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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月05日現在）
クリエラスクA テラス屋根のレストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
WEBでの注文(工事あり)に多少の不安がありましたが、問題なく完成して安堵しました。また、現地調査から施工工事まで約2ヶ月間ほど待たされたことに対しては正直のところ長く感じました。それからテラス(屋根を含む)を設置してようやく洗濯ものを屋外へ干すことが出来てほっとしております。平屋のため、ベランダが無い状況でしたので。
エクスショップ担当者より
弊社でスピーネ R型 テラスタイプとレストステージの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのお色の爽やかなテラス屋根とナチュラルなウッドデッキが、ご自宅のイメージに見事に調和しました事、喜ばしく存じます。お部屋から気軽にお庭と足を運んで頂け、併せてテラス屋根を設置された事で、天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂けるものと存じます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り施工完了までスムーズに出来るよう、見積もり作成の精度を高め、施工日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
<テラス+ウッドデッキ>・小さな子供の自由な出入りが出来き非常に満足です。・洗濯物も2Fのベランダでなく1Fで干せるようになり家事の負担が軽減される。<カーポート>・冬のフロントガラスの霜取り負担がなくなる。<勝手口テラス>・雨よけに非常に便利
エクスショップ担当者より
カーポート、テラス屋根、ウッドデッキと、エクステリア全般の施工をエクスショップにお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。優しい木の質感を備えた人工木のレストステージは、ささくれがなく傷も付きにくいので、お子様も安心して遊んで頂けることと存じます。お庭の活用方法も広がり、ご家族皆様で楽しいひと時を過ごして頂けましたら幸いでございます。エフルージュグランを設置することにより、大切なお車を雨や埃などからお守りするだけではなく、夏場は車内温度の上昇を抑え、冬場はフロントガラスの凍結を防止するなど、様々な効果が期待出来るものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2017年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
従前の天然木に替えて今回は人工木にしてみようかとWeb検索しました。エクスショップは、他の工事実績の写真や図面も多数見られて参考になりました。初めはデッキだけの予定でしたが、テラス屋根も良さそうだったのでお願いしました。ただ,送られてきた工事図面や見積書に何箇所かミスがあり、どうなる事かと心配しましたが、施工は丁寧にしていただきイメージどおりで喜んでいます。雨の日も屋根がついたので、軒から雨が吹き込まなくなり快適です。
エクスショップ担当者より
レストステージ 幕板納まりをご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。ウッドデッキがあることで、屋外空間との出入りがしやすくなり、生活動線がよりゆとりのあるものになります。当社では多数の商品を取り揃え、それぞれの専門知識をしっかりと身に着けたプロが対応致します。お客様の生活に利便性と彩りをお届けするために、より一層励んで参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
事前に想定していたより大きかったですが、見慣れれば気にならなくなると思います。テラスの柱部分に設置したコンクリート周りの仕上げが雑で、雨が降るとその周りに大量の水が溜まるようになったのか残念です。何とかならないでしょうか。
エクスショップ担当者より
レストステージ とスピーネ F型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。テーブルとイスのセットを置いても、ゆったりとお寛ぎ頂ける、余裕のサイズでございますね。テラス屋根のポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が雨や紫外線を遮りますので、天候に関係なく快適にお過ごし頂けるものと存じます。柱周りの処理につきまして、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。一度お伺いさせて頂きましたが、万が一、不都合がございましたら、お手数ではございますがエクスショップにご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウッドデッキ設置を考えていて、施工店を選定していました。何社か見積も取って最終的にエクスショップに決めました。大変便利に使っています。工事日は車1台、1人の作業員でビックリしましたが、大変丁寧で手際のいい仕事ぶりで安心しました。テラス屋根の取替えを考えているので、また検討したいと思っています。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中からエクスショップをお選び頂き、レストステージの施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄でございます。クリエラスクAのウッドデッキが緑豊かなお庭にすっかり馴染み、ナチュラルなお仕上がりでございますね。『大変便利に使っています』とのご感想を頂戴することが出来、施工担当者も私どもも大変嬉しく存じます。これからもお客様の笑顔の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前、テラスの工事をして頂きました。工事内容や電話対応等、大変良い印象でした。両親との同居で新たにテラス、ウッドデッキが必要になり、今回もエクスショップを利用させて頂きました。前回同様、良い対応をして頂き、今後も何かあればまた利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はレストステージ及びライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼しお選び頂きましたこと、誠に光栄でございます。クリエラスクAのお色が優しく柔らかな印象のウッドデッキと、デッキをしっかり包み込むテラス屋根が綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。ご家族皆様でおくつろぎ頂ける空間で、素敵なガーデンライフをお楽しみいただけますと幸いでございます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
委託工務店のトラブルなどで色々と問題があり、後期が遅れましたが、後を引き継いでいただいた工務店の人は良かったです。トラブルに関し、もう少し機敏に対応してほしかったですが、商品には満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応が至らず、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にすべての面でご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。テラス屋根・ウッドデッキすべてがご自宅に見事に調和しており、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がよりご快適なものとなりますことを、こころより願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ほとんどメールのやり取りだけでしたが見積書作成から現場調査、工事の打合せまで、全てにおいて対応が早く、きめ細やかで、こちらの要望にもすぐに応えていただきました。完成品を見たとき、想像していた以上に仕上がりもきれいで新しい家にマッチしてとても満足しています。ただ、一つ言わせていただくのであれば、図面を見た当初は素人目でこの位でいいだろうと思っていたところ、いざ、工事が始まる段階になると本当にこのままで大丈夫か、もしかしたら変更した方がよいのではと、とても不安になりました。結果的に大満足でしたが、出来れば図面作成、または現場調査の段階で、もう少しアドバイスをいただき、検討する時間があれば余計な心配もせずにいられたかもしれません。具体的には図面作成時に基礎の位置を少しずらしたり、サイズを数10センチ短くすれば屋根をもう少し高くできたのではないかと思います。
エクスショップ担当者より
レストステージとパワーアルファ L型の２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までの弊社スタッフの対応や、メーカー担当者の施工にご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ご自宅のサッシや外壁に、バルコニー屋根のホワイトのフレームがとてもよくマッチしてございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材が、雨や有害な紫外線だけではなく、太陽の熱も遮りますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。テラス屋根の納まりにつきまして事前のご説明が至らず、不安なお気持ちで施工の日を迎えられましたこと、誠に心苦しく存じております。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。落ち着いたお色のウッドデッキは、人工木とは思えない、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2020年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築した当時から、色々な構想を練っていました。最初から最後までエクスショップさんに頼むことになりましたが、正解でした。非常に価値観のある良い買い物をしました。商品価値から考えても、やはり良い商品であっても値段が高ければ当たり前ですが、う～ん、この商品で、この出来栄えでこの価格?って言う価値観はやはり大事な事ですね。テラスもテラス屋根もそして芝生も物置も快適そのもですね。良い仕事をして頂きました。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
