お客様の声(工事例)

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宮城県 幅(6,000mm〜)のカーポートのお客様の評判・口コミ(シャイングレー)

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

思ったとおりの製品、施工で満足しています。だだし、発注から施工日まで1か月はながすぎますので、短縮をお願いします。もう2台分も計画していますので。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。発注から施工日までにお時間を頂戴し、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらずご満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。お客様に100%ご満足頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 3台用 角柱4本使用 積雪〜50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 3台用 角柱4本使用 積雪〜50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,884mm 奥行 6,053mm
屋根高等 ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 【遮光】スチール折板(ペフ無/t=0.6)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

何度もネットでの質問に対し、迅速・丁寧なご対応頂き、大変満足しました。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII 1500 3台用 角柱4本使用 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。重厚感のあるカーポートが、お住まいの駐車スペースに堂々と佇み、お車をしっかりとお守りする頼もしいお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 奥行延長 角柱6本仕様 積雪〜50cm対応+サイドパネル 波板タイプ3面囲い 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 奥行延長 角柱6本仕様 積雪〜50cm対応+サイドパネル 波板タイプ3面囲い

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 7,252mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無/t=0.6)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

結論から言うと最悪でした。そもそもインターネットで頼んだのは、以前にも他社で頼んだ事があったし、価格もさることながら対応や段取りが早いだろうと思って依頼したのですが、結局現地調査から施工完了まで2カ月かかりました。こちらとしては、急いでいる旨を当初から伝えていたにも関わらず、完全にマニュアル的な対応でした。調査後の見積提示まで10日かかり、急いでいた為、値引き交渉もそこそこに正式依頼して施工日調整を頼んだのに、契約書の確認後でないと出来ないと言われました。金曜日に依頼したのに、契約書が到着したので翌週の木曜日、こちらが速達で翌日着で返しているのに、その連絡は更に翌週の火曜日。結局、希望施工日は完全に無視されました。その上、施工日確定のメールの内容はデタラメな上に、施工業者さんが来たのはメール記載日の前日でした。(代金の請求は施工完了日の翌日でとても早かったですが。。。)とても、客商売をしているとは思えない素人的な対応で呆れてしまいました。直接電話しても「申し訳ありません」ばかり。。ホームページのレビューは良い物しか載せていないのでは無いでしょうか?200万円を超える工事だったのに、こんなに後味の悪い経験はありません。とにかくイライラしっぱなしの2カ月でした。施工業者さんの対応が良かっただけに残念です。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 1500 2台用と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者にお褒めのお言葉を頂き、お仕上がりにもご満足頂けましたのに、弊社スタッフの対応が至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様のご要望に最大限お応えすることが出来るよう、全スタッフに指導して参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットでの購入ということで少し不安もありましたがメールのやり取りもスムーズで施工業者さんも丁寧な対応でこちらの要望にも応えて頂き大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応+ カーブポートシグマV用 サイドパネル 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応+ カーブポートシグマV用 サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

エクスショップ担当者の対応がとても親切で追加工事の再見積も迅速に対応して頂いて感謝しております施工業者の手配も忙しい時期にも関わらず希望日通りに行って頂いて有難う御座います

エクスショップ担当者より

この度は カーブポートシグマIII ワイド の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。上品なシャイングレーのフレームがご自宅の外観とマッチし、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様に100%ご満足頂けるショップを目指し、日々努力して参ります。また機会があれば、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 間口延長 4本柱 積雪〜50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 間口延長 4本柱 積雪〜50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,284mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様×2/ロング柱25仕様×1/ロング柱30仕様1
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

とても満足してます。工事する職人さんも愛想が良く安心してお願い出来ます。メール&電話で担当された方が親切丁寧で良かったです。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用して頂き、誠に有り難うございます。テリオスポートIIIのお屋根に大切なお車が綺麗に収まりましたこと、嬉しく存じます。常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII M合掌 積雪〜30cm対応 施工例

レグナスポートシグマIII M合掌 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,034mm 奥行 4,982mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工業者の方の対応も丁寧で、好感が持てました。作業時間も短く、後かたずけもきちんと行っていただき、カーポートはもとより満足しました。

エクスショップ担当者より

施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 横連棟 12本柱 積雪〜50cm対応+横材 施工例

テリオスポートIII 1500 横連棟 12本柱 積雪〜50cm対応+横材

カラー シャイングレー
サイズ 幅 10,884mm 奥行 10,855mm
屋根高等 角柱12本・標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 遮光タイプ/スチール折板(ペフ無)
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

インターネットからの注文ということもあり、当初は不安な所もありましたが、頼んでよかったと思います。カーポート自体もしっかりしたものですし、工事関係者の対応も良かったからです。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポートIII 1500 横連棟の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。カーポートの域を超えた存在感ですが圧迫感がなく、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

電話に出れず、メールでのやり取りだったが希望通りの工事ができたと思う。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドタイプが綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根材が、雨だけではなく、紫外線や太陽の熱から大切なお車をしっかりとお守りして、頼もしい存在でございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりから施工まで素早く対応してもらいとても助かりました。大雪の次の日に施工してもらいましたが、20pの雪が積もっていたのですが、親切丁寧に施工していただきましたありがとうございました。機会がありましたらまたよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

積雪の多い地域にお住まいのお客様のご苦労は、大変なものだと推察致します。厳しい寒さが続いているかと存じますが、カーブポートシグマIII ワイドタイプが綺麗に納まり、お役に立っておりますこと、大変嬉しく存じます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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