お客様の声（工事例）

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1台用 15～25万円のカーポートのお客様の評判・口コミ(施工方法)

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2014年10月工事

神奈川県中郡 大磯町かながわけん なかぐん おおいそまちI.S.様邸（写真No：24338029）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート キューブポートプラス 積雪～20cm対応 施工例

キューブポートプラス 積雪～20cm対応

カラー アイボリーホワイト
サイズ 幅 2,706mm 奥行 5,006mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（クリアブルー・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事を伴う商品をネット・ショップで購入する場合、重要なことの1つは施工業者の選択です(エクスショップさんの場合、メーカー責任施工が選択できます。)そこで、施工方法は、安心なメーカー責任施工にしました。やはり、現場での工事の出来栄えで満足度が変わります。今回の作業では、非常に親切で技術力の高い業者が施工してくれたので、丁寧な仕上がりで、高い満足度が得られました。なお、見積から工事完了まで、迅速、丁寧な連絡があったことで、安心・満足を得られました。

エクスショップ担当者より

キューブポートプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品のことを熟知しておりますメーカー担当者による施工に、『丁寧な仕上がりで、高い満足度が得られました。』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。丸みのあるキュートな屋根が素敵ですね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.H.様邸（写真No：23808928）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

対応等に特に問題はありませんでしたが、カーポート全体が前方に向かって下がっている(横から見て水平ではない)状態で完成してしまいました。完成後に気がついたためあきらめましたが、もう少し正確に工事をしてほしかったと思います。

エクスショップ担当者より

お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。カーポートの施工方法に関しまして、縦樋を付ける方向に若干傾かせることは通常の施工方法となりますが、その旨のご説明が不十分であったことによりましてもお客様にご心配をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の方も万全を期した施工を心掛けておりますが、今後万一不具合・ご不安な点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますようお願い申し上げます。

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2014年7月工事

徳島県徳島市とくしまけん とくしましS.M.様邸（写真No：17085915）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル＋ロング柱23用 着脱式サポート柱(1本入り) 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル＋ロング柱23用 着脱式サポート柱(1本入り)

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積もりの段階で、地域業者とエクスショップ間の連携の不手際が印象に残る。施工の段階では基礎の施工方法に疑問を感じたが、責任施工ということなので職人さんには何も言わず、一任した。

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りに関しまして不備があり、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後は施工店との密な連絡により連携を強化し、このようなことの無いよう努めて参りたいと存じます。施工内容に関しまして今後のご利用で何かお気になられる点等ございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。今後もお客様に信頼され得る企業となれますよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら弊社をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましI.K.様邸（写真No：21279023）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

大雪でカーポートの注文が輻輳していた中、スタッフの方からの日程の摺合せの対応も親切にして頂けた事。現場調査ではの調査の方も、注文商品の施工方法の関係で希望した商品の他、別の商品に対する追加見積りにも快く対応して頂け助かりました。また、工事作業者の方も私の希望に沿った的確な対応の上、丁寧な仕事をして頂けた事に感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。スケジュールが混み合っていたこともあり、お客様をお待たせすることとなりましたが、このようなお言葉をお寄せ頂き、申し訳ない思いとともに、大変光栄でございます。お客様のご希望に沿った施工となりましたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けますよう、日々の対応にも努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

宮城県柴田郡 大河原町みやぎけん しばたぐん おおがわらまちS.T.様邸（写真No：18660919）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグランZ　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグランZ　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,735mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

初め、施工業者の技量等が不安でしたが、業者が経験豊富な方であり、隣町に住んでいる方であったため気軽にこちらの施工方法、条件等を言うことができ、私の思う通り完成したので、満足しております。

エクスショップ担当者より

この度はレイナワンポートグランZ並びにMr.ストックマンダンディ 一般型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「地域密着あんしん施工」にて無事に施工完了致しまして、私どもと致しましても大変安堵しております。ブラウンのカーポートが重圧感があり、ご自宅の景観を損ねない素敵なお仕上がりでございますね。大容量の物置はお客様の大事なお品物をしっかりとお守りいたしますので、屋外収納として大変機能的にご利用頂けることと存じます。どちらもお客様のより豊かな生活の為に活躍出来ますことを、心より祈っております。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししY.Y.様邸（写真No：17672417）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪～20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,998mm 奥行 5,726mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

庭を広く使うために、テラスの脚が庭の中央に設置されないようにカーポートを選びましたが、家の構造上設置が困難であったため施工当日に施工方法を変更することとなりました。どうなるかという不安はありましたが、変更後の希望どおりに職人さんが施工してくれたおかげで満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、アーキフィットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が、澄み渡った空に映えますね。ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、皆様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしI.T.様邸（写真No：12417715）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～30cm対応+サイドパネル1段+収納式物干し+サイドパネル1段 補助柱 施工例

テールポートシグマIII 積雪～30cm対応+サイドパネル1段+収納式物干し+サイドパネル1段 補助柱

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

トステムの商品を購入施工をお願いしました。施工時の発注を見ますと、側面パネルの間柱が4本でしたが、出来上がりは間柱が3本でした。また、間柱のうち2本は地面に埋まっていなくて、切断後、既存の土間コンクリートにアンカーボルトで簡単に止めてあるだけのお粗末な施工でした。念のため施工が正しいか、メーカーのトステムに確認をしました。トステムの施工説明書には切断後アンカーボルト止めは想定していませんし、また、間柱は4本必要で、このような施工方法で問題が起きたときにはメーカー保証は出せません。強度的にも劣るとの回答でした。その後、エクスショップの施工担当に連絡。エクスショップ担当者の回答は、強度的には問題が無いとの発言がありました。しかしながら、施工説明どおりの施工がされていなかったために、メーカー保証が受けられないとトステムに確認済みであるため、納得がいかず、補修の施工を無償でしてもらいました。メーカーの施工説明書どおりの工事がなされていなかったため、トステムに相談電話をしたり、心配な気持ちになったり、補修工事のために、もう一日休みを潰すこととなり、安かろう悪かろうという典型的な経験をしました。お値段も大切ですが、ご利用される利用者も施工説明書を読んで、埋め込みの深さは適切かなど、ご自身でもご確認いただいた方がよろしいかと思います。

エクスショップ担当者より

たくさんございますショップやホームセンターさんの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありの中、施工につきましてはご不安・ご心配をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。また、完了まで日数を要しましたこと重ねてお詫び申し上げます。施工士へも申し伝え、改善を求めたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。

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2012年5月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしO.S.様邸（写真No：11728614）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII　雨樋あり　積雪～30cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII　雨樋あり　積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,397mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,996mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

とても丁寧に見積もりの時から説明して頂きました。カーポートの柱が水道管がある為、奥まで出来ないとのことで、特別に違う施工方法でして頂き、感謝しています。もし、身近な人で、カーポートを付ける人がいれば是非、紹介したいと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、レガーナポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。設置場所の状態にあった施工がご提案でき、素敵なカーポートが完成致しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームでご自宅の外観を損なうことなく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

三重県名張市みえけん なばりしS.A.様邸（写真No：10871111）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールと電話での対応が丁寧であった。地元の施工業者も商品や施工方法等の説明が丁寧であった。施工後の確認を求められ安心した。他の業者より安く施工することができた。

エクスショップ担当者より

お丁寧なお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。全てのお客様に安心してご利用頂くことを心掛けておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。施工致しましたテールポートシグマIIIは、柱側まで伸びた屋根が雨風の吹き込みを軽減し、大切なお車にも優しいカーポートでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年5月工事

三重県北牟婁郡 紀北町みえけん きたむろぐん きほくちょうM.H.様邸（写真No：6452767）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,023mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,232mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

迅速に二度の現場見積にも対応して頂き、施工に至った事を満足しています。また設計の段階でも、強度のある施工方法や商品を比較して頂き、安心して発注する事ができました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。本体がシャイングレーとブルースモークの屋根材を使用したルーフポートシグマⅢは落ち着いたデザインに仕上がっておりますね。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。

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