お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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1.5台用 片流れのカーポートのお客様の評判・口コミ

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2019年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン50 延長 積雪50cm対応 施工例

レイナポートグラン50 延長 積雪50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

HPで商品の検索がしやすく、思っていたカーポートを探すことができました。商品は積雪50センチ対応ですが、見た目も良く大変気に入っております。延長したので自転車も置くことが出来便利です。業者さんも色々希望を聞いていただき感謝しております。ただ、数か月待ちだった点と、コンクリート工事の際に飛び跳ねがあり隣家からの苦情があり残念でした。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグラン50 延長の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。陽の光を受けて明るく輝くプラチナステンのお色のカーポートが、ご自宅の外観に見事に調和し、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。延長タイプで自転車やバイクの駐輪をして頂くのはもちろん、雨の日のトランクからのお荷物の出し入れなどの際も、快適にお使い頂けるものと存じます。この度は基礎コンクリート工事の際の、ご近所への養生の配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、施工前の養生対応を徹底して参ります。また出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

雨や直射日光が防げるようになった。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材は、雨だけでなく有害な紫外線や熱も遮断します。お車の汚れや傷みが軽減され、作業をされる際の効率アップにもつながるものと存じます。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2019年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

車を長く大切にしていきたいと思ったのがきっかけです。まだ工事が終わったばかりなので快適になった点は実感していませんが、雨、雪、紫外線から車を守ってくれるものと思います。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。片側支柱のカーポートですので、柱が干渉することなく、スムーズに出し入れして頂けるものと存じます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が、雨や紫外線、熱を遮断して、雨の日の乗り降りの不便さが解消されるだけでなく、お車の塗装の傷みも軽減されるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2019年10月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

エクスショップは少し無礼だと感じた。施工管理者はいい加減だと思った。現場の職人は優秀だと思った。

エクスショップ担当者より

この度は弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれのエクステリアもシックなお色でまとめられ、一体感のあるお仕上がりでございますね。弊社スタッフの対応につきまして、対応が至らず、お客様がご不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、スタッフには厳しく指導し、お客様対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年10月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

1台用カーポートを検討していましたが、自転車を置くスペースも欲しかったので、1台半を購入しました。自転車2台問題なく置けます。雨ざらしになることなく、満足です。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナポートグラン 延長の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。奥行きを感じる延長タイプのカーポートが、お住まいのイメージに違和感なく調和し、綺麗な収まり具合でございますね。お客様からもご満足の評価を頂き、わたくしどもも嬉しく存じます。延長タイプのカーポートにされた事で、自転車の駐輪スペースとしてもご活用頂け、雨の日のトランクからの荷物の出し入れなどの際も快適にお使い頂けるものと存じます。大切なお車と共に、カーポートを永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、今後もエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年10月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

カーポートを施工して、雨天時に子供を抱えて車の乗り降りしていたが、雨に濡れる心配もなくなり楽になった。延長サイズにしたので自転車置き場も兼ねており、軒下で雨ざらしになっていた自転車が濡れずに保管できているので助かっている。商品・施工業者には大変満足しているが、メールのやり取りをする担当者の対応はお粗末なことが多く、見積もりの内容が間違っていたり、日程調整の意図や理由の説明が不十分でこちらに伝わらずで、正直『はぁ!?』と思うことが多々あった。不信感が強かったので一度キャンセルしたが、値段の安さは魅力だったので再度申し込んだ際には担当を変更してもらったものの、次の担当も似たり寄ったりだった。顔を合わせて話をしないだけに細かなニュアンスが伝わらないので、相当な接客スキルが要求される業務だとは思うが、数字だけ変更したテンプレのメール内容だと『えっ結局そうなったの?』『あの件はスルーされたの?』といった部分があったので、ぜひとも改善して欲しい。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグラン 延長とクールの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地内の駐車スペースに、明るいプラチナステンの爽やかなカーポートと、シンプルなデザインの物置が、ご自宅のイメージにマッチし、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での対応で、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年10月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

台風の影響で施工が遅れましたが、その後は手際よく建てて頂いたので満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。延長タイプですので、お車1台と自転車等も置け、ご自宅の庇との間の隙間も埋まるため、雨が吹き込む心配が小さいものと存じます。施工の延期によりご迷惑をお掛けしましたが、快く施工にご協力頂きましたこと、心より感謝致します。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年10月工事

YKKAPのカーポート エフルージュグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

エフルージュグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,423mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりに来て下さった方がカーポートの屋根の色や柱の色のアドバイスをしてくれたり、ガスがあるから、とか色々検討してくださり、とても良かった。見積もりも2パターン依頼したり、最終的に2メートルの高さの物から、2.35メートルに変更したり、ご迷惑をおかけしましたが、対応してくださり、ありがとうございました。作業も、一日で完成。とても気に入りました。エクスショップさんに依頼して良かったです。

エクスショップ担当者より

エフルージュグラン の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。延長タイプですので、お車だけでなく、自転車、バイクなども雨や直射日光から守ることができますね。壁に面しているため雨の吹き込みが少なく、高さを変更したことにより、更に圧迫感の無いお仕上がりとなったかと存じます。『エクスショップさんに依頼して良かったです』とのお言葉を頂き、施工担当者はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年9月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン50 延長 積雪〜50cm対応 施工例

レイナポートグラン50 延長 積雪〜50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

ネットで検索して安かったから。雨の日もぬれずに家に入れるようになった、冬のフロントガラスの霜取作業がなくなることに期待。工事後にいろいろと気になる点(不満なところ)が何点かあった。事前又は施工時の打ち合わせ確認をもう少し丁寧に細かくしてほしかった。

エクスショップ担当者より

弊社でカーポートとサイクルポートの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。駐車スペースにスッキリと収まりました、3点のカーポート・サイクルポートは、明るいプラチナステンのフレームと熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根で、自然な光を取り込み、屋根が付いても駐車スペースの明るさはそのままに、快適にお使い頂けるものと存じます。この度は弊社の対応に至らぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線でのきめ細やかな対応に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年9月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

当日朝着工メールが来たのに、夕方日にち変更が来たのは、残念だった。

エクスショップ担当者より

弊社にてレイナポートグラン 延長とスピーネ R型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのカーポートとバルコニー屋根が、後付けには感じられない程綺麗に収まり、お住まいとの一体感がございますね。施工予定につきまして、この度は天候不良が続いた影響により、予定していた施工日が延期となり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また早めの連絡が出来ておりませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。今後は天候なども考慮し、余裕を持った施工日の調整が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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