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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月05日現在）
クリエラスクA 雨のレストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ
2018年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
<テラス+ウッドデッキ>・小さな子供の自由な出入りが出来き非常に満足です。・洗濯物も2Fのベランダでなく1Fで干せるようになり家事の負担が軽減される。<カーポート>・冬のフロントガラスの霜取り負担がなくなる。<勝手口テラス>・雨よけに非常に便利
エクスショップ担当者より
カーポート、テラス屋根、ウッドデッキと、エクステリア全般の施工をエクスショップにお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。優しい木の質感を備えた人工木のレストステージは、ささくれがなく傷も付きにくいので、お子様も安心して遊んで頂けることと存じます。お庭の活用方法も広がり、ご家族皆様で楽しいひと時を過ごして頂けましたら幸いでございます。エフルージュグランを設置することにより、大切なお車を雨や埃などからお守りするだけではなく、夏場は車内温度の上昇を抑え、冬場はフロントガラスの凍結を防止するなど、様々な効果が期待出来るものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2017年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
従前の天然木に替えて今回は人工木にしてみようかとWeb検索しました。エクスショップは、他の工事実績の写真や図面も多数見られて参考になりました。初めはデッキだけの予定でしたが、テラス屋根も良さそうだったのでお願いしました。ただ,送られてきた工事図面や見積書に何箇所かミスがあり、どうなる事かと心配しましたが、施工は丁寧にしていただきイメージどおりで喜んでいます。雨の日も屋根がついたので、軒から雨が吹き込まなくなり快適です。
エクスショップ担当者より
レストステージ 幕板納まりをご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。ウッドデッキがあることで、屋外空間との出入りがしやすくなり、生活動線がよりゆとりのあるものになります。当社では多数の商品を取り揃え、それぞれの専門知識をしっかりと身に着けたプロが対応致します。お客様の生活に利便性と彩りをお届けするために、より一層励んで参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
和風の砂利敷の庭にウッドデッキを作り、快適になった。
エクスショップ担当者より
和風の砂砂利や飛び石に和の趣が感じられる、素敵なお庭でございますね。人工木のレストステージでございますが、お庭の風景に溶け込み、自然なお仕上がりでございますね。ルーフタイプのスピーネ F型 が完成したことにより、履物が雨に濡れるのを防ぎ、お部屋へ差し込む直射日光も少し和らぐものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2016年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
事前に想定していたより大きかったですが、見慣れれば気にならなくなると思います。テラスの柱部分に設置したコンクリート周りの仕上げが雑で、雨が降るとその周りに大量の水が溜まるようになったのか残念です。何とかならないでしょうか。
エクスショップ担当者より
レストステージ とスピーネ F型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。テーブルとイスのセットを置いても、ゆったりとお寛ぎ頂ける、余裕のサイズでございますね。テラス屋根のポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が雨や紫外線を遮りますので、天候に関係なく快適にお過ごし頂けるものと存じます。柱周りの処理につきまして、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。一度お伺いさせて頂きましたが、万が一、不都合がございましたら、お手数ではございますがエクスショップにご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
リビングから外に出るのに段差がなくなり、又、曇りの日や、小雨の時に洗濯物も多少干せるスペースができて、気に入っています!担当者の方々には、とても親切にメールのやりとりをして頂き、オーニングと、ウッドデッキの色も悩み何度か変更がありましたが、快く対応して頂きました。又、何かある時はお願いしたいと思います。この度はありがとうございました!
2015年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
洗濯物を干すスペースが無くて購入しましたが便利に使わせていたただいてます。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ、レストステージ 幕板納まり及びカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたお庭に雨や紫外線を遮る空間が完成し、お洗濯物干し場の他に、ご家族様の憩いの場としてもご活用頂けますね。大切なお車をお守りするカーポートも設置され、お客様の毎日の暮らしにお役立て頂けるものと存じます。これからもエクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、より一層努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積に来た業者はとても良い感じの方でアドバイスして頂き安心してその後申し込み書を返信しました。工事日の連絡が来るまで1ヶ月近くかかったように思います。雪害の影響で仕方ないのかな。工事日業者の方は名刺も出さずに立ち会って場所、サイズなど確認してましたが、何も知らかなったようで、こちらの施工概略図を見せました。エクスショップからデータは届いてないのか不思議でした。材料が足りないので今日はここでといわれ問い合わせてみると、そんなはず無いというい事で確認したら、サイズが大きく施工されており、上の板の長さもバラバラ。素人がやったのかと思うくらい他の材料はおいて帰ってしまい、翌日雨なのに養生もせず。いい加減な業者だと思いました。ウッドデッキのサイズが大きくなってしまい、階段のつける位置がかわり家とのバランスが悪くなってしまいましたが、エクスショップの方の対応は良かったし、安くウッドデッキが付けられたので、満足です。もし次回お願いするときはメーカー施工にしようと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はレストステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時の対応が至らず、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様に施工を通しご満足をご提供出来ますことを一番の喜びに感じております私どもと致しましても、このような事態となってしまいましたことを大変心苦しく感じております。今後は二度とこのようなことの無いよう、施工内容の引き継ぎを密に行い、より高い意識を持って施工に取り組むよう、施工士の方にも申し伝えて参る所存でございます。重ねてではございますが、誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「満足」とのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。ウッドデッキがお客様ご家族様の憩いの場として活躍出来ますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
会社の対応、施工業者様の対応等、とても感じが良く、気持ち良かったです。出来栄えも素晴らしいです。
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポートグラン及びレストステージ 幕板納まりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。アーチ状のお屋根がお車をしっかり包み込むカーポートが、雨や埃、紫外線だけでなく、太陽の熱も遮断致しますので、季節を問わず快適お過ごし頂けるものと存じます。横幅の広いウッドデッキも綺麗に納まり、ご家族皆様でおくつろぎ頂ける憩いの空間の完成でございますね。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ほとんどメールのやり取りだけでしたが見積書作成から現場調査、工事の打合せまで、全てにおいて対応が早く、きめ細やかで、こちらの要望にもすぐに応えていただきました。完成品を見たとき、想像していた以上に仕上がりもきれいで新しい家にマッチしてとても満足しています。ただ、一つ言わせていただくのであれば、図面を見た当初は素人目でこの位でいいだろうと思っていたところ、いざ、工事が始まる段階になると本当にこのままで大丈夫か、もしかしたら変更した方がよいのではと、とても不安になりました。結果的に大満足でしたが、出来れば図面作成、または現場調査の段階で、もう少しアドバイスをいただき、検討する時間があれば余計な心配もせずにいられたかもしれません。具体的には図面作成時に基礎の位置を少しずらしたり、サイズを数10センチ短くすれば屋根をもう少し高くできたのではないかと思います。
エクスショップ担当者より
レストステージとパワーアルファ L型の２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までの弊社スタッフの対応や、メーカー担当者の施工にご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ご自宅のサッシや外壁に、バルコニー屋根のホワイトのフレームがとてもよくマッチしてございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材が、雨や有害な紫外線だけではなく、太陽の熱も遮りますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。テラス屋根の納まりにつきまして事前のご説明が至らず、不安なお気持ちで施工の日を迎えられましたこと、誠に心苦しく存じております。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。落ち着いたお色のウッドデッキは、人工木とは思えない、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2019年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
設置前は洗濯物を干すにも玄関から出て干してましたが テラスにサンルームができ部屋からさっとでて干せるので大変らくになりました。また雨の日や黄砂なども心配なく干せます。部屋の中の明るさも今までと同じなので満足しています。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
