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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月14日現在）
レイナツインポートグランのお客様の評判・口コミ（サイズ）
2018年11月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ホームセンターやインターネットで比較検討した結果、工事価格の安さと施工例の口コミ(「お客様の声」)を読んで、エクスショップに決めました。現場調査時の担当者(施工業者)の対応もよく、見積依頼から約1ヶ月でカーポートが設置されました。しかしながら、施工当日に縦樋パイプの部品が不足しており、工事が完了しませんでした。また、施工時間が夜7時頃まで掛かり、暗い中、支柱の基礎モルタルの施工をされていました。次の日出来上りを見たら、モルタルが施工基面よりも上に盛り上がっていました。カーポートは新築住宅とよく合っており、後片付けもきれいにされ、対応もよかっただけに少し残念でした。
エクスショップ担当者より
エクスショップの「お客様の声」を参考にして頂き、レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)のアーチ状の屋根が敷地にぴったりのサイズで納まり、スマートなお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が、雨や直射日光を遮り、夏場の車内温度の上昇、冬場のフロントガラスの凍結、並びに、雨天時のお車の汚れなど、お車に関する多くの悩みが解消されるものと存じます。部材不足によりカーポートの完成が遅れ、また、仕上げに雑な部分がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様に100％ご満足頂ける施工を目指し、提携施工店やメーカーとの協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2018年9月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
自宅新築建て替えに伴い、車2台分のカーポートと、隣の実家のサイクルポートの設置をしたく見積依頼。他社と比較しようと思ったが、見積依頼から現地調査、現地調査後の最終見積りまで大変迅速な対応だったので、安かった事もあり購入を決めた。設置後は家の雰囲気にも合ってるし、雨もしのげてとても快適。しかし、物は満足しているが対応が不満。現地調査員のミスで、見積サイズと現地サイズが違ったのに指摘がないまま最終見積りが届く。現地調査した上でのサイズなので信用して発注。工事当日サイズが合わない事が判明。営業担当は「そちらの外構屋さんのサイズ伝えミスでは?」と現地調査員に確認もしていないのに、こちらのせいにしてきた。外構の人はちゃんとサイズ伝えたのに、現地調査員が注文サイズと違うと指摘してくれなかった事が問題なのに、こちらのせいにされる。その後現地調査員がミスを認めてくれ、適応サイズを発注しなおし、後日設置。工事完了後、4日間エクスショップからの連絡なし。こちらから「支払いしたいので連絡下さい」とメールするも、返事なく無視される。メールして2日経っても連絡なかったので担当者に電話。「今日中に連絡します」との事だったが、連絡あったのは3日後。請求メールのみ。担当者からの電話はなし。何事もなく取引完了するのが当然の事。今回はミスを認め適応サイズを設置してくれたが、担当営業やその後の担当者の対応がとても不満でとても不快だった。
2018年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,801mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
知人の紹介でエクスショップさんのことを知りました。雨の日でも、娘の乗り降りや荷物の出し入れが快適になりました。施工も丁寧にしていただきました。ありがとうございました。
2018年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前施工した商品と今回同サイズだったので、連結できて(専用連結部材有とのことで)特に良かったです。
エクスショップ担当者より
この度も弊社でレイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。以前に施工させて頂きました既存のカーポートに、違和感なくぴったりと綺麗に連結しました2台用のカーポートは、スッキリとした収まり具合でございますね。雨や紫外線から大切なお車を守り、雨天時のお車の乗り降りがスムーズになるものと存じます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が、夏場の太陽光線を和らげ、車内の温度上昇を軽減しますので、快適にお車をお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様満足度100％を目指し、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
夏は車内が熱く、エアコンが効いてくるのもかなり時間がかかっていましたが、今は車に乗るのが嫌じゃないです。設置して良かったです。
2018年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,801mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
雨を防ぐことができるのはもちろん、見栄えも良く、外観がより綺麗になりました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でレイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の駐車スペースにぴったりのサイズで、綺麗に収まりました2台用のシンプルなカーポートは、プラチナステンのフレームが自然に輝き、爽やかなお仕上がりでございますね。雨や紫外線からお車を守り、雨天時のお車の乗り降りがスムーズに出来るものと存じます。また熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が、夏場の直射日光による車内の温度上昇を和らげますので、快適にお車を駐車して頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
雨に濡れずに快適です!
2018年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
いつも利用させていただいてます。価格や施工品質商品アドバイスありがとうございます。とても気持ちよく購入出来ました。
2018年7月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
知人の紹介。家の見た目は良くなった。不満な点は電話がつながりにくい。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ラウンド屋根とサイドパネルで包み込まれるようなデザインで、安心感のある仕上がりでございますね。お住まいの雰囲気ともマッチしています。お車や自転車をとめても尚余裕のあるサイズですので、作業をしたりお洗濯物を干したりと様々な用途にもご活用頂けそうでございますね。電話がつながりにくく、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後お客様をお待たせすることのないよう、スムースな電話対応ができるよう社内で検討して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年7月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当者が即足を運んでくれて打ち合わせできた。事前打ち合わせ、見積もり、工事、アフター等 全てにおいてレスポンスが早い。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。背景に広がる緑も相まって、ゆったりと開放感のある印象でございますね。2台お車をとめてもまだ余裕のあるサイズですので、自転車をとめたり、作業をしたりと様々な用途にご活用頂けることと存じます。『全てにおいてレスポンスが早い』とのお言葉、誠に光栄でございます。これからもお客様に安心して施工までお任せ頂けるよう、丁寧かつ素早い対応に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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