お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月16日現在）

サニージュR型 積雪20cm対応のお客様の評判・口コミ(取り付け)

2010年9月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくO.T.様邸（写真No：5436052）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 4,500mm 出幅 1,185mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

2名の業者さんにて施工して頂いたが、丁寧な対応であり施工や仕様等の説明等もなされ、良心的であった。また、2人での施工であったが、そのコミュニケーションや施工手順等お客様を十分に意識していたものであった。また、猛暑続きの中、予定の施工期間内より早めに完了させていたことも配慮されていた。一方、元請負者においてはインターネットやメールでのやり取りが多いためか、図面の仕様やその見方、取り付け方法などお客様視点に立った説明等が不足している。通常の施工は元請負者とお客様とが相対しながら行ったいくが、上記ツールによる伝達等が多い分、そのような詳細な説明やわかりやすさといった部分を十分注意すべきである。

エクスショップ担当者より

担当施工士へのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。ライザーテラスII・ほせるんですII R型共に、シャイングレーのフレームで統一され、お客様の敷地にぴったりと納まり、高級感のあるお仕上がりでございますね。また、顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様に対して、丁寧な対応・十分な説明を徹底し、より安心してご依頼頂けるよう努めてまいります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

東京都あきる野市とうきょうと あきるのしS.Y.様邸（写真No：5198451）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 885mm
カラー ブロンズ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もり依頼、価格交渉、正式契約をインターネット＆メールで行ったが、顔が直接見えなくても交渉内容には問題なく、概ね納得の行く交渉ができた。施工業者殿は地元の方であったが、大変に信頼のおける優良な施工士殿であった。天候不順により工事進捗が遅れたが、日程挽回のため休日の貴重な時間を割いてご対応頂いた。しかも技術が高く、既存の壁や雨戸とのシーリング処理を隙間無く仕上げて頂いた。今回施工での不満点は、見積もり業者殿のレベルが低かったことである。具体的な不満は以下の2つである。（1）洗濯物を干すことが今回テラスの最大の設置目的であることを最初に告げたにも関わらず、奥行きの狭さへの配慮が不足しており、見積もり業者殿は天井屋根のR型を選択した。このことは、見積もり業者殿の屋根形状の選定ミスと個人的には考えている。いざ実際に施工したところ、あわや洗濯物吊り下げ金具が取り付けられない状況になったが、施工業者殿のご尽力により何とか取り付けて頂き、事無きを得た。（2）現地見積もり打ち合わせの際に、オプションとしてカーテンレールを要望した。当方にも契約内容の確認不十分の落ち度はあるが、見積もり打ち合わせ時に明確に要求したにも関わらず初期の段階から仕様洩れとなった。総合評価として、施工業者殿の技術力の高さと対応の良さ、価格交渉時の対応の素早さ、価格の安さの点で、納得のいく契約であった。

エクスショップ担当者より

最初から施工完了までエクスショップを信頼くださり、本当に嬉しく思います。お伺い致しました施工士に、大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、施工した者も大変喜んでおります。誠に、有り難うございます。ブロンズのフレームのほせるんですII R型が、お客様の敷地にぴったりと納まり、高級感のあるお仕上がりでございますね。今後は、全スタッフのスキルアップを図り、出来るだけお客様のご要望に沿った施工内容となりますよう、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年10月工事

熊本県葦北郡 芦北町くまもとけん あしきたぐん あしきたまちM.T.様邸（写真No：4628749）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー ブラック
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

家の構造が軽量鉄骨造のため、サンルームの設置を戸惑っていましたが現地調査の結果、施工をお願いしました。取り付けは地元のトステムの専門業者が来られ、たった１日で終わりました。残念だったのは柱の位置が窓の中央近くになり外観のバランスがわるくなったことです。柱の位置を早めに知らせて欲しかったです。事務処理については毎回、確認の電話があり安心でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですII R型とライザーテラスII R型の二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。敷地の広いお客様宅ならではの施工で、快適な空間をお届けする事が出来ましたこと、スタッフ一同嬉しく存じております。柱位置のご説明につきまして、配慮が至らず申し訳ございませんでした。今後は、確実な対応とともに、お客様の立場に立ったきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2021年10月工事

福岡県古賀市ふくおかけん こがしY.H.様邸（写真No：96716899）

LIXIL(リクシル)のテラス囲い・サンルーム サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応 施工例

サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,485mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ペット用に取り付けました。喜んでいるようで、常にテラス囲いの中にいます。

エクスショップ担当者より


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2020年3月工事

鹿児島県霧島市かごしまけん きりしましI.S.様邸（写真No：68375261）

LIXIL(リクシル)のテラス囲い・サンルーム サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応 施工例

サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応

サイズ 間口 4,000mm 出幅 2,685mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート （クリアS）
工事方法

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

洗濯物を干してから桜島の火山灰の風向きが変わり洗濯物に付着している時がありましたが、取り付け後は洗濯物のことは気にせず出かけることが出来るようになりました。又、黄砂にも対応できるため嬉しく思います。（取付作業は丁寧な作業でした。）

エクスショップ担当者より


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2019年10月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましI.S.様邸（写真No：64739469）

LIXIL(リクシル)のテラス囲い・サンルーム サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応 施工例

サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,485mm
カラー オータムブラウン
屋根材 ポリカーボネート （クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

お値段的なこともありましたが親身に聞いて分かる説明があったことが購入のきっかけですかね。設置前と設置後の便利さは 母が足が悪く縁側?に上がり下りするのがツラそうだったので今は楽みたいで良かったと思います。それに あたしたちも年を取れば困ることだったでしょうから取り付けて良かった(*^^*)施工して下さった方も あらたに分からないことを聞いたら ちゃんと答えてくれたので不安もなしで お任せ出来ました。

エクスショップ担当者より


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2019年8月工事

熊本県熊本市くまもとけん くまもとしE.M.様邸（写真No：60350264）

LIXIL(リクシル)のテラス囲い・サンルーム サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応 施工例

サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,000mm 出幅 1,185mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート （クリアブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事に来られた方はとてもしっかりと丁寧に取り付けていただきました。大雨で1か月ほど工事が延期になりましたが、ちゃんと連絡もしてもらい、事後のガラス工事の工事日の連絡もしっかりと対応していただきました。ガラス工事業者の方も丁寧に対応していただき満足しています。

エクスショップ担当者より


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2019年6月工事

福島県郡山市ふくしまけん こおりやましS.Y.様邸（写真No：61260965）

LIXIL(リクシル)のテラス囲い・サンルーム サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応 施工例

サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応

サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,485mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート （クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

初めてエクスショップさんを利用させていただいたのは、ベランダの屋根とりつけでした。他の会社より安かったのでたのみました。今回はテラス囲いだったのですが、前回が満足だったので今回も利用させていただきました。 取り付けていただいてとても快適です。 インターネット購入は不安だったのですが連絡も早く質問しても対応はやくてとても助かりました。

エクスショップ担当者より


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