お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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愛知県 折板のカーポートのお客様の評判・口コミ

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2014年9月工事

愛知県知多郡 東浦町あいちけん ちたぐん ひがしうらちょうA.A.様邸（写真No：20293321）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 2台用 角柱4本 積雪～30cm対応 施工例

テリオスポートIII 900 2台用 角柱4本 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 【遮光】スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

正直に申しますと、対応がかなり遅く、出来上がるまで半年以上かかっているのはどうかと思います。また、何度話しても修正されていなかったり、そちらのミスがあったり、返答が遅かったりと、一つ一つのことに時間がかかりすぎだと思います。また、正確な請求書ではなかった為、郵送しなおしてもらっていますが、文章の中に謝罪の言葉はなく、どういった教育をしているのかと疑問に思いました。施工はトラブルもありましたが、そちらの会社には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はワイドオーバードアS5型、テリオスポートIII 、ジオーナ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工にも不備があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応及び施工に努めるとともに、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

愛知県稲沢市あいちけん いなざわしK.N.様邸（写真No：20445921）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 3台用 角柱4本柱 積雪～30cm対応 施工例

テリオスポートIII 900 3台用 角柱4本柱 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,884mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 【遮光】スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

何社かインターネットで検索して問い合わせましたが、一番対応が早く丁寧でした。大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII 900 3台用 角柱4本柱の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。重厚感のあるカーポートがお住まいの駐車スペースに綺麗に納まり、頼もしいお仕上がりでございますね。素敵なお仕上がりにスタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

愛知県名古屋M.H.様邸（写真No：17547016）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 3台用 4本柱 積雪～30cm対応＋テリオスポートIII 振れ軽減部材 角柱 4本柱用 施工例

テリオスポートIII 900 3台用 4本柱 積雪～30cm対応＋テリオスポートIII 振れ軽減部材 角柱 4本柱用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,884mm 奥行 6,053mm
屋根高等 ロング柱30仕様（有効高 約3,000mm）
屋根材等 【別途】スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

価格、設置期間、施工と納得できる買い物ができたと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。テリオスポートIIIは、堂々としていて、頼もしい存在でございますね。快適な空間として、ご活用頂けますことを心より願っております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年9月工事

愛知県岡崎市あいちけん おかざきしN.M.様邸（写真No：17359916）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 1台用 角柱 8本柱 積雪～200cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 1台用 角柱 8本柱 積雪～200cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ有）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事着工も事前下見があり、業者もしっかりしていた。土台もしっかりしており安心できる。工事が1日で終わるか心配になったが終了してくれ、屋根のペフ材はがれの対応もしていただけるとのことしっかりした工事だった。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneo Aタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。安心して、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年8月工事

愛知県愛西市あいちけん あいさいしI.H.様邸（写真No：17666417）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 小屋根タイプ 4本柱 積雪～100cm対応 施工例

テリオスポートIII 3000 小屋根タイプ 4本柱 積雪～100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 2,855mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 【採光タイプ】スチール折板（ペフ無）/ポリカ（幅600）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工業者について若干の不安がありましたが、安心して任せることができました。現場での対応は満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポートIII 3000の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年2月工事

愛知県春日井市あいちけん かすがいしS.K.様邸（写真No：13313518）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 間口延長 角柱仕様 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 間口延長 角柱仕様 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,884mm 奥行 6,053mm
屋根高等 角柱4本/ロング柱30仕様（有効高 約3,000mm）
屋根材等 遮光タイプ/スチール折板（ペフ無/t=0.6）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

外構工事が完了するまでは、相談にのってもらえず、結果現地見積もり～工事完了まで時間がかかった。それ以外は問題なし。

エクスショップ担当者より

この度、カーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。頑丈で抜群の強度を誇るテリオスポートIII1500が、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。今回は、工事完了までにお時間を頂戴致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。課題改善に全力を尽くし、お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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2012年10月工事

愛知県豊田市あいちけん とよたしH.A.様邸（写真No：13580518）

YKKAPのカーポート レオンポートneo 2台用 標準鼻隠し 積雪～50cm対応 施工例

レオンポートneo 2台用 標準鼻隠し 積雪～50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,911mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

・追加料金はかかりましたが、やり直しにも対応していただき助かりました。・作業日の連絡や、作業終了の連絡が少し遅いと感じます。・見積時、カーポートの配置に対して、おかしい場合は助言いただきたかった。

エクスショップ担当者より

この度は、レオンポートneo 2台用の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日程連絡などのご案内に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。明るいお色味のカーポートが、ご自宅の外観とマッチしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

愛知県西尾市あいちけん にしおしB.Y.様邸（写真No：12760216）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 3台用 角柱仕様 積雪～30cm対応 施工例

テリオスポートIII 900 3台用 角柱仕様 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,884mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

天候の影響もあり若干後期が伸びたが、満足のいく出来栄えでした。担当者の方の対応も丁寧で良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポートIII　900　3台用の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。3台用の堂々とした存在感がございますが、圧迫感のないとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

愛知県大府市あいちけん おおぶしK.K.様邸（写真No：11745814）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 奥行延長　積雪対応～50㎝ 遮光タイプ+背面パネル（クリアマット）+片側面サイドパネル（クリアマット） 施工例

テリオスポートIII 1500 奥行延長　積雪対応～50㎝ 遮光タイプ+背面パネル（クリアマット）+片側面サイドパネル（クリアマット）

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,900mm 奥行 7,550mm
屋根高等 ロング柱30仕様（有効高 約2,960mm）
屋根材等 【遮光タイプ】スチール折板 （ペフ無）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積から施工まで割と早くやっていただけた感じです。何度か分からないことや疑問点を電話で質問しましたが、質問したことや商品のことが本当に分かっているのかなぁ?とちょっと疑問を感じる時もありました。現地に見積に来ていただいた方や、施工に来ていただいた方は非常に気さくな方で気持ち良くやっていただくことができました。ただ、実際出来上がった時に見積で出してもらった概略図とは少し異なっている状態で完成ですと言われました。見積に来ていただいたときにサイドパネルを下ギリギリまで目一杯でとお願いしてあり、概略図もそうなっていたので施工をお願いしたのですが、完成時にはサイドパネルは地上から80センチくらいまでのところしかありませんでした。おかしいということで電話をしたところ、見積にはそこまでのサイドパネルしか金額に含まれておりませんとのこと。しかし、見積にはサイドパネルがどれくらいのサイズのものを何枚使うとか、そういった詳細は一切書かれていません。なのでこちらは概略図で判断するしかないのですが、こういったことが起こりました。結果的にはサイドパネルをもう1段追加で付けてもらいましたが(こちらの負担はなしで)見積にはもう少し詳細を載せていただけるとこのようなことにはならなかったと思いますし、勘違いして契約するような概略図は作っていただきたくありません。こういったことがなければまた利用しようかなと思ったのですが、多分次はないと思います。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売でご不安もある中、弊社へ施工ご依頼を頂いたのにもかかわらず、至らぬ点がありご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカーとの連携体制を整え、お客様にしっかりとしたご連絡が出来ますよう、日頃より精進して参ります。テリオスポートIIIは頑丈な商品で、雨や風からお車をしっかりお守り致しますので、永くご利用頂けることと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年4月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしM.E.様邸（写真No：11110212）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmＡタイプ 2台用 4本柱 角柱仕様 施工例

ジーポートneo 積雪100cmＡタイプ 2台用 4本柱 角柱仕様

カラー プラチナステン
サイズ 幅 6,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

私たちのお家ではカーポートの施工をやってもらってすごく良かったです。思ったよりもキレイだし不安なことにもすべて親切に答えてもらいましたので、エクスショップさんに感謝しています。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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