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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2020年10月工事
家を新築して建物の中心にウッドデッキを作る予定でした。これでテラスでBBQとかティータイムを楽しめそうです。
樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお客様のお喜びのお言葉は、施工担当者にとりましても一番の励みになりますので、早速、お伝えしたいと存じます。ウッドデッキが綺麗に納まり、ご家族皆様でゆったりとお寛ぎ頂ける素敵なアウトドア空間の完成でございますね。樹ら楽ステージは天然の木粉を50%配合した樹脂製デッキ材で、人工木とは思えないリアルな木質と柔らかな感触をお楽しみ頂けます。メンテナンスフリーで耐久性に優れた商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より祈っております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年3月工事
希望していた通りに設置して頂いて家事が快適だと妻が申しております。
樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋と段差の無いウッドデッキが完成して、お庭に出るのも、濡れて重たい洗濯物を運ぶのも、随分楽になるのではないかと存じます。奥様にお喜び頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年5月工事
見積もりで安かったから決めましたが最初の施工はかなり不満でした。 直してもらうのもかなり時間かかったのでもっと早く対応してほしいです。
樹ら楽ステージ とスピーネ F型 1500 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際、不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、今後は、このような事のございませぬよう提携施工店にも厳しく指導して参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
2015年12月工事
当初、地元の大工さん経由で、エクステリア関係を扱うお店にカーポートの見積依頼をしたのですが、2週間3週間経っても連絡無し。もう我慢できないと、ネットで色々調べたところ、エクスショップさんが目に付き相談することにしました。インターネットで購入なんて恐らくしないな・・・と、思いながら無料見積相談してもらうことになりました。すると数時間後には電話連絡が有り、電話オペレーターと話すことが出来、こちらの不安なところとか話しまして、安心出来そうなので、現場調査の申し込みをお願いしました。後日、地元の協力会社の方が現地調査に来て、親切に相談して頂き、9割方お願いしようと思いました。数日後、エクスショップより正式な金額の見積書がメールで送られ、確認すると驚くほど低価格だったので、工事の発注をお願いしました。工事の施工希望日を第三希望まで聞かれますが、どちらかというとエクスショップさんの方から、何月何日でしたら施工できますよと、先に聞かれた方が良かったと思います。とにかく施工日は決まり2日間の予定を組んでいましたが、手際も良くカーポートと濡縁(デッキ)工事は朝8時過ぎ〜18時頃までには完成させて頂きました。まだカーポートの土間工事も終わっていませんが、これからの時期、霜で車のガラスが真っ白ということは、お陰様で無さそうです。本当にありがとうございました。
樹ら楽ステージとレイナトリプルポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。枯山水がとても素敵な中庭にウッドデッキが違和感なく調和し、見ているだけで癒される空間でございますね。樹ら楽ステージは樹脂製で、天然木に比べお手入れが簡単で耐久性に優れておりますが、見た目は木と変わらず、和の雰囲気にもマッチしますので、末永くお使い頂けるものと存じます。カーポートは周りの景観を損ねず開放感のあるお仕上がりで、ポリカーボネート(アースブルー)の屋根がお車を汚れや傷みから守り、雨の日もスムーズにお車への乗り降りをして頂けるものと存じます。いずれの商品もお気に召して頂き、ご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様の笑顔の為にスタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年5月工事
(ウッドデッキ)
カラー | パイン |
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サイズ | 間口 5,580mm 出幅 2,690mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
仕上がりはイメージに近いものでした。工事の終了を確認したところ、デッキの一部に資材同士をぶつけたような凹みおよび傷がありました。その件については何もコメントいただいていません。また、工事初日、打ち合わせを8:00とお願いし、担当は了解の返事をしたはずですが、当日は9時近くに到着。工事の方も遅れたことについて何事もなかったかのように進めようとするので、「8:00のお約束ですが」と切り出すと、「ああそうだったんですか…。」との返事。伝わっていなかったのでしょうか。また、当初打ち合わせた件も、イメージに反映されず、十分に伝えられていなかったようです。工事に入るまでの期間は短く、見積もりの段階からかなり早く動いていただいたことは感謝しています。ただ、上記の点については納得のいかない思いがあります。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は、格安なお値段での質の高い施工をご提供することをモットーとしておりますのに、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。お客様のご意見をもとに、今後、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。貴重なご意見、誠に有難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2006年12月工事
とにかく早くてびっくりしました。
置物の植木がお洒落に演出し素敵でございますね。水周りも充実しており、便利でございますね!今後も、お客様にご満足をお届けできるよう、いっそう努力を重ねますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
2018年9月工事
洗濯物を干す際、デッキがあることでスムーズに外に出られるので、とても楽になりました。また、キャッシュバックキャンペーンがあることで総額が少し安くなったのも金銭面で助かりました。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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