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- （2024年04月29日現在）
静岡県のレストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ
2009年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
トステムショールームを見学に行き最終決定したので商品には大変満足してます。施工日当日は朝から大変な雨でした。施工中止の連絡が無く、待った結果、こちらから電話して本日中止の決定を受けました・・・？改善しましょう初歩的ミスです。何より心配していた施工者の方は、腕も良く、良い仕事をして頂きました。とりあえず終わり良ければ全て良しで満足しています。この工事にかかわって頂いた方々に感謝すると伴に今後もよりよきショップでありますようにお願い致します。
エクスショップ担当者より
この度は、雨天順延のご連絡が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、確実な連絡を心掛けて参る所存にございます。ご迷惑をおかけ致しましたが、ライザーテラスII R型とリコステージII のお仕上がりに、大変満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難く存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップさんにお願いして、とても満足しています。電話の対応が非常に丁寧で最後まで気持ちよく取引させて頂きました。また、現地下見の方にもデッキの色見本を持ってきて頂いたのですが、とても丁寧に説明して頂いて迷うことなくこの色にする事が出来ました。この色にして本当に良かったと思っています。施工の方にも丁寧な作業をして頂きありがとうございました。仕上がりにとても満足しています。発注から施工完了まで、スタッフの方々の対応が素晴らしく、神戸に会社があるとは思えない程に、身近で信頼出来る会社だと感じました。また何かありましたら相談させて頂きたいと思っています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応ができることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。ダークグレーのリコステージII は、本当にご自宅の外観にしっくり溶け込み、違和感のないお仕上がりでございますね。シャープな雰囲気のシャイングレーのライザーテラスII F型も機能的で美しく、お気に召して頂き何よりも嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2009年10月工事
(ウッドデッキ)
リコステージⅡ 単体＋リコステージⅡデッキフェンス （フラットラチスパネル/粗目）＋ステップ2段
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,340mm 出幅 2,733mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットで高額なエクステリア工事を神戸の会社に依頼するということで、多少の不安もありましたが、電話受付から、現地調査、度重なる変更に対する見積にも迅速に対応いただき、また、メーカ責任施工ということで安心してお願いしました。工事は、施工者が一人で来られたのには驚きましたが、とても感じが良くて手際の良い丁寧な工事に満足しています。また、機会があれば利用させていただきます。
エクスショップ担当者より
遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応ができることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。広々としたリコステージⅡの上部に、すっきりとしたデザインのライザーテラスⅡF型を設置させて頂き、開放感のある素敵な憩いの空間をお届けすることができ、スタッフ一同嬉しく存じます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話の対応も良かったし満足しています。ただネットで見ていたときは地元に事務所がある感じだったのに電話は神戸でちょっと戸惑いました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。弊社コールセンターは業務効率化のため神戸一括拠点となっておりますので、遠方のお客様におかれましては、ご不安に思われることも多いかと存じますが、現場調査や施工には、お客様のお近くよりお伺い致しますので、安心してご利用ください。ダークブラウンのリコステージII が、とても綺麗に納まりましたこと嬉しく存じます。また、何かございましたらお気軽に弊社までご連絡くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2009年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場見積りの担当者は、詳細に説明していただき、色の提案も新しいカラーを紹介してくれるなど対応が良かった。工事担当者も丁寧な仕事をしていただき、満足できる仕上がりとなり、良かったです。
エクスショップ担当者より
色とりどりのお花が咲き乱れるキュートなお庭でございますね。デッキフェンスも併せて施工させて頂きましたリコステージIIが、素敵な雰囲気を損なうことなく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。 お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2008年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
正直なところ、現地調査まで申し込むにあてってネットということもありすごく悩みました。ですが、概算での見積もり結果は、かなり魅力があり思い切って依頼したところ対応が親切で口調が優しかったこともありとても安心できました。その後の日程など知りたいことはすぐに対応してくれ助かりました。長期連休に入る前には連絡をもらえたのでその点もよかったんだと思います。現場に来てくれた職人さんも細かな変更や出来上がりの不明な点（聞いて、思っていただけの長さがなかったり）などの対応もよかったです。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフをお褒めくださり、たいへん有難く存じます。よいものを、よりお安くという信条のもと、今後も、お客様とのコミュニケーションを第一に、精進してまいります。カタログのような美しいお写真に、見とれてしまいました。オシャレな建物とピッタリの明るい色調の完成が、とてもステキでございまね！また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2007年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
やはり、直接うちあわせ時間を持て無いからか何点か行き違いがありました。細かい点なので、こちらにも不備があったともいえます。電話対応やメールは非常に丁寧でした。迅速で、快い対応がうれしかったです。施工も丁寧な業者さんでした。感謝しております。土日、どちらか営業していただけるとうれしいです。平日に連絡されてもなかなか対応しきれないです。
エクスショップ担当者より
自転車２台が広々と駐輪できておられる素敵なサイクルポートのお写真をお送り頂き、有難うございます。この度は、土間工事まで一式を、せっかくご依頼頂いたにも関わらず、相違点があり誠に申し訳ございませんでした。お打合せにつきましては、現地にて詳細を確認して頂けるよう、進めておりますが施工につきっきりでお立会い頂くわけにもまいりませんので、適格にご意向をくみ取らせて頂けるよう、担当者ともども努めてまいる所存でございます。また何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2007年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初インターネット販売で不安でしたけど何度もお電話いただきとても安心して購入できました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
リコステージとライザーテラスII R型 の同時施工、有難うございました。ポリカのクリアマットが、光を柔らかくとりこみとても快適空間に見受けられます！壁レンガともマッチし素敵でございますね。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2007年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットショップの「お客様の声」コーナーが良く見えた事と、暫定の見積りがすぐに出せた事が良かった。予想していた以上の出来栄えで完成して、非常に満足しています。
エクスショップ担当者より
ハウス雑誌月刊ハウジングに掲載されていそうな程、豪華で美しい多写真ありがとうございます。また、ご満足頂けましたことと、弊社ホームページをお褒め頂けましたこと、心より感謝申し上げます。庭外観とマッチし、素敵でございますね。スター観賞など、快適なテラスで素敵な一時を満喫してくださいね！今後、お客様のお言葉を参考に、ますます見やすく使いやすいホームページにしていきたいと思っております。また、機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
2007年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
連絡等が迅速でまた丁寧で気持ちがよかった。施工時2,3、箇所傷が付いている。
エクスショップ担当者より
花苗が沢山あり、とってもステキなアプローチと、人工ウッドデッキがぴったりあったお写真、有難うございます。庭ガーデニングを楽しんでくださいね！しかしながら、施工時に傷がついているとのこと、大変申し訳ございません。メールでもご連絡差し上げましたとおり、傷部分のお写真をお送り頂くことはできますでしょうか。（デッキ部分でしょうか、それとも躯体側へなんらかの傷が入ってしまっているのでしょうか）お手数ではございますが、ご検討頂けましたら幸いでございます。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
