各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2019年8月工事
(カーポート)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,400mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
一番初めにエクスショップに問い合わせてから工事完了まで約3か月くらいかかった。また、初めに現場を下見に来た業者が途中で変わったり、見積の段階で商品の変更があったが設置業者に伝わっていなかった。業者が発注したカーゲートの部品に問題があり、工事完成が遅れた。カーポートとカーゲートを注文し、カーポートはハイルーフにしないとカーゲートにぶつかると打合せのときに営業担当者から言われていたのでハイルーフを設置したが、標準の高さでもぶつからなかったと思う。無駄にハイルーフにした気がする。コンクリートの施工がやや雑だった。最終的な金額はエクスショップのホームページに掲載されている工事費込みの金額より高くなった。
弊社でレイナポートグランとスウィングアップゲート1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックカラーのカーポートとカーゲートが、周囲の景観に違和感なく、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度はご依頼を頂いてから施工完了までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。またカーゲートの部材のミスがあり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。請求金額につきまして、設置場所の状況などにより、ホームページ上の簡易見積もりの金額に変更が出る事がございます。弊社スタッフからの説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後は事前確認を徹底し、きめ細やかな対応に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2014年6月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,738mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
手配ミスだか配送ミスだか責任所在は教えていただけなかったので分かりませんが、そちらの都合で施工遅延したのに『カーポート完成するから問題ないでしょ』的なメールのみの対応に不満。
この度は レイナワンポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。施工完了までお時間を頂戴してしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。納品部材数の認識間違いによりメーカーへの確認にお時間を要してしまいました為、このような事態となってしまいました。本来であればその確認中にもお客様にご説明を差し上げるべきところ、そのご連絡も不十分であり、さらにお客様にご迷惑をお掛けする結果となってしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。弊社でもこの事態を重く受け止め、今後お客様に信頼して頂ける企業となれますよう、施工店共に商品の知識を深め、迅速且つきめ細やかなご連絡に努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,400mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
流れが明確で、なんの不安もなく工事が完了しました。実際に施工を担当してくれた方も、とても親切なかたで、どのメーカーにしようか、色はどうしようか、色々と迷っていましたが、相談に乗って頂き最終的に納得のいく商品を選ぶことが出来ました。非常に満足しています。
2011年6月工事
(カーポート)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,400mm |
屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効高 約2,355mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーポートの部材はメーカー品で心配しませんでしたが、施工に関しては全く知らない業者さんなので最初は不安でした。しかし、実際施工業者さんが見積もり時に工事の仕方・内容等丁寧に説明してくださったので安心して発注しました。実際、施工品質も問題なく、また丁寧な仕事ぶりでした。総費用が安く済んだことと工事も問題なく、思っていた通りのカーポートが出来あがったのでエクスショップに注文してよかったと思っています。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。レイナポートが加わり、より素敵なご自宅の外観になっておられますね。施工に関しまして、最初は心配もあったと思いますが、地域密着あんしん施工で任して頂き、お客様に満足して頂けて大変嬉しく存じます。今後、弊社スタッフ並びに施工業者共々、よりお客様に安心してご利用して頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2009年4月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ仕様 |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
資材の不良等で、施工途中に中断し期日が遅延したが、きちんとやって頂き、有難うございました。
この度は、部材の傷の為、施工完了までお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。部材を取り直してからの再施工に、気持ちよくご理解いただき、誠に有難うございます。高級感のあるプラチナステンのフレームが、既存のラティスフェンスとぴったりマッチして、素敵なお仕上がりですね。お気に召して頂き、長くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2006年6月工事
(カーポート)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 間口 2,702mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高:1800mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート |
工事方法 | メーカー責任施工 |
着工までの貴社の対応には満足しています。又工事当日は曇天で雨の不安もありましたが、工事も手際よくきれいに仕上がっており、友人にも勧めたいと思っております。
ご友人の方々にもお薦めしようと思ってくださるような、お仕上がりとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。庭の囲いフェンスともマッチしており、素敵な仕上がりでございますね!天候など、ご心配をおかけいたしましたが、この度は、誠にありがとうございました。アルミ部材との色合いもマッチしており、素敵でございますね!また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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