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東京都のテラス囲い・サンルームのお客様の評判・口コミ()
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 積雪対応 |
|
| メーカー |
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
依頼から施工日までに予想していたよりも日数がかかったことは、想定外でした。
エクスショップ担当者より
ホワイトのフレームのほせるんですII R型が、淡いお色の外壁にぴったりマッチして違和感の無いお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材は、有害な紫外線だけではなく太陽の熱もカット致しますので、一年を通して快適にご利用頂けるものと存じます。施工までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年8月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応+網戸/側面付け物干し+吊金具セット×2式/カーテンレール
| サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
現場を下見に来た人と、実際に作業する人の連絡がうまくいっていないのか、間違った材料が搬入されたり工事が予定通りに終わりませんでした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。スタッフの対応、伝達が至らず、お客様にはご不快な思いをおかけしました事誠に申し訳ございません。今後このような不手際がないよう施工担当者に申し伝えて参りますので、またの機会がございましたら是非エクスショップをご用命くださいますようお願い申し上げます。
2011年6月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 ランマ付き 床納まり 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,185mm |
|---|---|
| カラー | ブラック |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
もう少し、迅速に対応をしていただきければ助かります。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。ブラックのテラス囲いは、とても落ち着きのある仕上がりでございますね。新しいスペースを、有効にご利用頂けたら幸いでございます。今後はより迅速に対応が出来ますよう、スタッフ一同努力し続けますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり ランマ無し 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,485mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
この度お世話になってとても良かったです。担当者の方、また施工した職人さんとてもいい方です。気配りもいい、技術もいい、素晴らしいものが出来上がりました。本当に満足です。感謝します。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ほせるんですII R型が綺麗に納まり、とても高級感のあるお仕上がりでございますね。素敵なテラス囲いが出来上がり、お喜び頂いておりますこと、何よりも嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 ランマ無し・床納まり 1500タイプ 積雪～50cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,485mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
申し込んでから多少時間がかかりましたが、電話とメールでわかりやすくご連絡いただけましたので安心いたしました。施工の当日は時間どうりに始まり、丁寧に施工して頂き大変満足いたしました。
エクスショップ担当者より
上品なシャイングレーのほせるんですII F型が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年1月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 3,000mm 出幅 1,485mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
一度目は、大変良い印象を持ったのですが、今回は、不快な思いが残りました。残念です。
エクスショップ担当者より
この度は、日程調整等で、弊社の対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、施工させて頂きましたほせるんですII R型とリコステージIIに、ご満足頂けましたこと、誠に有り難く存じます。お客様のご意見を真摯に受けとめ、今後よりご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年11月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 らんま有り 床納まり 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,185mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初めての利用でしたが、対応も迅速で、施工もしっかりしており、満足しております。
エクスショップ担当者より
施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。高級感のあるシャイングレーのフレームのほせるんですII F型を、ご自宅の外観を損なうことなく施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様の用途に合わせ、使い方もいろいろでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年10月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 デッキ床納まり 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文してから工事まではお忙しいのか時間がかかりましたが、工事はスムーズに予定通り進み、満足のいく出来栄えとなりました。念願のサンルームが出来上がりリゾート気分を満喫しております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
既存のウッドデッキの上部にほせるんですII R型 を施工させて頂きましたが、とても綺麗な納まり具合にスタッフ一同大変嬉しく存じます。有害な紫外線だけではなく太陽の熱も吸収致します、熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材でございますので、素敵なウッドデッキで過ごされる時間が、増えるのではないでしょうか。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 4,500mm 出幅 1,185mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
2名の業者さんにて施工して頂いたが、丁寧な対応であり施工や仕様等の説明等もなされ、良心的であった。また、2人での施工であったが、そのコミュニケーションや施工手順等お客様を十分に意識していたものであった。また、猛暑続きの中、予定の施工期間内より早めに完了させていたことも配慮されていた。一方、元請負者においてはインターネットやメールでのやり取りが多いためか、図面の仕様やその見方、取り付け方法などお客様視点に立った説明等が不足している。通常の施工は元請負者とお客様とが相対しながら行ったいくが、上記ツールによる伝達等が多い分、そのような詳細な説明やわかりやすさといった部分を十分注意すべきである。
エクスショップ担当者より
担当施工士へのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。ライザーテラスII・ほせるんですII R型共に、シャイングレーのフレームで統一され、お客様の敷地にぴったりと納まり、高級感のあるお仕上がりでございますね。また、顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様に対して、丁寧な対応・十分な説明を徹底し、より安心してご依頼頂けるよう努めてまいります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年7月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり ランマ無し 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,185mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
気軽に無料見積もりを依頼したので、余りイメージが出来ていなかった。来ていただいた時には、インターネットの見積もり分のみの事で帰られたので、結局互いに二度手間になってしまった。
エクスショップ担当者より
この度はほせるんですのご注文有り難うございました。現場調査の際はお客様にお時間を取らせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後このような事のないように、しっかり確認をとるということを徹底して参ります。ほせるんですは気候を気にせずベランダで様々な用途にお使い頂ける優れ物でございます。是非沢山活用頂ければ幸いでございます。まだまだ未熟ではございますが、エクステリアといえばエクスショップと言われるように今後も努力して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいませ。
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 積雪対応 |
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| メーカー |
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!240
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
