各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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松前
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松本
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山本
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松山
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年1月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,785mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ホームセンターで見積もりとってもらったら、「出来ない」と言われあきらめていました。玄関の屋根が干渉し戸袋もじゃまだし、密閉性が悪くなるので無理とのことでした。だめもとでエクスショップに現地調査してもらったら、なんとかなるとのことでした。工事日まではだいぶ待たされた感じでしたが、1日で工事もすんなり終わり安心しました。経験豊富な職人さんのおかげで高さをずらして屋根に干渉しないよう取り付けていただきました。日差しが入るとすごく暖かく快適です。夏はきつそうですが・・・・。外から電源コードをひいてもらい、タップを固定しました。これで電化製品も使えます。工事の時にお願いして正解でした。後からでは絶対無理です。天井にLEDライトを取り付けるフックもお願いし、快く1分で取り付け終了です。シーリングにだいぶ時間がかかり、日没ぎりぎりで工事完了、引渡しとなりました。材料費格安ですが、施工費高いだけのことはありますね。物干しの高さも頭にぶつからないよう高めに設置していただき、正解でした。庭が許せばもっと広く作っても良かったかなと欲張っております。雨樋の排水口の向きを尋ねて欲しかった。前庭が水浸しになりそうです。築20年の家にここだけぴかぴかの部屋でおかしいですが、和風のたたずまいにも充分マッチしています。躊躇していた女房も今では作って良かったと喜んでおります。有難う御座いました。
ほせるんですII F型 床納まりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品のことを熟知しておりますメーカー担当者ならではの臨機応変な対応により、お客様のご要望通りのテラス囲いが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。お客様にも、インターロッキングや障害物の撤去にご協力頂き、誠に有り難うございます。工夫を凝らした施工でございますが、ご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、違和感のないお仕上がりでございますね。これからも、お客様にお喜び頂けるエクステリアの施工を目指し、日々精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 885mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
メールでのやりとりが時間を気にせずよかったです見積もりに来た方も工事をしてくれた方も感じがよく仕上がりも満足してます
お部屋とお庭とを繋ぐ空間として重宝して頂けます、ほせるんですII F型が綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工を担当致しましたメーカー担当者の対応にもお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、お願い申し上げます。
2014年1月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,485mm |
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カラー | ホワイト |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
最初からWebフォームの見積もり依頼ではなく、まず電話で問い合わせをしましたがとても親切・丁寧に対応して頂き大変好印象でした。最初の下見もすぐに来ていただけ、見積もりも迅速で価格も納得出来るものでしたので満足しています。実際の取り付け工事も、とても好感のもてる方で作業内容も凄く丁寧で大変満足しています。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後もお客様にご満足して頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,485mm |
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カラー | オータムブラウン |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
何度も見積もりを直しガラスを色付きのパネルに変更と言う要望にも迅速に対応して頂き満足しています
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足頂くため、迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。お客様のご希望に沿った施工となりましたこと、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積もりからの連絡や、こちらの日程等も考慮してもらい、非常に感じが良かったことと、メーカーさんも工期を短縮してくれるほど、しっかりと作業してもらいました。
この度はほせるんですII F型 人工木デッキ上納まり 及び樹ら楽ステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から迅速で丁寧な施工を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。クリエラスクのウッドデッキにテラス囲いが見事に調和し、違和感のない自然なお仕上がりでございますね。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
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カラー | ブラック |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
お世辞を書いても仕方がないので感じたままを記入いたします。無事工事は完了いたしましたが、現場調査から見積もり・発注まで多々不満な点がありました。実際に現場で作業する方々と事務処理をされる方の連携がいまいちとれていないように感じました。電話では完成時に立会って完成時の検査をという話でしたが、工事業者は私の帰宅をまたずに帰ってしまったようで・・・電話1本欲しかったです。祖父が家にいたので完了した旨は伝えってたそうですが祖父に言われても・・何を持っての完成検査なのかよくわかりません。これではやりっぱなしのような気がしますが?
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工までの対応に至らない点があり、ご心配をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。今後は、メーカー担当者との連携を強め、より安心して施工をお任せ頂ける体制を整えて参ります。また、施工後のお客さまへの完了確認につきましても徹底するよう、要請して参ります。万が一、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,485mm |
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カラー | ブロンズ |
屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
@初めにいい加減な見積書と図面が届いた。図面は前面の引戸が3枚になっている(4枚のはずが)し、見積もり書は合計金額だけが書かれていて内訳がわからないので、付け足したオプションの金額も全く分からない。・・・机上の仕事しかしていない担当者がどこかの似たような図面と商品名が同じものの見積金額を送信しただけとしか思えない、とても不親切でいい加減な対応であった。Aクレームをつけると、図面は正しいものが送られてきたが、見積もりは初めとは全く異なって一つ一つの部品レベルの名前と金額が書き記られた詳細すぎる見積書が送られてきた。今度は、素人では本体の値段やオプションの値段の区別がつかず、電卓で一つ一つ計算しろという不親切なものが送られてきた。・・・もう少し、営業担当者がしっかりして気遣いできれば、もっとお客様は増えるはずだと思う。上記の@やAの対応で、普通は「信用出来ない」という理由で断られるはずである。B最後は、工事が終わって点検してみると、雨戸の戸袋とのシールができておらず、当初から営業担当者にも言ってたのに、「やっぱりか〜!」という思い。商品は良いもので他よりは安く買えるが、よっぽどこちらがしっかりしていなければ、こちらの希望とは違ったものが付いたり、値段も適当な金額になりかねないと感じた。
せっかく弊社を信頼しご用命頂いたにもかかわらず、ご不信の残る結果となりましたこと大変心苦しく存じます。顔の見えないネット販売であるため、きめ細かい対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2013年7月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,185mm |
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カラー | ホワイト |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積もり後の日程がなかなかとれず発注までに時間がかかりましたがその間も相談にのっていただき助かりました。また、工事に関しては1人でみえたので心配しておりましたが熟練の方で見積もりの段階ではつけたしの工事が必要と言われていたものが必要なくなり代金も安く仕上がり満足しております。
この度は、ほせるんですII F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ホワイトのフレームがご自宅の外観にマッチして、爽やかなお仕上がりでございますね。ポリカーボネート(ブルースモーク)は、温かい日差しを取り込みつつ、クリアな視界を損なわない素材でございますので、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、お願い申し上げます。
2013年5月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 7,280mm 出幅 1,785mm |
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カラー | ホワイト |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
不安も多々ありましたが、見積もりから工事まで迅速でとても気持ちのいい施工をして頂きました。また何かありましたらお願いしたいと思います。
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
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カラー | オータムブラウン |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
様々な条件での見積もりにも、丁寧に対応して頂き満足のいく形でお願いすることが出来ました。仕上がりもよく、満足しています。ありがとうございました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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