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（2024年04月27日現在）

ひとと木2のお客様の評判・口コミ（注文）

検索結果：6件

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2019年10月工事

埼玉県さいたま市さいたまけんさいたましT.K.様邸（写真No：63665068）

三協アルミ (ウッドデッキ)

ひとと木2

カラー	ローズウッド
サイズ	間口 2,760mm 出幅 1,580mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち2 2

ウッドデッキ工事を申し込み色等々を決め連絡をしたが、後日、担当者から色をお決めくださいとの連絡が入りもうすでに連絡済みと伝えたところ、違う色を勧められました。色が欠品してれば最初から伝えてくれればと思います。あと施工日が発注から大幅に遅れて中々調整の連絡が来なかった。全般的に担当者の仕切りが悪すぎる!

エクスショップ担当者より

弊社でひとと木2の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。木の温かみある風合いを感じるウッドデッキが完成し、お庭に明るいイメージがプラスしますね。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。またご注文を頂いてから施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後は出来る限り早く施工が出来るよう日程調整に努め、きめ細やかな対応を心掛けて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2013年8月工事

東京都八王子市とうきょうとはちおうじしK.M.様邸（写真No：17464616）

三協アルミ (ウッドデッキ)

ひとと木＋プラスG Gスクリーン縦格子タイプ＋2段デッキ L1,000 床板2枚分

カラー	スイートグレー
サイズ	間口 4,200mm 出幅 1,862mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

ネット注文ということから少々不安でしたが、現地調査、見積提示、施工スタッフ様のすべての対応に満足しています。特に猛暑の中、丁寧に施工頂きましたスタッフ様に感謝しております。また機会があれば利用させて下さい。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。「すべての対応に満足」とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。施工内容に関するお褒めのお言葉を頂戴することは、施工士にとりましても何よりの励みとなります。今後もお客様のご期待を裏切ることのないよう、常にお客様目線の対応・施工に努めて参る所存でございます。フェンスで目隠しされたウッドデッキが、周りの目を気にすることなく、お客様ご家族様の憩いの場として活躍できるものと存じます。お気に召して頂ければ幸いでございます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

東京都八王子市とうきょうとはちおうじしI.T.様邸（写真No：17179916）

三協アルミ (ウッドデッキ)

ひとと木＋デッキフェンス

カラー	スイートグレー
サイズ	間口 5,224mm 出幅 1,570mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち

注文を受けるところと施工業者が異なる為、細かいやり取りがしずらい点はあった。しかしエクスショップも施工業者もしっかりと対応してくれた、特に施工業者はお盆にも関わらず、やってくれたので助かった。

エクスショップ担当者より

この度は、ひとと木の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。販売店として、すべての窓口を務めさせて頂きたく思いますので、お客様にご不便をお掛けすることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。ご不便をお掛けしましたが、施工士ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年6月工事

東京都小平市とうきょうとこだいらしH.Y.様邸（写真No：12067014）

三協アルミ (ウッドデッキ)

人工木デッキひとと木薄桁仕様

カラー	ローズウッド
サイズ	幅 3,544mm 出幅 1,850mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち

まずは価格が良かったこと。施工も綺麗に仕上げて頂き、また来て頂いた職人さんも感じが良く、話しやすくて非常に好感が良かったです。インターネットからの注文ということで、メールや電話でのやり取りがメインとなる事で、正直不安はありました。私も、細かい質問や相談もさせて頂いたのですが、その時に出来ればもう少し親身にご対応して頂けると尚、良かったかなあと思いました。全国からのたくさんの注文できっと、一人一人にそんなに時間を割けないのだろうなとは思うのですが…。それでも全面的には満足させて頂きました。また是非、利用させて頂きたいです。

エクスショップ担当者より

この度は、ひとと木の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。ご自宅の敷地にぴったりマッチした、温かみのあるウッドデッキでございますね。ご連絡頂いた際には、きめ細やかな対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せ頂き、感謝申し上げます。今後、よりお客様に快適にご利用頂ける様、きめ細やかな対応を心掛けて参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2020年5月工事