各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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商品形状 | |
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メーカー |
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価格帯 (工事費込) |
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2013年6月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | アクリル |
工事方法 | メーカー責任施工 |
施工はきちんとなされましたが、雨や部品の欠損等のトラブルがあり、段取りに手間がかかり、予定以上の日時を要しましたが、設置した製品は順調に作動しており十分機能を果たしています。おかげさまで、日差しを遮り快適です。
この度は、彩樹A型ボックスタイプの施工後依頼を頂き誠に有難うございます。施工の際は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきましてはご満足頂け、大変嬉しく存じます。素敵なご自宅にマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。快適とのご感想をお寄せ頂き、施工士並びに担当スタッフに取りましても何よりの励みとなります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
比較的短い期間で見積もりから設置まで対応いただき、とても満足しています。
2012年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 間口 4,550mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(アイボリーホワイト) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
施工は大変満足でした。工事の方も丁寧な仕事でしたし対応もよかったです。ただ本当は3階にも設置してもらいたかったのに対応できないの一点張りが不満です。保証はつけなくてよいといつているのにたいへん残念です。
2012年7月工事
インターネット予約ですが、電話でも丁寧に対応していただきました。ただ、取り付け業者さんが別会社のためか見積もりから、設置までが少し時間がかかりました。
お洒落なご自宅の外観を損なうことなく、彩鳥C型 ボックスタイプを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。強い日差しをベージュのキャンバス地が遮り、夏場も涼しく快適にお過し頂けるものと存じます。今後は、メーカーとの連携を強め、よりスムーズな施工を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 間口 3,000mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | 標準キャンバス(2860) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
現場確認や施工業者の対応が良かった。オーニングの説明や設置作業もスムーズに進みました。ネットの注文で不安があったが、電話やメールで安心して頼めました。
マルキルックス2200タイプのサイズ違いを2点の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。マルキルックスは、オーニングの本場ドイツで高い評価を得てます商品でございますので、耐久性に優れ、安心してご使用して頂けるものと存じます。お住まいのお洒落な雰囲気にもマッチし、まるで海外に居るような素敵な外観でございますね!お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、お客様からこのようなお言葉を頂けますことは、スタッフにとりましても励みになります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 間口 3,000mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | 標準キャンバス(2860) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
現場確認や施工業者の対応が良かった。オーニングの説明や設置作業もスムーズに進みました。ネットの注文で不安があったが、電話やメールで安心して頼めました。
マルキルックス2200タイプのサイズ違いを2点の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。マルキルックスは、オーニングの本場ドイツで高い評価を得てます商品でございますので、耐久性に優れ、安心してご使用して頂けるものと存じます。お住まいのお洒落な雰囲気にもマッチし、まるで海外に居るような素敵な外観でございますね!お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、お客様からこのようなお言葉を頂けますことは、スタッフにとりましても励みになります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 間口 2,000mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | 標準タイプ【37319 ライトベージュ】 |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積もり依頼をしてから施工まで1ヶ月程度かかり、日差しも弱くなってからの設置だったので、ありがたみが半減しました。施工の業者の方は、事前準備をして頂いていたので、工事時間が短く、作業もたいへん丁寧で、満足しております。
施工完了までお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心待ちにして頂いていたかと存じますので、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今後は、お客様の立場にたって、迅速に対応できますよう、努力して参ります。施工させて頂きました、マルキルックス フリューゲルにご満足のお言葉をお寄せ頂き、有難うございます。ライトベージュの明るいキャンパス地が、レンガ仕様のバルコニーの雰囲気とぴったりマッチしておりますね。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ブラウンライン/アクリル |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
発注から設置まで少し日にちがあいたのと、工事1日と聞いていたが、設置は昼過ぎに終わったのに電気工事は翌日だった。という点が残念だった。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。施工状況によってはずれ込んでしまう可能性がある旨、ご報告させて頂くべきでしたところ、至らず申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
何回かお電話でやり取りをしたのですが、その際、説明がとても丁寧でした。また、工事をしてくれた方々も皆さん大変感じが良く、親切で好感が持てました。
施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。お客様ご希望の外観を壊すことなく、オーニングを設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年6月工事
メーカーの現場確認がきちんとされていなかった為か、メーカー施工でお願いしたにも関わらず何点か問題が発生した。設置し直しを依頼したが貴社からは一切出来ないとの回答。納得がいかず、こちらからメーカーのお客様相談室に問い合わせし、その結果を貴社に報告。最終的には、直せる部分は直してもらった。しかし不満の残る結果となった。なぜ、設置し直すことが出来ないとの回答だったのか?もっと客の立場にたってメーカーと交渉していただきたかったと思う。今回のことで、メーカー施工だからと安心してはいけないことが大変良くわかった。
弊社を信頼してお任せいただきましたのに、ご不満の残る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見をふまえ、今後協議を重ね、改善してまいりたいと存じます。貴重なご意見有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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