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神奈川県川崎市のオーニング・日よけのお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 | |
|---|---|
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
キャンパスの色を迷っていたところ、サンプルを送って下さるなど丁寧な対応をしていただき出来上がりにも満足しています。工事の担当の方の感じも良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、彩風S型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームとアイビーグリーンのキャンバス地がマッチして、爽やかなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(オーニング・日よけ)
彩風CR型 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,250mm |
| 屋根材 | アクリル（ブラウンラインA）/ロールスクリーン：ライトベージュ |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
納期が想像以上に掛かり、オーニングを設置しましたがもう夏も終わろうとしている。もう少し早く欲しかった。
エクスショップ担当者より
この度は彩風CR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。また何かお気づきの点がございましたらどんなことでも結構ですので、お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工についてはなんの問題もなく取り付けていただき満足しています。ただエクスショップ経由でしか施工日が決定できず、こちらが出した施工可能日を実際の施工会社に確認してもらうのに時間がかかり、その間に結局その日がダメでした。。次回はいつが都合よろしいですか?というやり取りが何度続いたことに若干苛立ちがありました。
エクスショップ担当者より
この度は、彩風S型の施工後依頼を頂き誠に有難うございます。日程調整ではお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきましては、ご満足頂け大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今お客様に快適にご利用頂ける様、迅速な対応を心がけて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応も素早く好感が持てました。日程調整で時間がかかってしまいましたが、工事スタッフも気持ち良い人で満足です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
取扱製品が多く見積変更もスムーズに対応して貰えた。もし以前から知っていれば外構工事全部頼めば良かったと思える程でした。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。カーポート、バルコニー屋根、玄関の庇として、屋根の施工をご依頼頂き、いずれもスタイリッシュで綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のお住まいを、より快適に、より素敵に演出するお手伝いが出来、私どもにとりましても自信となりました。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
丁寧な現場対応でした。近隣の方にも気を配り、とても良い施工業者のかたでした。また機会があればお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(オーニング・日よけ)
マルキルックス フリューゲル 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,920mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | 標準タイプ（37643） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
頻繁に電話で連絡をとってくださったので、色々と話をお伺いしているうちにどんどん安心してお任せできるようになりました。実際の設置工事も、わずか2,3時間で手際よく終えていただき、大変助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は、マルキルックスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心してご利用頂けるよう、きめ細かなご連絡を心がておりますので、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。明るいご自宅の外観に落ち着いた色味のストライプのキャンバスがマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,300mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ブリリアントグリーン） 駆動：手動式/外観右駆動 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
下見から見積もりまで、また見積もりから工事完了までがとにかく遅い。下見時に概算の費用を担当者に教えて頂いたため、直ぐにでも工事したかったのだが、見積もり結果の連絡が来るのに随分待たされた。また、その旨をWEBページから問い合わせした後の折り返し電話時に、電話先の人が謝りもせず、「急いでるんですよね?」という言い方で工事日の調整を急かされた。
エクスショップ担当者より
この度は、彩鳥C型ボックスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当スタッフの対応が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。それにともないお時間を頂戴し、完成が遅れましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、きめ細かな対応を心掛け、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2012年7月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ストライプイエローグリーン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
もう少し取り付け面にて配慮がほしかった。
エクスショップ担当者より
この度は、オーニングの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。彩鳥C型は、日差しよけに大変効果がございますので、床の日焼けを防ぐことが出来ますね。取り付けの際に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。メーカー担当者にもお伝えして、改善を求めて参りたいと存じます。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
これで取付けに問題なければok
エクスショップ担当者より
この度は、彩鳥S型 レギュラータイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ホワイトの明るいご自宅にブリティッシュグリーンのキャンバスが映え、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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雨の日でも対応できるものはありますか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.741)
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オーニングって何ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.28922)
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木造の一戸建てですが、外壁がALCのパワーボードです。トステムのオーニング(彩鳥)を取り付けることは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.25)
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ヘーベルハウスのバルコニーに「彩樹A型 ボックスタイプ 手動式」の取り付けは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.100)
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オーニングをベランダ下部に天付けしたいのですが可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.123)
参考になった!4
