お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月04日現在）

プラチナステン サイドパネルのレイナキャップポートグランのお客様の評判・口コミ

2021年3月工事

東京都東村山市とうきょうと ひがしむらやましI.N.様邸（写真No：82519681）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応＋サイドパネル+着脱式サポート 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応＋サイドパネル+着脱式サポート

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

既存の物が低く、高さが高くなり、新しいので明るくなった。メールが苦手で電話で連絡もほしい。

エクスショップ担当者より

お車を屋根とサイドパネルでしっかりとガードする、レイナキャップポートグランが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。明るくて高い屋根は、お部屋からの視界を遮らず、圧迫感の無いお仕上がりでございますね。柱側に大きく伸びた屋根が、雨の吹き込みや直射日光の差し込みを軽減させ、お車を美しく保つことができるものと存じます。弊社からの連絡方法につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。頂いたお言葉を参考に、お客様にご負担の少ない方法での連絡に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2018年1月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしH.J.様邸（写真No：45850841）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（色：トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーブした屋根がきれいにサイドパネルにつながって、一体感があります。サイドパネル下端と既設のブロック塀の隙間も1cmにピッタリと揃えてもらえ、工事の技術も高いと感じました。雨の入り込みもありません。仕上がりにとても満足しています。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。直射日光からお車を守り、車内の温度上昇を防ぐとことができます。弊社ではお客様にご満足いただくために、数多の商品を取り扱っています。当サイトでお求めのものが見つからない場合は、ぜひお気軽にお問い合わせください。お客様の生活に利便性と彩りをお届けするために、より一層励んで参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年12月工事

東京都武蔵村山市とうきょうと むさしむらやましO.Y.様邸（写真No：30767431）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応＋サイドパネル+着脱式サポート＋屋根ふき材補強部品×2セット 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応＋サイドパネル+着脱式サポート＋屋根ふき材補強部品×2セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートを設置して雨による車の汚れを気にする必要が無くなり非常に快適です。担当の方とのやり取りもメールを通じて、スムーズに行えて良かったと思います。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観を損ねる事なく綺麗に収まりましたカーポートは、明るく開放感のあるお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が雨や紫外線を遮り、冬場はガラスの凍結を防ぎ、夏場は車内の温度上昇を和らげますので、一年を通して快適にお使い頂けるものと存じます。これからもお客様に気持ち良く施工のご依頼をして頂けるよう、迅速且つ丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年12月工事

神奈川県大和市かながわけん やまとしN.T.様邸（写真No：25219921）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応＋サイドパネル＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1セット＋水平式物干し（カーポート柱用） 標準 2本入り 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応＋サイドパネル＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1セット＋水平式物干し（カーポート柱用） 標準 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート （トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

7年前にも同じ商品を設置していて、今回も同じ色と形があり組み合わせても違和感なく仕上がり、満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグラン・ライシス門扉・ライシスフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望にかなった商品となりご満足頂けましたこと、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。ダイナミックなカーポートをテラス屋根としてご利用頂き、大変頼もしいお仕上がりでございますね。シャイングレーの門扉・フェンスとのお取り合わせも良く、素敵でございます。ポリカーボネートのパネル材を使用したフェンスは、しっかりと目隠し効果を果たしつつ採光も確保出来ますので、内側が暗くなりすぎることなく快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしN.R.様邸（写真No：21510523）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪～20cm対応+レイナキャップポートグラン 用サイドパネル 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪～20cm対応+レイナキャップポートグラン 用サイドパネル

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

本社とのやり取りは、連絡もマメにしていただいて、安心して工事に望むことが出来ました。最初の現地確認に来た人は、あまり詳しい説明がなく、少し不安になりました。案の定、工事当日、工事担当者に、「1回しか来てないんですか?」と逆に心配され、結局追加の部品が必要になりました。工事担当者の方は、すべてを丁寧に説明をしていただき、安心して任せることが出来ました。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工のご依頼を頂きました、カーポートとバルコニー屋根が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。現場調査の際ご説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、確実できめ細かい現場調査を行い、丁寧な説明をするよう提携施工店に指導して参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2013年11月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしK.H.様邸（写真No：18880411）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応+レイナキャップポートグラン用 サイドパネル+着脱式サポート柱 標準 ２本入り 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応+レイナキャップポートグラン用 サイドパネル+着脱式サポート柱 標準 ２本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり通りに完成し大変満足しております。職人さんの対応も良く、綺麗に出来上がりました。ありがとうございました。ただ、連絡が不十分なところが当日にあったのが残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナキャップポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材が、明るく、清々しいお仕上がりでございますね。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、迅速にそしてこまめな連絡を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましI.M.様邸（写真No：15519512）

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 積雪～20cm対応+サイドパネル 施工例

レイナキャップポート 積雪～20cm対応+サイドパネル

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,402mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ポリカーボネート（アースブルー）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回で2回目の発注工事であった。1回目の工事では、若干不安要素があったが、その結果（品質・価格）から2回目の工事をお願いした。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年3月工事

埼玉県上尾市さいたまけん あげおしY.K.様邸（写真No：15180111）

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 積雪～20cm対応+レイナキャップポート サイドパネル 1段 施工例

レイナキャップポート 積雪～20cm対応+レイナキャップポート サイドパネル 1段

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,402mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工場所を下見にこられた業者さんも当然かも知れませんが知識が豊富で施工具合や見え方などを含めて種類を絞り込むのにたいへん参考になりました。それでもなかなか種類を絞り込むことができず、時間がかかってしまったのですが、担当の方にもいろいろと相談にのっていただいてたいへん助かりました。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフ、提携施工店にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。担当します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。これからも、お客様にご満足してい頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

愛知県知多郡 東浦町あいちけん ちたぐん ひがしうらちょうI.Y.様邸（写真No：14875911）

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 積雪～20cm対応＋レイナキャップポート サイドパネル 施工例

レイナキャップポート 積雪～20cm対応＋レイナキャップポート サイドパネル

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

満足して居ます。施工業者の方の親切で話やすく誠実そうだった。打ち合わせ時間より前に到着し近くで時間まで待って居てくれました。施工内容の説明もしっかり、はっきりと伝えて貰いました。信頼できる業者だと思いました。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にてレイナキャップポートの施工をご依頼頂き、施工担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。プラチナステンのフレームと熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材の取り合わせが明るく、スタイリッシュなカーポートでございますね。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2009年12月工事

千葉県鎌ケ谷市ちばけん かまがやしY.R.様邸（写真No：5036551）

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 積雪～20cm対応＋サイドパネル 長さ57用　標準　Ｈ1036＋着脱式サポート 標準用（2本入） 施工例

レイナキャップポート 積雪～20cm対応＋サイドパネル 長さ57用　標準　Ｈ1036＋着脱式サポート 標準用（2本入）

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

まず本社の担当者の対応は大変良かったです。こちらからの問い合わせに対する回答も早く、無理なお願いにも誠意をもって対応して頂きました。しかしながら施工に関しては不満が残りました。提携店ということで地元業者の施工でした。一人で寒い中、一生懸命作業して頂いたのには感謝していますが、完成した物には既にキズがあちこちに見られました。元々屋外にあるものですからキズがつくのは覚悟の上ですが、新品の状態でキズがあるのには正直気持ちのいいものではありません。他にもネジの締め忘れが数か所あったり、雨どいを短くカットしすぎたと思われる為受けの部分の納まりが悪く、外れ易くはめづらい等不満の残る出来栄えでした。本社の方々は完成した物件に目を通す事はないのでしょうか？ユーザーが納得できない場合はどうなるのでしょうか？“お客様の声”での評判が良く、こちらにお願いしたのですが提携店に当たり外れがあってはいけないと思います。本社の対応が良かっただけに残念です。

エクスショップ担当者より

この度のレイナキャップポートの施工では至らないところがあり、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、全スタッフの商品知識や、スキルの向上に努め、よりご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。その後補修に伺わせて頂くなど、ご協力頂き、また、弊社対応にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に有り難く存じます。万が一、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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