各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
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今週のPick Upページ
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2013年2月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 6,484mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
商品を注文して受け取るだけでなく、施工を伴う買い物の為、ネット注文で不安を感じていましたが、電話での相談や対応がとても感じがよく、任せても安心できると思い注文しました。施工も地元業者の方で、打合せから施工までとても丁寧に行ってもらい、非常に満足しています。
2012年9月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,000mm 奥行 6,392mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
初めは、顔も見ずお会いすることもなく発注するのは大変不安でした。しかし自動見積りが、最初に見積りしたところよりだいぶ安かったため、現場調査は無料だというのでお願いしました。本当はきっとその時に高いこと言うのだろうと心配でした。現場調査に来ていただいた施工担当者の方はとても親切丁寧に説明していただき、安心しました。エクスショップの担当者も迅速で親切丁寧に連絡をしてくれました。現場調査の際、ハツリ工事が必要なのと、サポート柱を付けたほうがよいということで多少金額が増えてしまいましたが、納得できる金額でお安くできました。もうひとつカーポートがほしいのでお金をためてリピートでお願いしたいと思っています。
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。お客様のイメージにぴったりのカーポートを、納得の価格で施工することが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。カーブポートシグマIII 延長タイプのガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)の屋根が、明るい日差しをいっぱいに受けて、ご自宅周りをより明るく、お洒落に演出してございますね。お気に召して頂き、何よりの喜びでございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年6月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 3,000mm 奥行 6,484mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
いくつかの問題点がありました。★其の一★コンクリが固まるまでのつっかえ棒が外れましたので、着脱式サポートを外そうとしましたが、外れません。屋根をたわませるように全体を持ち上げて外す必要があり、一人での着脱はむずかしいです。つっかえ棒で結構なテンションをかけたままで穴位置を決めて穴あけをしたために、かなりずれているようです。もう片方のサポートは穴あけをした後につっかえ棒をしたので何の問題もなく外せます。★其の二★着脱式サポートは外してからカーポートの支柱にはめ込んで保管するのですが、取り付け金具の間隔が広すぎてラチェットがはまりません。これは二本両方ともです。
レイナポート 延長タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。着脱式サポート柱の件でご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。その後、施工士より、サポーターの調整にて問題が解決したとの報告を受けておりますが、如何でしょうか。今後は、施工後の確認を丁寧に行い、気持ち良くお使い頂ける状態でのお引き渡しを徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
(カーポート)
カラー | アーバングレー |
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サイズ | 幅 2,627mm 奥行 6,527mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,200mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
担当者の対応は良かった。工事業者もはつり作業が無いのに請求があった点を除けば丁寧な仕事ぶりだった。サポートの取り付けの依頼については困惑した。土間コン打ち前だったため、コンクリート部分の部材は土間コン業者に依頼することにしたが、カーポート側の施工をして頂けなかったので、非常に困った。土間コン業者も保証できないため、加工工事を断わられ、またカーポート業者に来ていただくのも癪で納得がいかなかった。
サポート柱についてのご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、必要な説明が抜けないよう、全スタッフの商品知識の向上に努めて参りたいと存じます。また、アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,400mm 奥行 6,484mm |
屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効高 約2,355mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
依頼した商品と違う商品の見積もりが来たのが残念でしたが、電話での対応、施工等には満足です。
延長タイプのレイナポートが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お見積りに不備があり、申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、弊社対応ならびに、カーポートのお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。今後、このようなことのございませぬよう、確実な対応に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年5月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,029mm 奥行 6,392mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク)×7枚+ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)×2枚 |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工に関しては目的は達成できたので良かった。しかし、発注に至るまでメールでやり取りした担当の方はこちらの希望が上手く伝わらず、何度も同じ質問を受けたり、少々歯がゆかった
弊社対応が至らず、お客様にお手数をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご希望に沿った対応が出来るよう、社内で徹底して参ります。対応が至らず、ご迷惑をお掛け致しましたが、施工に関しては、ご満足頂けたとのお言葉、安心致しました。今後は、お客様によりご利用頂きやすいショップに出来るよう社内で協議して参ります。この度は、貴重なご意見有り難うございました。
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よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
参考になった!348
既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!88
以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)
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