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ウッドデッキのお客様の評判・口コミ（見本）
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2022年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大きさもちょうどいいサイズでしたが、カタログの色と濃さ違いが有り見本を必ず見る事をお客様に送付した方が良いいと思います。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルブラウンのお色が、お客様のイメージと違っておりましたこと、誠に心苦しく存じます。現場調査の際、ご要望がございましたら、色見本を携帯するよう提携施工店にお伝えしておりますが、お客様にもメーカーの展示場へ行かれるか、色見本をご覧頂くよう、お薦めして参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見本の写真が大変気に入ったのが採用させていただいた決め手ですが、出来栄えも大変満足しました。別荘の窓の掃き出し部分が殺風景でしたが、このベランダのお陰でアクセントができ、バランスの良い建物になりました。
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見本の写真が大変気に入ったのが採用させていただいた決め手ですが、出来栄えも大変満足しました。別荘の窓の掃き出し部分が殺風景でしたが、このベランダのお陰でアクセントができ、バランスの良い建物になりました。
2022年4月工事
2021年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前、縁側が木で雰囲気は良かったのですが、手入れが大変。傷んできたのでネットで見て決めました。広くなって気持ちがいい。ただ、日が当たると熱くなって裸足では無理。見積の時に切れ端の見本があればいいな。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。緑豊かな木々とお花に囲まれたウッドデッキは、ナチュラルで素敵なお仕上がりでございますね。ご家族皆様でおくつろぎ頂ける憩いの空間の完成し、お喜び頂いているものと存じます。人工素材の「リウッド」は、天然木に近い肌触り、香りを持ち、人や地球環境に優しいうえに、お手入れが簡単で耐久性に優れているという特性がございます。安心して、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。商品に関しましてご意見を頂き、誠に有り難うございます。お客様から頂いたご意見はメーカー担当者に申し伝え、今後の商品開発に活かして参ります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2021年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
素材見本を持って来てくれて、当初選んでいたものより、好みの物を知ることができた。
エクスショップ担当者より
デッキDS 片勝ち納まりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。1枚、1枚の床板に濃淡の色むらをつけ、より天然木に近い風合いを醸し出す工夫がされています。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前は、枕木と材木を組んでウッドデッキにしていましたが、一部の材木が腐ってきているようなので取り替えることにしました。見た目はもちろんですが、以前よりフラットで歩きやすくなりました。材質の見本も送っていただいたので、色の選択もしやすかったです。
2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネットで簡単と思っていたが行き違いなどあり、正確な情報が伝わらなかったのと、最初の施工が雑だったので、やり直しをやることになり、完成するまで何ヶ月もかかって残念でした。。最初の施工店との打ち合わせのときに色見本を持参してもらえるようにしていたのに、見せて貰えず色に迷った。施工店を変えてやり直しをしてもらうことになったが、その施工店の方にはこちらの意向がしっかり伝わり、丁寧に早く施工していただき満足しています。デッキは3600×1500にして良かったです。見栄えもするし、使い勝手もいいです。
エクスショップ担当者より
最初にお伺い致しました施工担当者の対応が至らず、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、提携施工店の基準の見直しや、講習の開催等を通して、施工担当者間でレベルの差が発生しませぬよう、努めて参りたいと存じます。変更後の施工担当者は、ご期待にお応えすることが出来たようで、私どもも大変嬉しく存じます。間口が広く、優しい木漏れ日の差し込む樹ら楽ステージが、ご家族皆様の憩いの場となりますことを心から願っております。この度は、ご心配をご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文をうけた人と打ち合わせに来る人、実際に施工をする人、とすべてと別々なので何かあった時の連絡が難しい。実際に見本を見せてもらえるよう言ってあったが、打ち合わせの人が見本を持ってきていなくて残念だった。雨の中の作業だったので釘などは錆びないか不安だが、今は快適に天気を気にすることなくベランダを使えるようでやってよかったと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、再度ご利用頂き誠に感謝致しております。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ウッドデッキがあることで、屋外空間との出入りがしやすくなり、生活動線がよりゆとりのあるものになります。弊社の強みは、商品以外にも土間打ちやブロック工事などの工事にも対応していることですので、お客様のご要望に合わせた適切な施工を可能にしています。今後もお客様の満足のために精進してまいりますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
リビング前に設置して頂いたのでお庭への出入りが楽になり広さを有効に使えるようになりました。友人とみんなでランチをしたりテイータイムにお茶をしてデッキで楽しんでいます。気づいた点としては庭への出入りの際にリビングに対して真っ直ぐに板を設置してあるために注意して出入りをしないと滑ってしまいました。すこし怖い思いをしました。何か滑りにくくする対策があったらお教え願えると助かります。色に関しては見本で拝見しているよりも範囲が広くなり考えていたものよりかなり明くなってしまってイメージと違っているのが残念です。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
参考になった!13
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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