お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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(2024年05月07日現在)

ブラウン 位置のレイナポートグランのお客様の評判・口コミ

2018年7月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回、家族用の車が増えたことによるカーポートの追加が必要になり、数年前取引させて頂いたエクスショップ様にお願いすることにした。 ネットで条件を指定し概算見積を出し、購入・設置交渉に入ったが担当者見積額が同じ条件なのに「補強工事が必要!」とやらで、ネット見積よりも5万円以上高い。その為エクスショップへの信頼性を失いかけたが、過去の施工の丁寧さ、現在に至るまでの安心できる使用感などからエクスショップ様との取引を決意した。 施工業者様にお会いしたら過去に施工して頂いた業者様と同じ業者様と分かり、失いかけたモヤモヤも払拭され、安心してお任せできた。 完成後の今は自分の定位置を得た家族の車が屋根の下で何となく「カッコイイ!!」。

エクスショップ担当者より

この度は、お見積り内容の説明が至らず、ご不安な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。にもかかわらず、施工担当者への信頼から、再度エクスショップにレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。前回のカーポートに勝るとも劣らない、美しいお仕上がりでございますね。今後は、明確な説明に努め、より安心してご依頼頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2018年6月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

現場に来ていただいた方も分かり易くまた、電話担当の方も丁寧であった。ただ、樋の最終出口のところが当初の排水溝の位置ではなく短く手前で止まっているので問題になります。すみませんが、当初ご担当の方から提案のあった排水溝のところまで延長をお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたブラウンカラーのカーポートが、お庭のイメージに違和感なく調和し、自然に収まりました事、喜ばしく存じます。雨や紫外線からお車を守り、雨天時のお車の乗り降りや荷物の積み下ろしがスムーズになるものと存じます。樋の位置につきまして、お客様のご希望とは異なる位置の完成となりました事、心よりお詫び申し上げます。ご希望の位置への延長の対応済みでございます。今後は出来る限りお客様のご要望を形に出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

新車を購入し、カーポートがあった方が良いと思い見積りをお願いしました。思っていたよりも安価で納得し購入決めました。ですが施工日を決める際のメール返信が土日祝を除いても2〜3日後と遅く、たまらず電話連絡をしましたが変わりませんでした。基本メールでのやりとりで、お互い顔が見えない取引ですから、もう少しマメに連絡いただけると良かったと思います。カーポートに関しては、柱を立てる位置に給水配管があり不安でしたが、職人さんに丁寧に説明と提案をいただき、当初予定していたよりも無駄がなく効率の良い設置をしていただく事ができました。雨の日の乗り降りはもちろん良いですが、鳥の糞は塗装に良くないので駐車しておいても安心感があります。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンカラーのフレームのカーポートが、お住まいの外観に自然に溶け込み、シックなお仕上がりでございますね。大切なお車を有害な紫外線や飛来物などから守り、冬場はガラスの凍結を防ぎ、夏の直射日光による車内の温度上昇を和らげますので、1年を通して快適にお使い頂けるものと存じます。弊社の連絡対応につきまして、日程調整の細やかな連絡が出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな連絡と丁寧な対応を心掛けて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

雨降り時の車の乗り降り時に、荷物などあると傘をさすのが大変だったことが、購入のきっかけです。また、冬季のフロントガラスの凍結も避けられるのではと期待しています。雨天時も買い物後の荷物の取り下ろしが楽になりました。我が家の駐車場の状況に合わせて設置の細かい点を都度相談してくださり、設置位置や高さなど、丁度よく仕上がりました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お手入れの行き届いた植栽に、ブラウンのフレームがマッチして、しっくりと溶け込むようなお仕上がりでございますね。素朴な雰囲気のカーポートですが、熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材は、雨や紫外線だけでなく、熱も遮断する高機能を備えております。様々な効果にご満足頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2018年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

新しく購入した車の全高が以前のカーポートの高さでは接触してしまうために高さを高くする必要があったので、購入に至りました。お陰様で、接触することなくすんなり駐車できます。作業時に設置予定位置にガス管が見つかり、設置向き、位置の変更が必要になったが、柔軟に対応してもらい無事に設置できました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時にガスの埋没管が見つかり、ご心配をお掛けしましたが、経験豊かな施工担当者ならではの臨機応変な対応で、無事、カーポートを建てることが出来、私どもも大変嬉しく存じます。ハイルーフ柱にしたことにより、お車との間に余裕が生まれるだけでなく、ご自宅からの眺めもすっきりしたのではないかと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2017年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

加工設置でお願いしましたが、高柱にして横の部屋の明るさも確保でき、後ろの方を程よくカットしていただき、後方の通行も支障なく、満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンのフレームの落ち着いた雰囲気が、ご自宅の外観とマッチしてますね。奥行切り詰めや柱位置の移動など、経験豊かな施工担当者ならではの柔軟な対応により、敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2016年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1セット 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1セット

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

設置の際には、給湯機や電気メーター、さらには地下に配管があり大変苦労を頂きながらもバッチリな位置に設置頂きました。東電への電話など確認も頂いて大変安心して設置する事ができ感謝しております。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1セットの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。弊社の対応につきまして、不備がありましたこと深くお詫び申し上げます。また、お客様におかれましては多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。雨の日に傘をさして乗り降りをする必要がなくなり、お車のシートなどが濡れる心配がなくなります。当社では多様な商品を揃えることで、多様なお客様のご要望一つ一つにお応えしています。心地良い生活を送って頂くお力になれるよう、今後も進化をし続けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

今回、降雪被害だったので損保の手続をするのに必要な証明(メモ程度)が必要だったので、施工者に書いてもらおうと思ったが、ショップの担当者が頑迷でそれは出来ないの一点張りだったので困ったし、理由が解らず腹が立った。また、車庫の使い勝手から、保証が付かないことを承知の上で柱間隔を変更してほしかったが、コレも担当者が頑迷で、出来ないの一点張りで、結局、現場の施工者を困らせるのも悪いので基準通りの施工となった。完成後に自力で改造せざるを得ず、客の要望を全く聞こうとしない姿勢は如何な物か?安いのだから注文を付けるなと言わんばかりと感じた。また、当初は4月初旬に施工可能とのことであったが結局5月となった。

エクスショップ担当者より

この度の積雪の被害に遭われました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。数多くございますショップの中より、エクスショップをお選び頂きまして、誠に有り難うございます。お困りのところ、保険の手続きや、レイナポートグランの柱位置などにつきまして、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、施工の安全に関わらない範囲で、柔軟に対応出来ますよう、社内でも協議して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+水平式物干し(カーポート柱用) 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+水平式物干し(カーポート柱用)

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

設置予定をしていた駐車場の地中配管状況により、当初、予定していたサイズでの施工はできず、柱の位置も移動となりました。残念でした。仕方がないとは思うのですが…施工時、埃がすごく舞い散り、施工場所的な問題もあるのですが、隣の玄関先にも埃が舞ってるのを見て、こちらが申し訳なく感じてしまいました。ただ、出来上がりに関しては満足はしています。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工が出来ず、申し訳ございませんでした。施工時の埃の舞い上がりに関しましても、お客様、近隣にお住まいの方にご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は弊社のモットーである格安のお値段での最高品質の商品提供に忠実に、常に企業努力を続けて参りたいと存じます。この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

見積もりと金額が変わった。現地確認と取り付け位置が変わった。雨どい上にゴムが固まった放置されている。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。金額や施工位置に、お見積もりと差異がございましたこと、誠に申し訳ございません。また、雨樋のコーキングの件ですが、施工時のご説明が至らず申し訳ございませんでした。施工担当者がお伺いして通常の施工であることを確認致しておりますが、万が一、不都合がございましたらエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。

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