お客様の声（工事例）

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兵庫県 施工方法のカーポートのお客様の評判・口コミ

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2013年9月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししY.Y.様邸（写真No：17672417）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪～20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,998mm 奥行 5,726mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

庭を広く使うために、テラスの脚が庭の中央に設置されないようにカーポートを選びましたが、家の構造上設置が困難であったため施工当日に施工方法を変更することとなりました。どうなるかという不安はありましたが、変更後の希望どおりに職人さんが施工してくれたおかげで満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、アーキフィットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が、澄み渡った空に映えますね。ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、皆様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

兵庫県宝塚市ひょうごけん たからづかしT.S.様邸（写真No：15542112）

YKKAPのカーポート レイナポート 単体 積雪～20cプラチナステンm対応 施工例

レイナポート 単体 積雪～20cプラチナステンm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

・要所要所でメールが来てわかりやすかった。・地域密着安心施工とメーカー施工の二種類あるのが、メーカー施工と違いがあるようで地域密着でお願いしたが少々不安になる。・ツインタイプとシングルタイプを同時施工してもらったが、朝9時から午後3時半頃に完成し思ったよりも早かった。

エクスショップ担当者より

この度は、ワイドタイプとレギュラータイプのレイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも、プラチナステンのフレームが、上品で、高級感のあるお仕上がりでございますね。『地域密着あんしん施工』と『メーカー責任施工』の違いにつきましてご説明が至らず、申し訳ございませんでした。施工の内容、レベルにつきましては、施工方法による差はございませんので、ご安心頂きたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

兵庫県宝塚市ひょうごけん たからづかしT.S.様邸（写真No：15542112）

YKKAPのカーポート レイナツインポート 単体 積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポート 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

・要所要所でメールが来てわかりやすかった。・地域密着安心施工とメーカー施工の二種類あるのが、メーカー施工と違いがあるようで地域密着でお願いしたが少々不安になる。・ツインタイプとシングルタイプを同時施工してもらったが、朝9時から午後3時半頃に完成し思ったよりも早かった。

エクスショップ担当者より

この度は、ワイドタイプとレギュラータイプのレイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも、プラチナステンのフレームが、上品で、高級感のあるお仕上がりでございますね。『地域密着あんしん施工』と『メーカー責任施工』の違いにつきましてご説明が至らず、申し訳ございませんでした。施工の内容、レベルにつきましては、施工方法による差はございませんので、ご安心頂きたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしY.T.様邸（写真No：13743919）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20㎝対応 施工例

レイナポート 積雪～20㎝対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地調査、見積もりの際にも希望の色や屋根の大きさ、寸法等について色々話をさせてもらい大体の大きさをイメージでき、また施工方法についても不明な点等について教えて頂けたので分かりやすかったです。実際の施工の際にも位置の最終確認や作業についてもきっちとしていただいたと思っており、仕上がりについては満足いくものになったと思います。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にて、レイナポートの施工をご依頼頂き、スタッフの対応、お仕上がりにご満足頂きましたこと、誠に光栄に存じます。なかなかイメージの掴みにくい大型のエクステリアの施工でございますが、熟練した施工担当者ならではのご説明に納得してご依頼頂きましたこと、大変嬉しく存じます。スマートなフォルムが上品ですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしI.T.様邸（写真No：12417715）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～30cm対応+サイドパネル1段+収納式物干し+サイドパネル1段 補助柱 施工例

テールポートシグマIII 積雪～30cm対応+サイドパネル1段+収納式物干し+サイドパネル1段 補助柱

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

トステムの商品を購入施工をお願いしました。施工時の発注を見ますと、側面パネルの間柱が4本でしたが、出来上がりは間柱が3本でした。また、間柱のうち2本は地面に埋まっていなくて、切断後、既存の土間コンクリートにアンカーボルトで簡単に止めてあるだけのお粗末な施工でした。念のため施工が正しいか、メーカーのトステムに確認をしました。トステムの施工説明書には切断後アンカーボルト止めは想定していませんし、また、間柱は4本必要で、このような施工方法で問題が起きたときにはメーカー保証は出せません。強度的にも劣るとの回答でした。その後、エクスショップの施工担当に連絡。エクスショップ担当者の回答は、強度的には問題が無いとの発言がありました。しかしながら、施工説明どおりの施工がされていなかったために、メーカー保証が受けられないとトステムに確認済みであるため、納得がいかず、補修の施工を無償でしてもらいました。メーカーの施工説明書どおりの工事がなされていなかったため、トステムに相談電話をしたり、心配な気持ちになったり、補修工事のために、もう一日休みを潰すこととなり、安かろう悪かろうという典型的な経験をしました。お値段も大切ですが、ご利用される利用者も施工説明書を読んで、埋め込みの深さは適切かなど、ご自身でもご確認いただいた方がよろしいかと思います。

エクスショップ担当者より

たくさんございますショップやホームセンターさんの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありの中、施工につきましてはご不安・ご心配をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。また、完了まで日数を要しましたこと重ねてお詫び申し上げます。施工士へも申し伝え、改善を求めたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。

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2012年5月工事

兵庫県揖保郡 太子町ひょうごけん いぼぐん たいしちょうN.T.様邸（写真No：11768514）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

既存のY字カーポートに並んで高さをツライチに設置したいと思い購入に入りましたが最初に現地調査員との話し合いで施工方法がまとまっていたのですが、後日エクスショップ営業の方より設置方法で保証が効かぬとのこと、変更を余儀なくされ設置方法にはいささか不満足です。カーポート自体には大変満足をしており、もう一台設置依頼をしております。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIを上部から撮影した珍しい施工例をお寄せ頂き、有り難うございます。この度の施工では、保証上の問題より、ご希望の納まりとならず、また、その旨のご説明が至らずご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店とも保証対象につきまして認識を共有し、的確なご説明が出来ますよう努めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、追加でカーポートの施工をご依頼頂いておりますこと、誠に有り難く存じます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、１００％ご満足頂ける施工を目指して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

兵庫県加西市ひょうごけん かさいしK.Y.様邸（写真No：10859411）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事担当者が親切丁寧で尚且つ、現地に合わせて施工方法を的確に判断してくれました。お任せしてよかったです。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。経験豊かな施工士ならではの適切なご提案により、お客様のご希望にぴったりのカーポートが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、さらにお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年5月工事

兵庫県加古川市ひょうごけん かこがわしG.K.様邸（写真No：5728854）

Value Selectのカーポート プレシオスポートアルファ 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポートアルファ 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,402mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

商品依頼→現場視察→見積り→施工、こんな流れですが各々、担当部署の連携も良く、商品も確かな物で、施工方法もWEB通りの綺麗な仕上がりでした。後は、施工後のアフタ-ケア対応を期待しています。

エクスショップ担当者より

弊社オリジナル商品でございますプレシオスポートアルファとプレシオステラスR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なノーブルステンのフレームと、爽やかなポリカーボネート（スカイブルー）の屋根材がマッチして、高級感のあるお仕上がりでございますね。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2009年5月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしF.K.様邸（写真No：4004944）

YKKAPのカーポート レイナツインポート 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポート 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,097mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ仕様
屋根材等 ポリカーポネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現地調整時に施工会社と打合せした施工方法と、後日エクスショップから正式見積もりとして送付されてきた施工図面が異なっていたため不安を覚えた。施工会社が作成した図面を移しかえず、そのままの形で送付して欲しかった。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポート 縦連棟と、ライザーテラスII F型の二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工概略図につきましては、現場調査担当者は、手書きでの図面を提出することになっておりますので、弊社にてお客様によりご覧頂きやすいように清書しております。が、かえってご不安を煽ってしまう形となり大変申し訳ございませんでした。お客様より頂きました貴重なご意見を踏まえ、更に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、弊社に御用命頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年4月工事

兵庫県神戸市兵庫区B.M.様邸（写真No：2784722）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート キューブポート レギュラー 積雪～20cm対応 施工例

キューブポート レギュラー 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,706mm 奥行 5,700mm
屋根高等 28柱仕様（有効高：2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現地調査、施工時での現地説明、施工方法等について親切な対応をして頂き、安心して工事当日を迎えることが出来ました。また工事の方も息子のお喋りに快く答えてくれ気さくな方でとても良かったです。完成したカーポートも大満足です。これから少々の雨の日でも子供たちが濡れずに遊ぶ事が出来ます。有難うございました。

エクスショップ担当者より

このたびはご利用頂き有難うございました。お気に召して頂け、お子様へも楽しい空間を提供することができ、とてもステキな仕上がりに嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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