がします。お互いそれはあっちに聞かないと分からないという返事が多く分からないと言われればそれまでですが、最初から最後まで時間や返答に待ちぼうけ感があったように思います。
この度はカーブポートシグマIII ミニ並びにカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様へのご案内に至らない点がございまして、申し訳ございませんでした。今後は施工店との連携を強化し、お客様に明確なご案内が出来ますよう、努めて参りたいと存じます。サイクルポート・カーポートどちらもプラチナステンのお色がご自宅に調和しており、とても美しいお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネートの屋根材を使用しておりますので、夏場には車中温度の上昇を防ぎ、冬場にはフロントガラスの結露防止など、年間を通して快適にご利用頂けるものと存じます。今後はお客様に信頼頂ける企業となれますよう、常に企業努力を続けて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 4,837mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットでの買い物ですので最初は不安なところもありましたが、現地調査の方の説明も丁寧で分かりやすく安心できました♪施工の方もこちらの要望に臨機応変に対応してもらえました♪大満足の仕上がりになりました☆ありがとうございました!!
カーブポートシグマIII ワイドタイプとライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者がお伺い致します、現場調査や施工にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームと透明感のある屋根材との取り合わせに、高級感がございますね。ライトアップされたカーポートの幻想的なお写真に、感動致しました。これからも『大満足の仕上がり』とのお言葉が頂けますよう、提携施工店と協力しながら日々精進して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年4月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 6,060mm 奥行 6,392mm |
屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事店の方の対応が素晴らしくよかったです。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 6,060mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
商品の価格や施工工事にはとても満足をしています。しかし見積り後から現地調査〜施工工事までに約1ヶ月ほどかかりました。すこし時間がかかりすぎだと思います。
砂利とコンクリート部分のコントラストが美しい素敵な土間でございますね。その高級感を損なうことなく、カーブポートシグマIII ワイドタイプを納めることが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになります。今後は、業務の効率化を図るとともに、提携施工店との連携を強め、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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