お客様の声（工事例）

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千葉県柏市のカーポートのお客様の評判・口コミ

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カーポートの機能・効果

要因・原因

効果

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  • 軽自動車
  • バイク
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活用法

その他

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商品の各部品

デザイン

色

設置場所の外観、環境

工法

エクステリア・商品カテゴリ

購入フロー

その他

2013年5月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしK.S.様邸（写真No：16029513）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応+着脱式サポート 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応+着脱式サポート

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

連絡もマメにくれて、メール・電話・フォームと確認することがたくさんできて、あんしんできました。下請け工事の方も、てきぱき対応してくれて、早かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お写真を頂きましたが、美しい仕上がりに安心致しました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。

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2013年5月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしS.S.様邸（写真No：15115711）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応+レイナポートグラン用 サイドパネル 施工例

レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応+レイナポートグラン用 サイドパネル

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,414mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

コストは安価な設定で魅力だったものの、既存の外構に合わせて施工する必要があったため、上手くフィットしたものにできるか不安もありました。しかしながら、現場確認の際に丁寧な説明で提案もしっかりしていたので発注しました。結果は概ねイメージ通りのものが完成しました。インターネット経由の販売のためか、きめ細やかさは店舗形態のショップのサービスに届かないところがありましたが、全般的には問題はなく、買い物としては悪くない選択だったと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランM合掌及びレイナポートグランミニの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売にご不安を感じられる事もあったかと存じますが、お客様のイメージに沿ったお仕上がりとなり、ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。対応につきましては、至らぬ点もあったかと存じます。対面でない分、よりきめ細かな対応が必要と考えておりますので、今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしI.T.様邸（写真No：14218911）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 縦連棟 積雪～30cm対応 施工例

テールポートシグマIII 縦連棟 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初から最後まで問題だらけです。TELにて現場調査お願いしてから1か月担当さんから日時折り返すと言ったまま連絡なし。催促しやっと来てもらい見積りの依頼と工事お願いしたいのでと連絡したのに又1か月連絡なし。こちらから又催促。その間も色々ありやっと工事。2週間から3週間と聞いていたのに雨も降らないのに1か月かかりました。他にもありますが、書ききれません。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたのにもかかわらず、ご対応にお時間を頂戴しご迷惑、お手数をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそきめ細かい対応を心掛け、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年4月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしW.Y.様邸（写真No：16011913）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応+サイドパネル 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応+サイドパネル

カラー チャコールブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

相談にのっていただいた方と担当者が別人なことが残念です。当初、電動駐車場を撤去できなければ目隠しのためにサイドパネルをつけてカーポートを作りたいと相談してたのですが、見積もりをよく確認しなかったこちらも悪いのですが施行のための確認時、サイドパネルのキャンセルをしたところキャンセルできないとのこと。相談内容をもう少し理解いただきたかったです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。現状では、保証についてのご説明はHPおよびメール、保証書などで行わせていただいておりますが、お客様がお求めの情報を、お求めのタイミングでご提供できますよう、弊社スタッフ、メーカーともに連携を強化してまいります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしH.T.様邸（写真No：15905113）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー 4,980mm
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

当方が休日対応しか出来なかったので、注文から施工まで約一カ月位かかったが、注文したカーポートは、すばらしい出来栄えで大満足です。また、機会があれば利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。シンプルなデザインですが、凛々しさと力強さも感じられ素敵ですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしH.H.様邸（写真No：15750113）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

若い職人さんが2人きて作業していましたが、手際良く作業をしていました。が、設置後のサポート柱の回収まで、かなり時間があったのと、その間の施工業者さん(最初に連絡があった携帯番号さま)と連絡とれない事などが購入者としては不安になってしまいます。その結果、こちらから何度かメールを送って確認をとらなければならなくなってしまったところが残念です。

エクスショップ担当者より

レイナポート のお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。急な施工担当者の変更と、その後の対応にお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店のとの連絡を密に取り、迅速できめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年3月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしA.M.様邸（写真No：15636212）

YKKAPのカーポート レイナツインポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポート 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールのやりとりで不安はありましたが、ちゃんと会話出来てる感じがして全然平気でした。

エクスショップ担当者より

お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えております。透明感のあるレイナツインポートが綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。大型のカーポートでございますが、今までと変わらない明るさが確保され快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしK.Y.様邸（写真No：15361611）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応+カーブポートシグマIII用 オプション 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応+カーブポートシグマIII用 オプション

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

仕上がり含め満足しています。ただ見積などは神戸のショップとメールのやり取りになるのがやや面倒ではあった。

エクスショップ担当者より

この度は、カーゲート・カーポート・門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーゲートや門扉などは、ご自宅の顔ともなる重要なエクステリアでございます。ご自宅の外観を損なうことなく、綺麗に仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。特に門扉は、メインのマイルドブラックに挿し色であるこげ茶色のバッロクチークが、シックな雰囲気を醸し出していますね。インターネットでのお買いものは顔の見えないお取引となりますので、メールや電話でのやり取りが中心となります。お客様のイメージにそった施工ができるよう、綿密なやり取りが必要となります。今後は、より明快な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしN.Y.様邸（写真No：15270411）

YKKAPのカーポート レイナツインポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,801mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当初はイメージ的に多少の懸念もありましたが、完成をみるに落ち着いた雰囲気で材質もさることながら、全体的に重厚感があり大変満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アーチ状のカーポートが、堂々として、頼もしい存在でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしO.Y.様邸（写真No：15232911）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
119,500（税込）
円～
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  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールや電話でのやり取りもスムーズで施工も丁寧で非常に素晴らしい。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応や、施工内容にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのプレシオスポートが、ご自宅の外観に溶け込み、違和感のないお仕上がりでございますね。これからもこのようなお褒めのお言葉を励みに、日々精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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