お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月18日現在）

サニージュF型 積雪20cm対応のお客様の評判・口コミ(シャイングレー・販売)

2012年10月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしS.Y.様邸（写真No：13666219）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20㎝対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20㎝対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

価格は本当に安いと思います。施工も、メーカー施工だけあって満足です。作業して下さった職人さんの人柄も最高に良かったです。ただ、肝心の受注窓口である貴社の電話対応の悪さ、製品知識の無さ、自分の会社が請負った仕事であるという責任感が欠如している点は大いに反省していただきたいです。

エクスショップ担当者より

ほせるんですII F型 床納まり の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社スタッフの電話応対に至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。にも関わらず、施工内容に関しまして、『満足』とお言葉を頂き、大変光栄でございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年10月工事

宮城県黒川郡 富谷町T.M.様邸（写真No：13066017）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり ランマ付 施工例

ほせるんですII F型 床納まり ランマ付

サイズ
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事内容の問い合わせなど、全てがメールでのやり取りで、少し不安でしたが、丁寧な対応をしていただきとてもよかったです。工事も丁寧で満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売にご不安を感じられることもあったかと存じますが、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅の一部として違和感がなく、元々取り付けてあったようなお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

静岡県磐田市しずおかけん いわたしY.T.様邸（写真No：13143317）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 積雪～20㎝対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 積雪～20㎝対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,485mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

はじめ、高額商品でインターネット販売はどうかと考えていたのですが、メールをだしてすぐに、地元の施工業者の方が現地調査と見積もりをしにきてくれました。その時に不安なことや疑問点が聞けたので、インターネット販売という感じはしませんでした。好みにもよりますが、営業の方とはメールだけでなく電話でのやり取りもできたので良かったと思います。施工日が近づいてきた1週間前にメールでの確認があり、確かその後にも電話でも確認があったと思います。エクスショップさんの確認もあると思いますが、こちらも安心できてよかったです。実際の工事は地元の施工業者(メーカー責任施工)の為、安心してお任せすることができました。エクスショップさんは、大変しっかりしたところだと思います。また、機会があればお願いしたいと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、この様なお言葉を頂戴でき、何よりの励みとなります。洗濯ものを干すには十分な広さがあり、もう一つのお部屋が出来た様で素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

大分県大分市おおいたけん おおいたしM.Y.様邸（写真No：10200611）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,685mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりがインターネットで簡単に出せるため、実際の現地視察時も安心して来ていただけるのが良いです。もちろん価格も充分納得できました。工事も丁寧に行っていただけましたので、満足できるものが完成しました。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お部屋がひとつ増えた様な新鮮な感覚で、ご家族との憩いの場となります事、間違いなしですね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2010年9月工事

兵庫県尼崎市ひょうごけん あまがさきしU.S.様邸（写真No：6416567）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ツインガードⅡ　L型　　(中桟無し) 施工例

ツインガードⅡ　L型　　(中桟無し)

サイズ 間口 3,600mm 出幅 1,165mm 高さ 2,545mm
カラー シャイングレー
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

一回目の完成後に少し手違いがあったものの、要望を伝えると、即座に対応していただき、ありがたかったです。何より全体的にはしっかりとした施工なので最終的には大変満足しています。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用頂き、誠に有難うございました。インターネットでの販売のため、お客様には不安な思いを与えてしまう事がある事は事実です。しかし、アフターサービス等を充実させ、少しでも安心してご利用頂けるようにする事が大切だと考えております。ご満足頂けた事、とても嬉しく思います。次回、機会があれば是非、エクスショップにお任せくださいます様、よろしく申し上げます。

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2009年6月工事

神奈川県高座郡 寒川町かながわけん こうざぐん さむかわまちA.T.様邸（写真No：4214945）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII Ｆ型 床納まりタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII Ｆ型 床納まりタイプ 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,185㎜mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応がていねいでとてもよかったです。

エクスショップ担当者より

フラットなお屋根が特徴のほせるんですII （fタイプ）が、すっきりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。シャープな横顔が素敵ですね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。お客様のご要望を受けて、現在、オプション品の概算見積もりもご利用頂けますよう、システムを改良しております。ご不便をおかけ致しますが、今しばらくお待ちください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年3月工事

香川県丸亀市かがわけん まるがめしY.T.様邸（写真No：3769932）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,000mm 間口 1,185mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初は、インターネット取引でしかも金額が金額なので不安はありました。しかし、見積依頼してからの返事をいただくまでの早さ、丁寧さ、こちらの質問に対する的確な回答、肝心な確認は直接お電話いただいたり本当に最後まで安心してお取引できました。施工していただいた職人さんも感じのよい方できっちりいい仕事をしていただきました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2009年3月工事

滋賀県東近江市しがけん ひがしおうみしH.E.様邸（写真No：3727631）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 単体 テラスタイプ 積雪～50cm対応 施工例

ほせるんですII R型 単体 テラスタイプ 積雪～50cm対応

サイズ 間口 3,000mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

HPも見やすく良かったと思います。現場調査も丁寧で分かりやすい説明で安心感がありました。工事着工から完成までも非常に早くいいものが出来て喜んでいます。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですIIとカーブパークシグマⅢの同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご不安に思われることの多い、顔の見えないネット販売ですので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。お写真の、かわいらしいスリッパや自転車から、賑やかなお子様の笑顔が思い浮かびます。ご家族の笑顔のお手伝いができましたら、私どもにとりまして一番の励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年7月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしN.T.様邸（写真No：3016635）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり ランマ付き 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり ランマ付き 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

家の構造上、既製のサイズでは対応できず、調整が必要だったのですが工事担当の方から対応策をいくつか提案いただき、問題なく施工できました。ネットでの通信販売ではありますが、実際には現場で話し合いが持てるので不便な事はなにもありませんでした。

エクスショップ担当者より

お褒めのお言葉、有難うございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2007年1月工事

岐阜県大垣市ぎふけん おおがきしT.N.様邸（写真No：1015511）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですαＦ型 施工例

ほせるんですαＦ型

サイズ 正面部 1,850mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットでの販売ということで最初は不安でしたが、電話やメールできめ細やかな対応をしていただけて良かったです。

エクスショップ担当者より

素敵なさんるーむのお写真有難うございます！簡単取り付け！というわけにもいかず、工事費や金額の大きな商品に、やはりご不安がおありだったかと存じますが、弊社にご用命賜りありがとうございました。お住まいをさらに快適にするお手伝いができれば、大変嬉しく存じます。何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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