お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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積雪30cm対応のカーポートのお客様の評判・口コミ

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カーポートの機能・効果

要因・原因

効果

対象物

  • 車
  • ミニバン
  • 軽自動車
  • バイク
  • ルーフボックス

活用法

その他

商品の特徴

商品の各部品

デザイン

色

設置場所の外観、環境

工法

エクステリア・商品カテゴリ

購入フロー

その他

2008年12月工事

山口県防府市やまぐちけん ほうふしS.K.様邸（写真No：2833623）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートII 積雪～30cm対応 2台用 施工例

テリオスポートII 積雪～30cm対応 2台用

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 6,104mm 奥行 6,067mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 遮光タイプ/スチール折板（0.6mm厚・シルバー）ペフ有 *別途
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

打ち合わせなどの連絡がスムーズに取れ、施工が完了しありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂き、また門扉・フェンスをご購入頂きまして、誠に有難うございました。広い敷地に、堂々とたたずむテリオスポートII が、素敵ですね。弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年12月工事

岩手県気仙郡 住田町いわてけん けせんぐん すみたちょうO.T.様邸（写真No：3551531）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートII 2台用 角柱・遮光タイプ 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートII 2台用 角柱・遮光タイプ 積雪～50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,504mm 奥行 5,467mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 【別途】スチール折板
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

大変良かったです。満足しています。

エクスショップ担当者より

豊かな自然に囲まれた素晴らしいご自宅の外観を損なうことなく、テリオスポートII 2台用が施工できましたこと、大変嬉しく思います。５０㎝までの積雪にも耐えられる、頼もしい姿は風格があり素敵ですね。早速ご利用頂いてますこと、私どもにとりましても一番の喜びでございます。これからも、企業努力を重ね、皆様に愛されるエクスショップを目指してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年12月工事

鹿児島県薩摩郡 さつま町かごしまけん さつまぐん さつまちょうH.H.様邸（写真No：3525931）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートII 角柱仕様 2台用 積雪～30cm対応 施工例

テリオスポートII 角柱仕様 2台用 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,104mm 奥行 5,467mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 【別途】スチール折板
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットでの大型商品購入は多少の不安はありましたが、見積もりから施工まで担当の方が親切丁寧に分かりやすく対応（電話・メール等）して下さったのでとても満足しています。設置にきた人も地元ホームメーカーの外溝工事をする経験豊富な業者であり仕上がりも完璧でした。近いうちにコンクリートを敷く予定です。一つだけ欲を言えば屋根材のスチール折板込みでの見積もりが初めから欲しかったです。

エクスショップ担当者より

広い敷地に悠々とたたずむテリオスポートII が、頼もしいですね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。担当致しました施工士にとりましても、『完璧』とまで仰って頂きましたことは、この上ない喜びでございます。お見積もりについてですが、スチール折板は現場手配品となりますので、現在全国統一価格の確定が難しくなっておりますが。ご迷惑をおかけ致しますが、今後、改善していけるようスチールメーカーと協同し改善に努めてまいります。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年11月工事

長崎県諫早市ながさきけん いさはやしN.T.様邸（写真No：3457431）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートII 900 3台用 遮光タイプ 積雪～30cm対応 施工例

テリオスポートII 900 3台用 遮光タイプ 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 7,904mm 奥行 5,467mm
屋根高等 角柱6本/ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 ガルバリウム折板(ペフ付/0.6mm)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

エクスショップを施工業者の連携がとれていない感じがする。販売店の担当者と会うことができないので、施工業者が代理店としての連携を期待したい。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様の敷地にぴったりの、テリオスポートII が施工できましたこと、大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売ですので、お客様・施工士・弊社スタッフとの意思の疎通が一番重要であると存じますが、至らない所があり、申し訳ございませんでした。今後は連絡を密にとり、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めてまいります。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年10月工事

福岡県久留米市ふくおかけん くるめしH.S.様邸（写真No：3397039）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリポスポートII 角・4本柱仕様 遮光タイプ 2台用 積雪～30cm対応 施工例

テリポスポートII 角・4本柱仕様 遮光タイプ 2台用 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 6,104mm 奥行 5,467mm
屋根高等 ロング柱30仕様（有効高 約3,089mm）
屋根材等 【別売】スチール折板
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

カーポートを注文してから、スムーズに流れて短期間でカーポートが出来上がり、エクスショップを利用してよかったです。

エクスショップ担当者より

とても立派な仕上がりにスタッフ一同、うれしく存じております。利用して良かったと、とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年10月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけん こうのすしH.Y.様邸（写真No：3354239）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートⅡ　積雪～30cm対応 施工例

テリオスポートⅡ　積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,104mm 奥行 6,067mm
屋根高等 標準柱（有効高約2,378mm）
屋根材等 スチール折板【別途】
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

修正作業ありがとう御座いました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。堂々とした井出達のテリオスポートⅡですが、お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年10月工事

山梨県甲斐市やまなしけん かいしK.T.様邸（写真No：3470231）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートII 900タイプ 積雪～30cm対応 施工例

テリオスポートII 900タイプ 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,104mm 奥行 6,067mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：2000mm）
屋根材等 別売】スチール折板　断熱材（ペフ）無し シルバー
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

作業もスムーズで作業後の清掃も良く満足している。

エクスショップ担当者より

この度は地域密着あんしん施工をご利用頂き、有難うございました。堂々としたテリオスポートIIですが、お客様の敷地に、ぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。温かいお褒めのお言葉を頂きましたこと、施工士にもお伝えいたしたく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年9月工事

東京都仙台市K.T.様邸（写真No：3063235）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートII 2台用 施工例

テリオスポートII 2台用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,504mm 奥行 6,067mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：2300mm）
屋根材等 遮光タイプ/折板(別途)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

とにかく着工までに時間がかかりました。５月申込みで着工が９月１２日。「メーカー責任施工」がエクスショップ責任施工でなく、トステム等のメーカー責任施工とは！！誤解を招く表現であり、遅れたのはこれが原因だと思います。疑問点を問い合わせても、「メーカーに聞いて確認してから」の回答だそうですが、とに角回答が遅く、日数のかけ過ぎです。店子の転勤による立会い辞退で半月遅れたこともありますが、前打合せにネットで３カ月を要しました。現場を見に行ってもいない人相手では話が通じません。直接、メーカーと話をさせて欲しかったです。また携帯電話の好きな担当者で会議中だろうと、駅に向かう途中だろうと構わずかけて来ました。メールという都合が良い時に見られる便利な道具があるのですから、もっとメールを使って欲しかったです。メールならアシストの女性でも打てるでしょう。お蔭で会合に遅刻してしまったことがあります。工事は２日目の午前中に終わった。２人×２日の４人区の見積りでしたが、実質は３人区でした。その清算をしない仕組みなのでしょうか？また廃材廃棄処理費が１万３千円とは結構な料金ですね。結局、東京在住の私が妻と仙台に車で行き、現場立会いと邪魔になる立ち木の剪定、廃材を廃棄しました。不安で管理の不動産業者に立会いを任せられませんでした。水道管近くに柱１本の基礎を打つため基礎が規定通りの面積にできず家屋本体の基礎下にもぐり込ませて打ったことについて、「瑕疵免責をトステムが求めている」という説明でしたが、文面を見ると、エクスショップの免責となっていました。その説明はいまだにありませんし、控えも戴いておりません。とはいえ、東京にいて仙台の工事を手配できたことはたいへん助かりました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。着工まで、お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。施工費の件につきましては、担当よりご連絡させて頂いておりますが、その他ご不明な点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見、誠に有難うございました。

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2008年5月工事

愛知県蒲郡市あいちけん がまごおりしY.H.様邸（写真No：2938624）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートII 積雪～30cm対応 3台用 施工例

テリオスポートII 積雪～30cm対応 3台用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,904mm 奥行 6,067mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）/角柱6本
屋根材等 遮光タイプ/ガルバリウム折板(別途)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットでの高額注文でしたので多少不安はありましたが、対応も丁寧で安心してお取引できました。施工時に少し失敗があったみたいで心配だったのと、我が家にあった木材を許可を取らずに使用した事はどうかと思いました。これから土間コンをするので写真はその途中で撮影したので少し散らかっていますがスミマセン。

エクスショップ担当者より

この度はご利用誠にありがとうございました。施工過程におきまして、大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。インターネットでのご注文、便利なようで、色々ご不安があるかと思いますが、お客様の意見を参考に今後もご満足頂ける対応ができますよう日々努力して参りますので、よろしくお願いいたします。

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2008年4月工事

宮崎県宮崎市みやざきけん みやざきしK.T.様邸（写真No：2916724）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートII 積雪～30cm対応 2台用 施工例

テリオスポートII 積雪～30cm対応 2台用

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,504mm 奥行 6,067mm
屋根高等 標準柱仕様
屋根材等 遮光タイプ/スチール折板(別途)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当初はネット販売でこのような商品をどのようにして売買するのか少し不安でした。但し、HPでの説明文を読むことにより理屈が分かりました。施工等は実際に現場の方と打ち合わせが出来てよかったです。問い合わせ等についても担当の方の電話とメールでの早い対応で助かりました。使ってみてよかったです。

エクスショップ担当者より

たくさんございますショップやホームセンターさんの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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